Analista de Supply Chain PL - Customer Service

Estamos em busca de um(a) Analista de Supply Chain – Customer Service para atuar como interface direta entre a empresa e sua carteira de clientes. Essa pessoa será o ponto focal para grupos segmentados, garantindo fluidez nas operações diárias, comunicação clara e uma experiência positiva ao cliente, mesmo diante de situações críticas ou de resolução complexa. O papel exige forte capacidade de comunicação, organização e gestão de demandas simultâneas, além de habilidade para traduzir informações técnicas internas em explicações acessíveis, mantendo o cliente sempre informado e seguro sobre o andamento das suas solicitações.