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Atuar no apoio operacional e analítico dos processos fiscais integrados entre COUPA, SAP e Avalara, com foco no processo de entrada de notas fiscais, garantindo: Exatidão dos impostos; Estabilidade dos fluxos; Redução de falhas; Minimização de retrabalho; Eliminação de inconsistências sistêmicas.
Responsabilidades
Atuar no apoio operacional e analítico dos processos fiscais integrados entre COUPA, SAP e Avalara, com foco no processo de entrada de notas fiscais
Garantir exatidão dos impostos, estabilidade dos fluxos, redução de falhas, minimização de retrabalho e eliminação de inconsistências sistêmicas
Apoiar o dia a dia operacional e analítico dos processos integrados COUPA x SAP x Avalara (Tax Engine)
Analisar a exatidão dos impostos calculados e contabilizados (validação de bases, códigos e condições fiscais, retenções, lançamentos contábeis, documentos fiscais)
Abrir, acompanhar e conduzir solicitações de correção e ajustes junto aos times responsáveis (Fiscal/Tributos, TI, Consultorias SAP, Avalara, COUPA, Times de integração)
Atuar até a estabilização definitiva dos processos
Monitorar falhas, inconsistências e retrabalho (divergências COUPA × SAP, erros de interface, problemas de parametrização, divergências por cadastro fiscal, inconsistências geradas por integrações)
Atuar na triagem, análise, tratamento e direcionamento de incidentes e demandas, garantindo registro adequado, rastreabilidade e acompanhamento até resolução
Requisitos
Experiência prática em COUPA (processos de compras, faturas e aprovações
troubleshooting funcional
análise de falhas operacionais)
Experiência prática em SAP (módulos MM/FI - MIRO, MIGO, MM-IV
lançamentos FI relacionados
conferência de documentos fiscais
entrada de notas fiscais)
Conhecimento em rotina fiscal operacional (entrada de notas) com validação de impostos: PIS, COFINS, ICMS, ISS, IRRF, INSS, CSRF
Capacidade de atuar como 1º e 2º nível de suporte (triagem, análise, direcionamento ao time correto, registro e rastreabilidade das demandas)
Inglês avançado ou fluente
Perfil analítico e organizado
Forte senso de responsabilidade
Comunicação clara com áreas técnicas e de negócio
Capacidade de atuar sob pressão
Visão sistêmica e de processos
Foco em estabilidade operacional
Proatividade na identificação de riscos e oportunidades de melhoria
Desejável
Experiência com engines fiscais (Avalara, SAP J1BTAX, TaxBra)
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