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Analista de Supply Chain Faturamento

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Brazil , São Paulo

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Tipo de contrato:
Contrato de trabalho

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Descrição do emprego:

Estamos em busca de um(a) Analista de Supply Chain – Faturamento para atuar diretamente nos processos de faturamento, garantindo fluidez, agilidade e precisão nas operações do dia a dia. Essa posição é essencial para assegurar que pedidos sejam liberados, aprovados e faturados dentro dos prazos estabelecidos, evitando impactos na operação e no atendimento ao cliente. A atuação envolve gestão de chamados, acompanhamento de aprovações pendentes, análise de pedidos travados e interface diária com diferentes áreas internas. O(a) profissional deve ter forte senso de urgência, organização e comunicação assertiva, além de habilidade para resolver gargalos e propor melhorias contínuas no processo.

Responsabilidades:

  • Gerenciar e acompanhar chamados de faturamento em aberto, garantindo resolução dentro do SLA estabelecido
  • Realizar follow-up constante de aprovações pendentes, acionando áreas responsáveis e atualizando status do processo
  • Monitorar pedidos travados por política comercial, alçadas, bloqueios sistêmicos ou divergências operacionais
  • Fazer interface com áreas internas como Comercial, Financeiro, TI e Centro de Distribuição, garantindo destravamento dos processos
  • Reportar status, indicadores e principais ocorrências para coordenação e gestão
  • Identificar gargalos no fluxo de faturamento e propor ações de melhoria contínua
  • Atuar em demandas críticas com alta agilidade, priorização e capacidade analítica
  • Acompanhar rotinas operacionais para garantir que todos os pedidos sejam faturados dentro dos prazos acordados
  • Contribuir com padronização de processos, documentação e atualização de fluxos internos

Requisitos:

  • Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Contabilidade, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas
  • Experiência mínima de 3 anos em faturamento, order to cash, supply chain ou áreas relacionadas
  • Conhecimento em SAP (SD ou MM) para consultas e validações de pedidos, entregas e bloqueios
  • Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel (tratativas de dados, dashboards e análises)
  • Forte capacidade de priorização, organização e acompanhamento de múltiplas demandas simultâneas
  • Inglês - Intermediário

Desejável:

  • Vivência em indústria farmacêutica, bens de consumo ou distribuidoras
  • Conhecimento de processos de aprovação de crédito e políticas comerciais
  • Conhecimento de notas fiscais (produtos, serviços, remessas), documentos fiscais e legislação vigente
  • Noções de impostos, tributações e códigos fiscais (CFOP, CST, NCM)
O que oferecemos:
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição/ Alimentação
  • Total Pass
  • Convenio Médico Sul América (Opcional)
  • Seguro de Vida - MetLife

Informação adicional:

Emprego publicado:
02 de janeiro de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho híbrido
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Analista de Supply Chain PL - Customer Service

Estamos em busca de um(a) Analista de Supply Chain – Customer Service para atuar...
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Localização
Brazil , São Paulo
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Salário:
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Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas
  • Mínimo de 2 anos de experiência em Customer Service, Atendimento B2B, Inside Sales ou funções similares
  • Conhecimento intermediário em SAP (consultas de pedidos, entregas e status)
  • Domínio intermediário do Pacote Office, especialmente Excel e Outlook
  • Vivência com gestão e relacionamento com clientes corporativos (B2B)
  • Inglês - Básico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuar como ponto focal operacional para uma carteira segmentada de clientes, garantindo atendimento consultivo e comunicação ágil
  • Responder dúvidas sobre status de pedidos, envolvendo etapas como integração, faturamento e entrega
  • Realizar checagem técnica de pedidos recebidos por e-mail que não integraram automaticamente no sistema
  • Acionar áreas internas (TI, Faturamento, Centro de Distribuição, Logística) quando houver falhas operacionais, acompanhando a resolução ponta a ponta
  • Manter o cliente informado de forma proativa, mesmo quando a solução ainda estiver em andamento
  • Atuar na linha de frente no tratamento de ocorrências de entrega junto às transportadoras
  • Registrar todas as interações, tratativas, pendências e evidências de atendimento, assegurando histórico organizado
  • Gerenciar alto volume de demandas via e-mail, telefone e Teams, priorizando com clareza e senso de urgência
  • Garantir tempo de resposta aderente ao SLA interno, prezando pela qualidade da comunicação e satisfação do cliente
  • Suportar áreas internas com informações e análises que contribuam para melhoria contínua dos processos de atendimento e logística
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Seguro de Vida - MetLife
  • Convenio Médico Sul América (Opcional)
  • Total Pass
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição/ Alimentação
  • Tempo integral
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Analista de Supply Chain PL Devolução (Logística Reversa)

Estamos em busca de um(a) Analista de Supply Chain – Devolução (Logística Revers...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
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Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas
  • Experiência mínima de 3 anos em logística reversa, devoluções, ocorrências logísticas ou customer service
  • Conhecimento intermediário em SAP (SD ou MM) para consultas, validações e acompanhamento de processos
  • Domínio intermediário ou avançado do Pacote Office, especialmente Excel
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gerenciar o processo completo de devoluções, incluindo recusas de entrega, avarias, erros de faturamento, vencimentos e demais ocorrências logísticas
  • Realizar as tratativas iniciais com Centros de Distribuição, transportadores e clientes, garantindo o entendimento correto da ocorrência e direcionamento adequado
  • Analisar causas de devoluções e propor planos de ação preventivos junto às áreas envolvidas (Comercial, Qualidade, Operações, Customer Service)
  • Controlar abertura, evolução e encerramento de chamados de devolução nos sistemas internos, assegurando registros completos e atualizados
  • Gerenciar processos de crédito ao cliente relacionados às devoluções, garantindo prazos e acurácia
  • Organizar e manter controles atualizados de pendências através de to-do lists, planilhas, ferramentas de acompanhamento e indicadores de status
  • Realizar follow-up contínuo por e-mail, telefone e Teams com todas as partes envolvidas, garantindo andamento do processo até sua conclusão
  • Preencher e validar formulários de devolução com informações completas e precisas, eliminando retrabalhos
  • Garantir a recuperação física dos produtos retornados, evitando perdas financeiras e destruições indevidas
  • Acionar áreas internas (Financeiro, Qualidade, Comercial, Customer Service, Operações) sempre que necessário para conclusão dos processos
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Seguro de Vida - MetLife
  • Convenio Médico Sul América (Opcional)
  • Total Pass
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição/ Alimentação
  • Tempo integral
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Novo

Operador Loja

Junta-te à nossa Equipa de Loja e a mais de 30.000 colaboradores que fazem do Pi...
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Portugal , Matosinhos
Salário
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https://www.pingodoce.pt/ Logo
Pingo Doce
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Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Forte orientação para o cliente
  • Gosto por trabalhar em equipa
  • Dinamismo
  • Vontade de aprender
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantir um serviço de excelência, mostrando sempre disponibilidade para o cliente
  • Disponibilizar os produtos aos clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
  • Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade
O que oferecemos
O que oferecemos
  • 22 dias de férias + 2 dias*
  • Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
  • Apoio em saúde nomeadamente em consultas de medicina e programas de nutrição/ medicina dentária (próprio e agregado familiar)
  • Apoio na educação para o próprio e filhos
  • Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
  • Integração num Grupo único, onde podes desenhar uma carreira à tua medida
  • Tempo integral
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Agente Educacional (Inspetor de Alunos)

Neste papel você será responsável, principalmente, pela operação do fluxo de ent...
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Brazil , Salvador
Salário
Salário:
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International School of Bergamo
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo
  • Experiência lidando diretamente com jovens e adolescentes
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Receber e registrar a entrada e saída de alunos, responsáveis e visitantes, garantindo o controle de acesso e a segurança no ambiente escolar
  • Zelar pela boa convivência e harmonia entre os membros da comunidade escolar, intervindo quando necessário para resolver conflitos e promover um clima positivo
  • Organizar e supervisionar os diversos setores da escola, assegurando que as instalações estejam em boas condições, ordenadas e propícias ao aprendizado
  • Trabalhar em colaboração com outros setores da escola, garantindo a comunicação e ações coordenadas para o bom funcionamento das atividades educacionais e administrativas
  • Executar tarefas adicionais de natureza similar e complexidade, de acordo com as demandas da escola e sob a orientação da liderança
  • Seguir e aplicar os valores, diretrizes e procedimentos estabelecidos pela Escola, promovendo a adesão à cultura organizacional
  • Priorizar a segurança e bem-estar dos alunos, tomando medidas para garantir um ambiente livre de riscos e perigos
  • Acompanhar e apoiar parceiros e alunos envolvidos em atividades extracurriculares, garantindo que todas as atividades estejam alinhadas com os padrões de segurança e comportamento esperados
  • Organizar, executar e viabilizar a logística de eventos escolares que podem ocorrer em alguns sábados letivos
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Trabalhar em instalações de última geração ao lado de educadores e líderes renomados do setor
  • Desenvolvimento profissional
  • Oportunidades de carreira excepcionais
  • Mobilidade em todo o nosso grupo
  • Tempo integral
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Recepcionista

A Escola Eleva é uma das escolas Inspired no Brasil. Aqui nós temos vocação para...
Localização
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Brazil , Recife
Salário
Salário:
Não fornecido
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International School of Bergamo
Data de expiração
14 de fevereiro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo ou Graduação em andamento
  • Inglês intermediário
  • Habilidades de comunicação para interagir com diferentes públicos (jovens e adultos)
  • Conforto para trabalhar com o Pacote Office e Google Workspace (Excel, Word, PowerPoint, Gmail)
  • Pacote Office e Google Workspace (Excel, Word, PowerPoint, Gmail)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Fazer o atendimento de todos que chegam na escola, sejam pais, alunos, colaboradores ou outros
  • Orientar e direcionar pessoas internas e externas para os devidos ambientes na escola
  • Atender ligações, fazer as devidas anotações e transferir ligações
  • Responder dúvidas e perguntas gerais
  • Auxiliar nas planilhas e controles do setor
  • Ajudar nos eventos da escola
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Desenvolvimento profissional
  • Oportunidades de carreira excepcionais
  • Mobilidade em todo o nosso grupo
  • Trabalhar em instalações de última geração
  • Tempo integral
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AI Engineer

Na NOS, estamos a aplicar Generative AI e Machine Learning em operações internas...
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Portugal , Lisboa; Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
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NOS
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência prática a entregar software de dados/ML em produção (ou experiência equivalente
  • Mestrado é valorizado, não obrigatório)
  • Python sólido (código legível, testável, versionado
  • conforto com code review)
  • Experiência com pipelines de dados (batch e/ou streaming)
  • Experiência com GenAI aplicada: RAG, agentes, guardrails e/ou evals (não apenas prompting experimental)
  • Mentalidade de fiabilidade e operação: logging, métricas, troubleshooting
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desenhar e colocar em produção soluções com: RAG (incluindo reranking e filtros) agentes com autonomia controlada (workflows definidos + guardrails) evals (datasets, métricas e regressões) proteções de segurança (PII/policy, constraints, logging)
  • Construção de pipelines escaláveis e fiáveis em GCP (ex.: BigQuery, GCS, Pub/Sub), com serviços em Cloud Run, cobrindo batch e streaming, garantindo qualidade e disponibilidade de dados
  • ML clássico sempre que acrescenta valor (ex.: scoring, modelos de apoio, features), com mentalidade de produção
  • hardening, testes, deploy, observabilidade e melhoria contínua
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Colaborador(a) de Loja Marshopping Pt20h

Se gosta de animais... junte-se ao grupo líder no sector de animais de estimação...
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Portugal , Matosinhos
Salário
Salário:
Não fornecido
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Kiwoko
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Fundamental experiência mínima de 2 anos em atendimento ao público
  • Mínimo 12º ano de Escolaridade
  • Gosto pela área de animais/Retalho
  • Orientação para resultados
  • Elevada capacidade de comunicação e relacionamento, organizado(a) e proactivo(a)
  • Elevado nível de responsabilidade
  • Disponibilidade e flexibilidade de horários
  • Paixão por ambientes dinâmicos e desafiantes
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Trabalhar numa loja com atendimento personalizado e focado no cliente, onde prezamos sempre um serviço de excelência em todos os aspetos
  • Dinamizar as vendas, maximizando a rentabilidade da loja
  • Atingir os objetivos de venda individuais e de grupo definidos pela empresa de forma a alcançar os objetivos da loja
  • Reposição de stock
  • Conferir e organizar as mercadorias
  • Manter a loja e armazém organizados
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Integração em empresa sólida, dinâmica e em grande crescimento, integrada num Grupo Multinacional
  • Instalações bem equipadas, formação contínua, bom ambiente de trabalho
  • Estamos a trabalhar internamente para melhorar a cada dia os nossos locais de trabalho, e tornar a vossa experiência em ser um colaborador Iskaypet sempre positiva
  • Meio período
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Auditor - Cliente Mistério

Gosta de observar, analisar e partilhar a sua experiência de compra? Tem um olha...
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Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
05 de fevereiro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Olhar Analítico: Capacidade de observar e registar detalhes importantes
  • Comunicação Clara: Habilidade para expressar feedback de forma concisa e precisa
  • Integridade e Discrição: Essencial para manter o anonimato e a objetividade
  • Fiabilidade: Compromisso em cumprir prazos e instruções
  • Curiosidade: Gosto por novas experiências e diferentes tipos de estabelecimentos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Visitar estabelecimentos designados como um cliente normal
  • Avaliar a experiência de serviço, ambiente, produtos e cumprimento de procedimentos específicos
  • Preencher questionários detalhados e fornecer feedback objetivo e construtivo sobre a sua experiência
  • Manter a confidencialidade da sua identidade como cliente mistério
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