Analista de Suporte Field Empregos

Analista de Suporte Field

Buscamos um profissional para atuar no suporte presencial aos usuários, garantin...

Localização

Brasil , Mogi das Cruzes

Salário:

Não fornecido

iK

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Ensino técnico ou superior cursando/concluído em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas ou áreas correlatas
Experiência com suporte técnico presencial a usuários
Conhecimento em sistemas operacionais Windows
Experiência com instalação e configuração de hardware e software
Conhecimentos básicos de redes, conectividade e impressoras
Vivência com ferramentas de gestão de chamados (ITSM)
Conhecimento em inventário e controle de ativos de TI
Inglês - Intermediário

Responsabilidades

Realizar atendimento presencial de chamados de suporte técnico nível 2
Executar diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware, software e sistemas operacionais
Instalar, configurar e manter estações de trabalho, notebooks e periféricos
Prestar suporte em rede básica, incluindo conectividade, impressoras e acessos corporativos
Apoiar movimentações de usuários, incluindo setup, mudanças e desmobilização de postos de trabalho
Registrar, atualizar e acompanhar chamados em ferramenta de ITSM
Realizar preparação e entrega de equipamentos para novos colaboradores e substituições
Atuar na gestão de ativos de TI, incluindo equipamentos, celulares, linhas telefônicas e periféricos
Controlar inventário, movimentações, termos de responsabilidade, devoluções e descartes de ativos
Garantir a rastreabilidade dos ativos durante todo o seu ciclo de vida

O que oferecemos

Seguro de Vida - MetLife
Convenio Médico Sul América (Opcional)
Total Pass
Vale Transporte
Vale Refeição/ Alimentação

Tempo integral

Ler mais

Analista de Suporte Field

Como Analista de Suporte Field, você será responsável, por fornecer, suporte téc...

Localização

Brazil , Goiânia

Salário:

Não fornecido

iK

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

University education
Information Technology
Computing
English - Intermediary
Ética e Transparência: Agir com integridade, honestidade e transparência em todas as interações e decisões
Foco em Resultados: Manter a orientação para resultados, alinhando esforços às metas e objetivos da organização.
Adaptabilidade: Ser flexível diante de mudanças e desafios, ajustando-se rapidamente às novas circunstâncias
Colaboração: Trabalhar em equipe, compartilhar conhecimentos e apoiar os colegas para alcançar objetivos comuns
Comunicação Clara: Manter canais de comunicação abertos, expressando ideias e feedbacks de forma respeitosa e construtiva.
Responsabilidade: Assumir a responsabilidade pelas próprias ações e decisões, reconhecendo erros e buscando melhorar

Responsabilidades

fornecer suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários
resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções
Capacidade de receber, registrar, classificar e priorizar solicitações de usuários
Competência para adotar providências eficazes na resolução de incidentes e requisições de serviços, além de atender a dúvidas gerais
Efetua levantamentos de dados de média ou baixa complexidade, sob orientação
Escreve e documenta ideias e soluções de maneira clara e compreensível / Classificação de Chamados
Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de hardware em estações de trabalho e dispositivos periféricos
Habilidade para traduzir questões técnicas em termos compreensíveis para usuários não técnicos
Configuração de roteadores, switch e resolução de problemas de conectividade
Efetua levantamentos de dados e informações de alta complexidade, documentando de forma clara e compreensível

O que oferecemos

Vale Refeição/ Alimentação
Seguro de Vida - MetLife
Convenio Médico Sul América (Opcional)
Total Pass
Vale Transporte

Tempo integral

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Analista de Suporte Field

Buscamos um(a) Analista de Suporte de Campo – Nível 2 para atuar de forma presen...

Localização

Brasil , São Paulo

Salário:

Não fornecido

iK

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Experiência sólida em suporte técnico presencial ou Field Service
Conhecimento em: Sistemas operacionais Windows 10 e 11
Ferramentas Microsoft 365 (Outlook, Teams)
Redes: TCP/IP, DHCP, DNS
Hardware de fabricantes como Dell, HP e Lenovo
Disponibilidade para viagens frequentes (regionais e/ou nacionais)
Perfil organizado, com autonomia para atuação em campo
Boa comunicação, proatividade e capacidade de lidar com situações de pressão
Ensino Superior em Informática ou Tecnologia da Informação
Inglês - Intermediário

Responsabilidades

Realizar suporte técnico presencial de Nível 2 em hardware e software
Atuar na manutenção e troubleshooting de equipamentos como: Desktops, notebooks e PDVs
Leitores, balanças e dispositivos periféricos
Sistemas de CFTV
Impressoras térmicas e de etiquetas (Zebra)
Prestar suporte em sistemas operacionais Windows 10/11, Microsoft 365 (Outlook, Teams) e conexões via VPN
Executar atividades de infraestrutura, incluindo: Montagem e organização de racks
Cabeamento estruturado
Configuração básica de switches e access points
Diagnóstico de problemas de conectividade

O que oferecemos

Seguro de Vida - MetLife
Convenio Médico Sul América (Opcional)
Total Pass
Vale Transporte
Vale Refeição/ Alimentação

Tempo integral

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Analista de Suporte Field - VIP

Buscamos um profissional com perfil consultivo, excelente comunicação e sólida e...

Localização

Brasil , Barueri

Salário:

Não fornecido

iK

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
Experiência com suporte técnico presencial a usuários corporativos
Conhecimento em sistemas operacionais Windows
Experiência com Microsoft Outlook e pacote Microsoft 365
Conhecimentos em hardware, periféricos, dispositivos móveis e redes básicas
Vivência em preparação, configuração e manutenção de equipamentos corporativos
Disponibilidade para atendimento presencial

Responsabilidades

Realizar atendimento presencial exclusivo a usuários VIP, diretoria e executivos
Prestar suporte técnico em hardware, software, sistemas operacionais e dispositivos móveis
Efetuar instalação, configuração e atualização de notebooks, desktops, smartphones e periféricos
Preparar e configurar equipamentos para novos colaboradores, substituições e movimentações internas
Apoiar a configuração e operacionalização de salas de reunião, videoconferências e recursos audiovisuais
Atuar na resolução de incidentes críticos e de alta prioridade, garantindo rápida restauração dos serviços
Realizar troubleshooting de sistemas Windows, Microsoft Outlook, aplicativos corporativos e equipamentos de TI
Executar instalações de softwares e configurações administrativas em estações de trabalho
Garantir a disponibilidade, performance e bom funcionamento dos recursos tecnológicos dos usuários atendidos
Realizar acompanhamento proativo das solicitações, mantendo comunicação constante e follow-up até a conclusão dos atendimentos

Tempo integral

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Analista de Gestão de Ativos

Buscamos um profissional organizado, analítico e com foco em controle de process...

Localização

Brasil , Barueri

Salário:

Não fornecido

iK

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Ensino superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação, Administração, Logística ou áreas correlatas
Experiência com gestão e controle de ativos de TI
Conhecimento em inventário de equipamentos e controle patrimonial
Familiaridade com ferramentas de gestão de ativos e planilhas eletrônicas
Boa capacidade de organização, controle de processos e atenção aos detalhes

Responsabilidades

Controlar e manter atualizado o inventário de ativos de TI, incluindo notebooks, desktops, periféricos, celulares e demais equipamentos corporativos
Registrar e acompanhar entradas, saídas, transferências e movimentações de ativos
Realizar a gestão de linhas telefônicas corporativas e dispositivos móveis
Apoiar a logística de distribuição, recolhimento e substituição de equipamentos junto aos usuários e equipes de suporte
Garantir a atualização e integridade das bases de dados de ativos e inventário
Controlar a documentação relacionada aos ativos, incluindo termos de responsabilidade, recebimento e devolução
Acompanhar processos de descarte, baixa e renovação de equipamentos, assegurando conformidade com as políticas internas
Atuar em interface com áreas de Compras, Fornecedores e Field Service para aquisição, reposição, manutenção e movimentação de ativos
Garantir a rastreabilidade de todos os ativos durante seu ciclo de vida
Elaborar relatórios e indicadores de controle patrimonial e gestão de ativos

Tempo integral

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Cantoneiro

A Suma pretende reforçar a sua estrutura com a contratação de cantoneiros para a...

Localização

Portugal , Faro

Salário:

Não fornecido

Mota Engil

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Efetuar e assegurar a recolha, limpeza, varredura, lavagens, separação de resíduos e entulhos, limpeza de contentores e viaturas, corte de ervas e manutenção de valetas, sarjetas, bermas e vedações
Construção e manutenção de jardins e espaços verdes
Aplicação de herbicidas e manuseamento de outros produtos químicos
Condução ou manobra de equipamentos e viaturas ligeiras, responsabilizando-se pelos equipamentos, ferramentas e acessórios à sua guarda
Efetuar as lavagens e limpezas necessárias ao equipamento
Outras tarefas inerentes à atividade produtiva

Responsabilidades

Efetuar e assegurar a recolha, limpeza, varredura, lavagens, separação de resíduos e entulhos, limpeza de contentores e viaturas, corte de ervas e manutenção de valetas, sarjetas, bermas e vedações
Construção e manutenção de jardins e espaços verdes
Aplicação de herbicidas e manuseamento de outros produtos químicos
Condução ou manobra de equipamentos e viaturas ligeiras, responsabilizando-se pelos equipamentos, ferramentas e acessórios à sua guarda
Efetuar as lavagens e limpezas necessárias ao equipamento
Outras tarefas inerentes à atividade produtiva

Tempo integral

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Secretária Administrativa

Responsável por organizar a rotina e agendas, coordenar reuniões, viagens e comu...

Localização

Brasil , Rio de Janeiro

Salário:

Não fornecido

Mota Engil

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Formação superior completa
Experiência comprovada como Secretária
Domínio do Pacote Office e familiaridade com ferramentas digitais
Perfil organizado, discreto e com excelente gestão do tempo
Boa comunicação verbal e escrita
Desejável inglês intermediário/avançado
Disponibilidade para residir no Rio de Janeiro, RJ

Responsabilidades

Gerenciar e organizar agendas
Coordenar reuniões e eventos corporativos
Triar e responder e-mails corporativos
Apoiar nas demandas profissionais e pessoais das gerências
Elaborar, revisar e formatar documentos, relatórios e apresentações
Realizar pesquisas e compilar dados estratégicos
Organizar viagens corporativas
Gerenciar atividades administrativas
Prestar apoio administrativo nas rotinas das áreas como compras e aquisição de materiais de escritório

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Chefe de Equipa | ETAL Coimbra

Chefe de Equipa | ETAL Coimbra(M/F). Executar as atividades inerentes à operação...

Localização

Portugal , Coimbra

Salário:

Não fornecido

Mota Engil

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

12.º Ano
2/3 anos de experiência no sector de resíduos, com experiência em coordenação de equipas (preferencial)
Disponibilidade de horário
Conhecimentos de Microsoft Office
Conhecimentos no Tratamento de efluentes (preferencial)

Responsabilidades

Executar as atividades inerentes à operação da ETAL Coimbra, planificando, dirigindo e controlando as equipas e recursos afetos, de acordo com as instruções superiores e normas em vigor, de modo a garantir a produtividade e eficiência desta área

Tempo integral

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Selecionar país

Analista de Suporte Field

Descrição do emprego

Responsabilidades

Requisitos

Desejável

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