Analista Salesforce Empregos | inventCloud (Brasília)

Analista Customer Service

Analista de Customer Service para atuar como ponto de apoio a gestão de contas e...

Localização

Brazil , São Paulo

Salário:

Não fornecido

LHH

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Conhecimento no Pacote Office
Boa comunicação verbal e escrita
Proatividade e disposição para apoiar diferentes demandas
Simpatia e carisma, transmitindo acolhimento no contato com clientes, candidatos e colaboradores
Organização e atenção aos detalhes
Facilidade para trabalhar em equipe e manter um ambiente harmonioso

Responsabilidades

Fornece serviço eficaz e proativo para as contas designadas
Apoiar a expansão e retenção de clientes chave
Ser a ponte entre o time de vendas para as áreas de Operações e Finanças
Ser responsável por cadastros e atividades nos sistemas operacionais e de CRM de vendas
Estabelecer relacionamento próximo dos clientes chave, ser referência para suporte e conexão com as áreas internas
Gerenciar o fluxo de informações entre vendas e entrega
Realizar proativamente análises de clientes, compilando relatórios de contas, incluindo apresentação PPT e análise de dados para fornecer percepções e tendências de dados
Identificar oportunidades de negócios e conectar com a área de vendas

O que oferecemos

Oportunidades de crescimento dentro de uma empresa líder global de soluções de recursos humanos
Aprendizado para manter a agilidade em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo
Ambiente de mente aberta, onde as pessoas têm liberdade para gerar novas ideias e explorar alternativas

Tempo integral

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Analista de Pré Vendas

Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO? Somos a Doctoralia, empres...

Localização

Brazil , Rio de Janeiro

Salário:

Não fornecido

Gipo

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Experiência prévia com prospecção Outbound (SDR ou Pré-vendas), incluindo cold calling
Conhecimento de CRM (Salesforce é um diferencial) e ferramentas de automação de vendas
Foco em resultados, com ambição e motivação para bater metas agressivas
Excelente comunicação verbal e escrita, essencial para criar rapport e transmitir valor rapidamente
Organização e senso de urgência, importantes para gerenciar diversos leads simultaneamente e não perder oportunidades
Proatividade, resiliência e persuasão, habilidades-chave para contornar objeções e manter ritmo constante de prospecção
Interesse em construir carreira na área de vendas e prospecção de novos negócios, buscando crescimento e aprendizado constante

Responsabilidades

Prospectar ativamente potenciais clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais, utilizando estratégias de cold calling e cadências outbound
Gerar interesse nos potenciais clientes, fazendo uma abordagem consultiva para entender suas necessidades e como nossas soluções podem ajudá-los
Qualificar os leads, analisando criticamente se há fit com nossas soluções antes de direcioná-los ao Executivo de Vendas
Manter um pipeline organizado no CRM (Salesforce) e em planilhas internas, garantindo o registro detalhado de cada contato
Executar sequências de contato (automatizadas e personalizadas) de forma consistente para maximizar o engajamento com os prospects
Fazer follow-up constante com os leads, respeitando a cadência definida para cada etapa do funil
Acompanhar métricas e indicadores, propondo otimizações no processo de prospecção e buscando constantemente a melhoria dos resultados

O que oferecemos

Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio Home Office
Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
StarBem, para saúde mental e bem-estar
App iFeel, para apoio emocional
Wellhub para você e mais 3 dependentes
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
Stock Options - elegível após 6 meses de casa

Tempo integral

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Analista de Suporte Salesforce II

Vaga: Analista de Salesforce II (CRM)

Localização

Brazil , Brasília

Salário:

7000.00 BRL / Mês

inventCloud

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Experiência mínima de 2–3 anos com Salesforce CRM
Conhecimento sólido em administração da plataforma (Admin)
Experiência com Flows e automações
Conhecimento em modelagem de dados no Salesforce
Experiência com relatórios e dashboards
Vivência com ambientes Sandbox e processos de deploy (Change Sets)
Graduação em TI, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas
Perfil analítico e orientado a soluções
Boa comunicação com áreas de negócio
Organização e atenção a detalhes

Responsabilidades

Administrar e sustentar a plataforma Salesforce (Sales Cloud / Service Cloud)
Atuar no levantamento de requisitos junto às áreas de negócio
Configurar objetos, campos, layouts, perfis, permission sets e regras de validação
Desenvolver e manter automações utilizando Flow
Criar relatórios e dashboards para suporte à tomada de decisão
Realizar cargas e atualizações de dados via Data Loader
Atuar na gestão de usuários, segurança e controle de acesso
Apoiar integrações com sistemas internos e APIs externas
Participar de deploys entre ambientes (Sandbox e Produção)
Prestar suporte N2 aos usuários e atuar na análise e resolução de incidentes

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Analista de Pré Vendas

Prospectar ativamente potenciais clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e redes...

Localização

Brazil , Rio de Janeiro

Salário:

Não fornecido

Gipo

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Experiência prévia com prospecção Outbound (SDR ou Pré-vendas), incluindo cold calling
Conhecimento de CRM (Salesforce é um diferencial) e ferramentas de automação de vendas
Foco em resultados, com ambição e motivação para bater metas agressivas
Excelente comunicação verbal e escrita, essencial para criar rapport e transmitir valor rapidamente
Organização e senso de urgência, importantes para gerenciar diversos leads simultaneamente e não perder oportunidades
Proatividade, resiliência e persuasão, habilidades-chave para contornar objeções e manter ritmo constante de prospecção
Interesse em construir carreira na área de vendas e prospecção de novos negócios, buscando crescimento e aprendizado constante

Responsabilidades

Prospectar ativamente potenciais clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais, utilizando estratégias de cold calling e cadências outbound
Gerar interesse nos potenciais clientes, fazendo uma abordagem consultiva para entender suas necessidades e como nossas soluções podem ajudá-los
Qualificar os leads, analisando criticamente se há fit com nossas soluções antes de direcioná-los ao Executivo de Vendas
Manter um pipeline organizado no CRM (Salesforce) e em planilhas internas, garantindo o registro detalhado de cada contato
Executar sequências de contato (automatizadas e personalizadas) de forma consistente para maximizar o engajamento com os prospects
Fazer follow-up constante com os leads, respeitando a cadência definida para cada etapa do funil
Acompanhar métricas e indicadores, propondo otimizações no processo de prospecção e buscando constantemente a melhoria dos resultados

O que oferecemos

Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio Home Office
Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
StarBem, para saúde mental e bem-estar
App iFeel, para apoio emocional
Wellhub para você e mais 3 dependentes
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
Day Off de Aniversário e aniversário de empresa, para que comemore do jeito que preferir

Tempo integral

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Analista Sênior de RevOps - Enterprise

Você terá um papel essencial no suporte aos times de Vendas, Customer Success e ...

Localização

Brazil , Curitiba; São Paulo

Salário:

Não fornecido

Gipo

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Formação em Engenharia, Administração ou áreas correlatas
Conhecimento avançado em sistemas de CRM (como HubSpot e Salesforce), incluindo configuração de campos, fluxos de trabalho e integrações básicas
Conhecimento em bancos de dados relacionais e SQL para gestão de dados e relatórios
Experiência com ferramentas de Business Intelligence e análise de Big Data, incluindo criação e gestão de dashboards (como Looker e Tableau)
Domínio de Excel e Google Sheets para análises avançadas e relatórios
Experiência com ferramentas de gestão de processos e projetos (como Notion e Hive) e criação de fluxogramas para apoiar melhorias operacionais
Conhecimento básico em ferramentas e sistemas de automação, como DocuSign e Typeform
Capacidade de transformar dados em ações de negócio e apoiar decisões operacionais em um ambiente SaaS dinâmico
Inglês Fluente

Responsabilidades

Desenhar fluxos de trabalho e implementar ferramentas operacionais para aumentar a eficiência entre os times
Criar e manter dashboards, realizar análises de dados e acompanhar KPIs para apoiar decisões da liderança
Apoiar os times comerciais no dia a dia, incluindo processos de CRM, solucionando problemas e removendo obstáculos
Comunicar políticas e processos globais para os times locais, garantindo a correta implementação e identificando lacunas nos processos
Treinar e integrar novos membros nos processos e ferramentas de CRM
Gerenciar processos de aprovação de vendas, incluindo validações técnicas e conformidade com políticas internas
Preparar e manter documentações, templates e propostas
Liderar e participar de projetos locais e globais voltados à melhoria de processos, automação e otimização
Supervisionar os cálculos de comissões e fornecer insights baseados em dados para apoiar o crescimento do negócio

O que oferecemos

Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio Home Office
Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
StarBem, para saúde mental e bem-estar
App iFeel, para apoio emocional
Wellhub para você e mais 3 dependentes
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
Stock Options - elegível após 6 meses de casa

Tempo integral

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Analista de Atendimento ao Cliente

O que você irá fazer ao trabalhar com o produto Doctoralia: Dar suporte de dúvid...

Localização

Brazil , Curitiba

Salário:

Não fornecido

DocPlanner GmbH

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Boa experiência em Atendimento ao Cliente ou Customer Care
Conhecimento básico em Excel
Conhecimento de CRM (HubSpot e Salesforce são diferenciais!)
Ter um bom relacionamento e capacidade de negociação com todas as áreas
Ter excelente português escrito/falado que facilite entendimento da mensagem (storytelling)
Tenha capacidade analítica e proativa para resolução de problemas

Responsabilidades

Dar suporte de dúvidas aos clientes em qualquer canal de atendimento (telefone, chat, e-mail), fazendo com que eles atinjam seus objetivos
Registrar, acompanhar e atualizar os tickets verificando o andamento a fim de sempre promover os feedbacks para os clientes
Dominar bem os recursos básicos Doctoralia: Agenda, Prontuário e Perfil Online, para auxiliar no suporte primário e nas demandas que surgirem, de modo a evitar filas de atendimento
Em atendimento, identificar quando um cliente se mostra insatisfeito com os nossos serviços, informando diretamente para seu líder para que ele tome as providências necessárias para evitar o Churn

O que oferecemos

Jornada de trabalho das 09h às 18h
Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio HomeOffice
Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
App iFeel, para apoio emocional
StarBem, para saúde mental e bem-estar
Wellhub para você e mais 3 dependentes!
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho

Tempo integral

Ler mais

Analista de Atendimento ao Cliente Junior

O que você irá fazer ao trabalhar com o produto Feegow: Dar suporte de dúvidas a...

Localização

Brazil , Rio de Janeiro

Salário:

Não fornecido

DocPlanner GmbH

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Boa experiência em Atendimento ao Cliente ou Customer Care
Conhecimento básico em Excel
Conhecimento de CRM (HubSpot e Salesforce são diferenciais!)
Ter um bom relacionamento e capacidade de negociação com todas as áreas
Ter excelente português escrito/falado que facilite entendimento da mensagem (storytelling)
Ter comunicação oral fluida e entendível
Tenha capacidade analítica e proativa para resolução de problemas
Ser descontraído, alegre, flexível, curioso e paciente!

Responsabilidades

Dar suporte de dúvidas aos clientes em qualquer canal de atendimento (telefone e e-mail), fazendo com que eles atinham seus objetivos
Criação de artigos de baixa complexidade para auxiliar os clientes nas dúvidas de uso quando fora do horário de atendimento
Registrar, acompanhar e atualizar os tickets verificando o andamento a fim de sempre promover os feedbacks para os clientes
Dominar bem os recursos básicos do Feegow Clinic: Agenda, Prontuário, Estoque e Financeiro para auxiliar no suporte primário e nas demandas que surgirem, de modo a evitar filas de atendimento (após Onboarding Técnico)
Em atendimento, identificar quando um cliente se mostra insatisfeito com os nossos serviços, informando diretamente para seu líder para que ele tome as providências necessárias para evitar o Churn
Contribuir em atividades e programas de incentivo à cultura de Customer Centric da Feegow junto às Lideranças e demais colaboradores.

O que oferecemos

Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio HomeOffice
Vale-Refeição, cartão flexível Ifood
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
StarBem, para saúde mental e bem-estar
App iFeel, para apoio emocional
Wellhub para você e mais 3 dependentes!
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado

Tempo integral

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Analista de Expansão (SDR)

Prospectar ativamente leads (outbound e inbound), utilizando canais como telefon...

Localização

Brazil , Curitiba

Salário:

Não fornecido

DocPlanner GmbH

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Experiência prévia em vendas ou prospecção
Boa comunicação verbal e escrita
Capacidade de escuta ativa e entendimento das dores do cliente
Perfil proativo, resiliente e orientado a metas
Organização e disciplina para gestão de pipeline e atividades diárias
Ser muito disciplinado, imprimindo um ritmo de execução forte e alta atividade comercial, dominando seu funil e suas conversões
Familiaridade com ferramentas de CRM (ex: Salesforce)
Capacidade de aprender rapidamente sobre o produto e o mercado

Responsabilidades

Prospectar ativamente leads (outbound e inbound), utilizando canais como telefone, e-mail, LinkedIn e outras ferramentas de prospecção, visando levar o cliente para uma apresentação via call
Qualificar leads com base em critérios pré-definidos pelo projeto Promo
Realizar o primeiro contato com potenciais clientes, entendendo seus desafios e necessidades de negócio, conectando com os benefícios de ser ter Feegow integrado à Doctoralia
Agendar reuniões qualificadas e realizá-las, buscando o fechamento do contrato e convertendo o cliente para o período do Promo
Atualizar e manter o CRM com informações completas e precisas sobre leads e interações
Trabalhar em parceria com os times de Marketing e de Pós-Promo
Acompanhar métricas de desempenho como volume de contatos, taxa de conversão e reuniões agendadas
Seguir processos e playbooks comerciais, contribuindo com sugestões de melhoria contínua

O que oferecemos

Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio HomeOffice
Vale-Refeição, no cartão flexível Ifood
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
App iFeel, para apoio emocional
Starbem
garantindo consultas gratuitas
Wellhub para você e mais 3 dependentes
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho

Tempo integral

Ler mais

Analista Salesforce

inventCloud

Localização:
Brazil , Brasília

Categoria:
TI - Administração

Tipo de contrato:
Não fornecido

Salário:

Descrição do emprego:

Responsabilidades:

Requisitos:

Desejável:

Informação adicional:

Emprego publicado:
17 de fevereiro de 2026

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Analista de Pré Vendas

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Analista de Atendimento ao Cliente

Analista de Atendimento ao Cliente Junior

Analista de Expansão (SDR)

Analista Salesforce

inventCloud

Localização:Brazil , Brasília

Categoria:TI - Administração

Tipo de contrato:Não fornecido

Salário:

Descrição do emprego:

Responsabilidades:

Requisitos:

Desejável:

Informação adicional:

Emprego publicado:17 de fevereiro de 2026

Procurando mais oportunidades? Pesquise outras ofertas de emprego que correspondam às suas habilidades e interesses.

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Analista de Expansão (SDR)

Localização:
Brazil , Brasília

Categoria:
TI - Administração

Tipo de contrato:
Não fornecido

Emprego publicado:
17 de fevereiro de 2026