Analista de Suporte Salesforce II Empregos

Novo

Assistente de Apoio Ao Cliente — Espanhol

Gostarias de trabalhar numa consultora a nível mundial? És fluente em Espanhol e...

Localização

Portugal , Lisboa

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

14 de julho de 2026

Requisitos

12º ano
Excelentes capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal
Sólidos conhecimentos das operações de apoio telefónico e dos processos de serviço pós venda
Familiaridade com aplicações e ferramentas de software relevantes para a gestão de sinistros e apoio ao cliente
Língua Espanhola nativo ou fluente (obrigatório)

Responsabilidades

Tratar dos pedidos de informação telefónica dos clientes, assegurando a resolução rápida e eficaz dos seus problemas e preocupações
Assegurar um elevado nível de profissionalismo e empatia em todas as interações com os clientes
Promover uma cultura de colaboração, inovação e aprendizagem contínua no seio da equipa
Identificar tendências e oportunidades de melhoria continua dos processos e satisfação dos clientes
Apoiar a equipa de atendimento telefónico, esclarecendo duvidas e clarificando procedimentos

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Novo

Supervisor de apoio a gestão

A randstad encontra-se a recrutar para cliente na zona do Campo Grande um Superv...

Localização

Portugal , Lisboa

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

12.º ano de escolaridade ou formação superior(preferencial)
Experiência mínima de 1 a 2 anos em funções similares
Proficiência em Português e Inglês
Dinamismo e rapidez de resposta em ambientes de grande movimento
Sensibilidade e orientação para as necessidades do cliente e da equipa
Elevado rigor ético e discrição no manuseamento de valores e informação confidencial.

Responsabilidades

Venda de bilhetes/produtos com informação detalhada (preços, horários, acesso)
Controlo de filas e garantia de fluidez nos pontos de venda
Abertura e fecho de caixa, assegurando a exatidão e segurança financeira
Gestão de reclamações de primeiro nível e escalamento de situações complexas
Suporte operacional e técnico aos colegas (ponto de referência)
Apoio na organização de pausas e distribuição de operadores
Elaboração de relatórios de turno (anomalias, stock, incidentes)
Apoio no acolhimento e integração de novos colaboradores (transmissão de boas práticas)
Comunicação direta entre a linha de frente e a Supervisão/Gestão de Operações.

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Novo

Assistente Executivo

O nosso cliente é uma empresa que atua no setor de seguros e gestão de risco, fo...

Localização

Portugal , Lisboa

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

10 de julho de 2026

Requisitos

12º Ano de escolaridade ou Licenciatura
Boa capacidade de análise
Foco na resolução de problemas e tomada de decisão
Boa capacidade de organização e gestão de multitarefas
Boa capacidade de comunicação
Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente
Fluência em inglês (obrigatória) ou outros idiomas
Proficiência na utilização de Microsoft Office
Conhecimento básico de CRM (preferencial)

Responsabilidades

Gerir o ciclo de vida administrativo dos processos, antecipando necessidades, gerir agendas complexas e priorizar pedidos
Gestão proativa e estratégica de agenda: agendar e coordenar reuniões internas e externas, incluindo videoconferências em múltiplos fusos horários (Teams, Zoom), e propor soluções criativas para conflitos de horário
Gerir e priorizar a própria caixa de entrada e carga de trabalho: triagem de volumes elevados de correspondência, aplicação de priorização consistente e código de cores, encaminhamento para os Partners quando necessário e garantia de resposta atempada
Organizar viagens nacionais e internacionais, por vezes complexas: planear e reservar voos, hotéis e vistos
preparar itinerários detalhados, manter detalhes atualizados na agenda dos Partners e coordenar transportes terrestres e logística
Manter registos de horas (timesheets) e documentação de projetos precisos em base de dados interna, preparar relatórios de despesas e apoiar a aprovação de viagens e despesas de acordo com a política da empresa
Apoiar fluxos de trabalho de contratos, rastreio e requisitos de conformidade (compliance): recolher e carregar documentação necessária, seguir processos contratuais e colaborar com as equipas Jurídica/Comercial
Colaborar proativamente com parceiros transversais (Finanças, IT, RH, DTP, Manutenção) para resolver problemas operacionais e garantir o nível máximo de serviço
Utilizar tecnologia aprovada, incluindo ferramentas de IA disponíveis, de forma responsável para otimizar tarefas rotineiras, mantendo a confidencialidade e o controlo de qualidade
Apoiar eventos pontuais ou iniciativas de escritório, conforme necessário

Tempo integral

!

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Novo

Assistente De Experiência Ao Cliente (Atendimento Balcão)

Gostas da adrenalina dos grandes eventos e de proporcionar um serviço de excelên...

Localização

Portugal , Lisboa

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

15 de julho de 2026

Requisitos

Mínimo 12.º ano de escolaridade
Experiência anterior em atendimento ao público, bilheteira ou eventos
Domínio do Português e agilidade na conversação em Inglês
Disponibilidade: Flexibilidade para horários rotativos (incluindo fins de semana e feriados)

Responsabilidades

Gestão de Fluxo: Apoiar no atendimento presencial e digital, garantindo que cada solicitação recebe uma resposta premium
Resolução de Desafios: Atuar na linha da frente para resolver incidentes e gerir reclamações com diplomacia e eficácia
Suporte ao Frontoffice: Colaborar com as equipas de bilheteira e eventos para garantir que tudo corre sem falhas
Melhoria Contínua: Identificar oportunidades para tornar os processos mais ágeis e a experiência do cliente inesquecível

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Novo

Recepcionista

A Randstad Recursos Humanos recruta para prestigiada farmacêutica, uma rececioni...

Localização

Portugal , Lisboa

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

14 de julho de 2026

Requisitos

Habilitações literárias ao nível do 12º ano de escolaridade (mínimo)
Experiência anterior em funções similares
Bons conhecimentos de Microsoft Office
Conhecimentos de inglês.

Responsabilidades

Atendimento telefónico
Recepção e envio de correspondência e sua distribuição.

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Novo

Técnico de Controlo de Qualidade Alimentar

Estamos à procura de técnicos de controlo de qualidade para empresa no setor da ...

Localização

Portugal , Azambuja

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

17 de julho de 2026

Requisitos

Flexibilidade para trabalhar por turnos e de 2ª a domingo c/ folgas rotativas
Idealmente conhecimento da área de Frescos
Background Académico idealmente em Engª Alimentar, Engª Agro-Alimentar ou similares
Disponibilidade imediata.

Responsabilidades

Controlo de qualidade da mercadoria rececionada no entreposto
Controlo de temperaturas
Controlo de qualidade da mercadoria expedida
Realizar as atividades de controlo de qualidade de acordo com o plano de trabalho diário definido
Realização de análises físicas e químicas, a fim de verificar a conformidade dos produtos dos vários fornecedores.

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Novo

Project Manager

A Randstad está a recrutar um Project Manager (M/F) para uma prestigiada empresa...

Localização

Portugal , Lisboa

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

16 de julho de 2026

Requisitos

Formação académica (Licenciatura/Mestrado) em Engenharia Eletrotécnica ou de Telecomunicações
Experiência prévia em centrais de energia renovável ou redes elétricas de energia, no mínimo de 2 anos
Flexibilidade e adaptabilidade a um ambiente de trabalho em constante mudança
Mentalidade prática e orientação para a resolução de problemas
Disponibilidade para viajar internacionalmente e realizar visitas a obras — incluindo estadias em hotéis
Curiosidade técnica e criatividade para a inovação e práticas de mercado
Fluência em Português e Inglês

Responsabilidades

Desenvolvimento interno, discussão, revisão e validação de soluções técnicas
Elaboração de relatórios para equipas internas / consultores / entidades externas
Controlo orçamental e de custos
Gestão e controlo de planeamento (cronogramas)
Desenvolvimento e gestão de processos técnicos
Coordenação e comunicação com entidades internas e externas (consultores técnicos)
Elaboração e revisão de relatórios para consultores / entidades externas
Acompanhamento das práticas atuais e atualizações do mercado

Tempo integral

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Novo

Team Leader Logistica

Se tens paixão pela área logística, capacidade de organização e gosto em coorden...

Localização

Portugal , Portimão e Albufeira

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

17 de julho de 2026

Requisitos

Escolaridade: Mínimo 12º ano de escolaridade
Experiência: 2 a 3 anos em funções logísticas e, idealmente, com coordenação de equipas
Sistemas e Ferramentas: Familiaridade com sistemas informáticos de gestão de stock
Atitude: Capacidade para gerir o dia-a-dia com autonomia, dinamismo e forte orientação para a resolução de problemas.

Responsabilidades

Coordenação diária do fluxo de trabalho da equipa de logística
Contribuir com feedback próximo para o processo de avaliação de desempenho dos membros da tua equipa
Supervisão de cargas/descargas, conferência de qualidade e etiquetagem
Organização do recinto (receção), gestão de inventário, controlo físico de stock e redução de quebra
Coordenação da reposição e implementação de novas coleções em loja
Implementação de processos de gestão de resíduos (otimização de triagem e custos).

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Analista de Suporte Salesforce II

Descrição do emprego

Responsabilidades

Requisitos

Desejável

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