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Analista de Suporte Field

Brazil, São Paulo Contrato de trabalho · Emprego publicado 11 de abril de 2026

A oferta de emprego expirou

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Descrição do emprego

Buscamos um(a) Analista de Suporte de Campo – Nível 2 para atuar de forma presencial no atendimento técnico, garantindo a continuidade operacional dos ambientes de TI, com foco em qualidade, agilidade e experiência do usuário.

Responsabilidades

  • Realizar suporte técnico presencial de Nível 2 em hardware e software
  • Atuar na manutenção e troubleshooting de equipamentos como: Desktops, notebooks e PDVs
  • Leitores, balanças e dispositivos periféricos
  • Sistemas de CFTV
  • Impressoras térmicas e de etiquetas (Zebra)
  • Prestar suporte em sistemas operacionais Windows 10/11, Microsoft 365 (Outlook, Teams) e conexões via VPN
  • Executar atividades de infraestrutura, incluindo: Montagem e organização de racks
  • Cabeamento estruturado
  • Configuração básica de switches e access points
  • Diagnóstico de problemas de conectividade
  • Realizar gestão de ativos de TI: Controle de estoque local
  • Inventário de equipamentos
  • Movimentações no modelo IMAC (Install, Move, Add, Change)
  • Atuar em campo em viagens para inaugurações, implantações, auditorias técnicas e resolução de incidentes críticos
  • Registrar e documentar atendimentos com qualidade em ferramentas de ITSM, mantendo a base de conhecimento atualizada

Requisitos

  • Experiência sólida em suporte técnico presencial ou Field Service
  • Conhecimento em: Sistemas operacionais Windows 10 e 11
  • Ferramentas Microsoft 365 (Outlook, Teams)
  • Redes: TCP/IP, DHCP, DNS
  • Hardware de fabricantes como Dell, HP e Lenovo
  • Disponibilidade para viagens frequentes (regionais e/ou nacionais)
  • Perfil organizado, com autonomia para atuação em campo
  • Boa comunicação, proatividade e capacidade de lidar com situações de pressão
  • Ensino Superior
  • Inglês - Intermediário
  • Experiência profissional Entre 1 e 3 anos

Desejável

  • Certificações como ITIL v4, AZ-900 ou MS-900
  • Experiência com suporte a dispositivos móveis e ferramentas de MDM (Intune)
  • Inglês técnico para leitura de documentações e análise de logs

O que oferecemos

  • Seguro de Vida - MetLife
  • Convenio Médico Sul América (Opcional)
  • Total Pass
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição/ Alimentação
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Analista de Suporte Field

8 matching positions

Analista de Suporte Field

Buscamos um(a) Analista de Suporte de Campo para atuar no atendimento técnico ao...
Localização
Localização
Brasil , Extrema
Salário
Salário:
Não fornecido
ik.com.br Logo
iK
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência prévia em suporte técnico (Field Service ou Service Desk)
  • Conhecimento em: Sistemas operacionais (Windows e/ou outros)
  • Ferramentas de ITSM
  • Redes: TCP/IP, DNS, DHCP, Firewall, Proxy e Gateway
  • Instalação e configuração de softwares e aplicações corporativas
  • Diagnóstico de hardware e periféricos
  • Experiência com troubleshooting de impressoras
  • Noções de boas práticas de segurança da informação
  • Conhecimento básico em ITIL Foundation
  • Capacidade de organização, priorização e gestão de demandas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Fornecer suporte técnico presencial e/ou remoto aos usuários, registrando, classificando e priorizando chamados
  • Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a hardware, software e redes
  • Realizar instalação, configuração e atualização de sistemas e aplicações
  • Atuar no troubleshooting de equipamentos, incluindo: Estações de trabalho e periféricos
  • Impressoras
  • Dispositivos de rede
  • Executar configurações básicas de roteadores, switches e conectividade
  • Garantir o correto registro e acompanhamento de chamados em ferramentas de ITSM
  • Documentar soluções, procedimentos e base de conhecimento de forma clara e estruturada
  • Apoiar usuários com dúvidas técnicas, traduzindo termos técnicos para uma comunicação acessível
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale Refeição/ Alimentação
  • Vale Transporte
  • Total Pass
  • Convenio Médico Sul América (Opcional)
  • Seguro de Vida - MetLife
  • Tempo integral
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Novo

Eletricista

A Randstad, líder global na área dos Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um...
Localização
Localização
Portugal , Mem Martins
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
24 de julho de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Formação técnica ou profissional na área da Eletricidade, Eletrotecnia ou Energia
  • Experiência profissional mínima de 2 a 3 anos em funções de instalação e manutenção elétrica
  • Capacidade de organização, autonomia técnica na resolução de problemas e forte orientação para o cliente
  • Carta de Condução (Categoria B)
  • Residência na zona de Lisboa
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Executar a instalação, manutenção preventiva e corretiva de sistemas e redes elétricas de baixa tensão
  • Diagnosticar, identificar e reparar avarias elétricas, curto-circuitos e anomalias em quadros elétricos
  • Efetuar a passagem de cablagens, montagem de esteiras, calhas, tomadas, interruptores e sistemas de iluminação técnica
  • Proceder à leitura e interpretação de esquemas elétricos, diagramas e projetos de especialidade
  • Garantir que todos os trabalhos cumprem escrupulosamente as normas de segurança, higiene e saúde no trabalho (HST)
  • Preencher relatórios técnicos diários sobre o estado das intervenções efetuadas
  • Tempo integral
Ler mais
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Novo

Operador Fabril

O nosso cliente é uma conceituada empresa no sector do polimento de peças de lux...
Localização
Localização
Portugal , Fundão
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
24 de julho de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Habilitações mínimas ao nível 12º ano
  • Dinâmico e responsável
  • Experiência em ambiente fabril (preferencial)
  • Disponibilidade imediata
  • Disponibilidade para turnos rotativos
  • Residência no concelho do Fundão
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Executar tarefas operacionais na linha de produção, assegurando o cumprimento dos procedimentos definidos para as áreas de polimento, montagem e tratamento de superfícies (galvanização)
  • Garantir o controlo de qualidade e a conformidade das peças, realizando a monitorização visual e o autocontrolo dimensional após cada etapa do processo produtivo
  • Assegurar o abastecimento e bom funcionamento dos equipamentos, reportando imediatamente qualquer anomalia técnica ou desvio de qualidade à chefia direta
  • Cumprir rigorosamente as normas de Segurança, Saúde e Meio Ambiente (SSMA), bem como zelar pela organização e limpeza do posto de trabalho através da metodologia 5S
  • Registar as operações executadas e preencher a documentação técnica, garantindo o cumprimento dos objetivos diários de produtividade e os prazos definidos
  • Tempo integral
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Arrow Right
Novo

Técnico de Manutenção Industrial

Localização
Localização
Portugal , Matosinhos
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
08 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência comprovada na execução de manutenção em ambiente industrial (requisito obrigatório)
  • Curso de técnico de manutenção (fator preferencial)
  • Noções de Eletrónica (sistemas eletrónicos dos equipamentos
  • interpretação de programação de autómatos)
  • Domínio da área elétrica (interpretação de esquemas elétricos)
  • Mecânica industrial (troca/substituição de rolamentos, manuseamento de ferramentas) – verificação/lubrificação dos equipamentos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar as manutenções curativas e corretivas dos equipamentos industriais, da forma mais eficiente, económica e no melhor prazo possível
  • Gerir e realizar as manutenções preventivas de acordo com o calendário pré-definido
  • Manter os registos e os dossiers dos equipamentos atualizados
  • Manter a base de dados de equipamentos e respetivos manuais atualizados
  • Manter todos os equipamentos e ferramentas operacionais e em bom estado de conservação
  • Acompanhar a utilização dos equipamentos pelos respetivos utilizadores e reportar quaisquer anomalias detetadas
  • Garantir a disponibilidade das ferramentas e acessórios diversos necessários para a produção
  • Sinalizar e reportar o mais rapidamente possível, todas as anomalias encontradas na execução das funções
  • Sugerir ações de melhoria contínua
  • Manter a zona de produção limpa e organizada
  • Tempo integral
!
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Novo

Service Station Operator Galp Oeiras Parque (Férias)

Função; Operador de posto de abastecimento. Descrição da função; Atendimento ao ...
Localização
Localização
Portugal , Oeiras
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.galp.com/ Logo
Galp
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Disponibilidade/Assiduidade
  • Ambição e Dinamismo
  • habilitações literárias mínimas 9º ano
  • Idade superior a 18 anos
  • Boa apresentação
  • Simpatia e sentido de responsabilidade e gosto pelo trabalho em equipa
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento ao público
  • cafetaria
  • reposição de loja
  • Tempo integral
Ler mais
Arrow Right
Novo

Service Station Operator

Recrutamos Service Station Operator Galp (A8) Torres Vedras (Sazonalidade). Funç...
Localização
Localização
Portugal , Torres Vedras (A8)
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.galp.com/ Logo
Galp
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Disponibilidade/Assiduidade
  • Ambição e Dinamismo
  • habilitações literárias mínimas 9º ano
  • Idade superior a 18 anos
  • Boa apresentação
  • Simpatia e sentido de responsabilidade e gosto pelo trabalho em equipa
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento ao público
  • cafetaria
  • reposição de loja
Ler mais
Arrow Right
Novo

Técnico de segurança do trabalho

Estamos buscando um TÉCNICO DE SEGURANÇA DO TRABALHO que contribuirá com ativida...
Localização
Localização
Brazil , São José dos Campos
Salário
Salário:
Não fornecido
bureauveritas.cz Logo
Bureau Veritas Certification CZ, s.r.o.
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Formação técnica em segurança do trabalho com MTE ativo
  • Vivência em obras de infraestrutura rodoviária ou complexidade similar
  • CNH B definitiva, mínimo 2 anos de CNH
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Fiscalizar as equipes de campo em obras de infraestrutura rodoviária
  • Realizar inspeções de segurança, DDS, orientação das equipes quanto aos requisitos de segurança
  • Realizar a gestão de documentação SST
  • Elaborar relatórios, acompanhar índices de segurança e aplicação de planos de ação
Ler mais
Arrow Right
Novo

Técnico De Segurança Do Trabalho

Estamos buscando um TÉCNICO DE SEGURANÇA DO TRABALHO que contribuirá com ativida...
Localização
Localização
Brasil , Paraty
Salário
Salário:
Não fornecido
bureauveritas.cz Logo
Bureau Veritas Certification CZ, s.r.o.
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Formação técnica em segurança do trabalho com MTE ativo
  • Vivência em obras de infraestrutura rodoviária ou complexidade similar
  • CNH B definitiva, mínimo 2 anos de CNH
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Fiscalizar as equipes de campo em obras de infraestrutura rodoviária
  • Realizar inspeções de segurança, DDS, orientação das equipes quanto aos requisitos de segurança
  • Realizar a gestão de documentação SST
  • Elaborar relatórios, acompanhar índices de segurança e aplicação de planos de ação
  • Tempo integral
Ler mais
Arrow Right