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Analista de Suporte ao Cliente Jr

Randstad

Localização:
Brazil , Fortaleza

Categoria:
Administração de Escritórios

Tipo de contrato:
Contrato de trabalho

Salário:

Não fornecido

Guardar emprego

Descrição do emprego:

A Neodent em parceria com a Randstad está em busca de um(a) profissional para a vaga de Analista de Suporte ao Cliente JR - Temporário.

Responsabilidades:

Responsável por executar as atividades administrativas e financeiras relacionadas nas responsabilidades da área de atuação (baixas financeiras, pagamento de fornecedores, depósitos bancários, gestão do caixa, etc)
Prestar suporte de atendimento a clientes internos e externos, bem como registros e documentações de tratativas que envolvam os clientes
Oferecer excelente atendimento e foco no cliente, ágil, eficiente e cordial. Apropriar-se dos problemas dos clientes e acompanhá-los até a resolução
Acompanhar os indicadores da Loja para garantir alto nível de serviço administrativo que a organização possa fornecer
Acompanhar e apoiar os procedimentos executados pelos demais membros da equipe administrativa da Loja
Ser o apoio central de interface entre departamentos, como financeiro, marketing, logística, faciliteis
Realizar análises e reportar informações relacionadas à área para a gerência e matriz
Garantir que a Loja possua os materiais e insumos necessários para atuação da equipe, solicitando e acompanhando as compras e melhorias necessárias

Requisitos:

Superior cursando em Adm, Marketing ou áreas derivadas
Conhecimento em Pacote Office (ênfase em excel básico/intermediário)
Experiencia comprovada em rotinas administrativas/comerciais de suporte generalistas e interface entre áreas, como facilities, financeiro, comercial, como Assistente/Analista Comercial e Backoffice ou Secretariado

O que oferecemos:

Vale Refeição
Vale transporte
Plano de saúde
Plano Odontológico
Seguro de vida

Informação adicional:

Emprego publicado:
11 de março de 2026

Expiração:
18 de agosto de 2026

Tipo de emprego:

Tempo integral

Tipo de trabalho:

Trabalho presencial

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Analista de suporte documental de projetos jr - telecom

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Localização

Brazil , Curitiba

Salário

Data de expiração

21 de março de 2026

Requisitos

Sólida experiência em gestão de processos, análise de dados e documentação
Conhecimento em análise de SLA e indicadores de desempenho
Habilidade em desenvolvimento de ferramentas de automação com Excel VBA ou Python
Experiência com sistemas de gestão de documentos e controle de qualidade
Inglês avançado para comunicação com a equipe de matriz (HQ IT)
Perfil analítico, atenção a detalhes, proatividade e capacidade de solução de problemas

Responsabilidades

Responsabilidades

Analisar e reportar o desempenho de SLAs de serviços avançados
Gerar relatórios diários e semanais, como os de "Oi SGTA Daily report", "Claro CCA SGP Upload" e "Delivered HW/SW contract revenue and billing trigger analyze weekly report"
Controlar e monitorar relatórios específicos, como o "CREA Follow up weekly report" e o "ART Control"
Operar em sistemas internos e de clientes (Iresouce, Claro, Oi, PCAF) para tarefas como abertura de tickets e análise de GAPs
Apoiar na configuração de gatilhos automáticos para documentos como PCAF
Atuar em troubleshooting com a equipe de TI da matriz (HQ IT)
Utilizar o sistema Smart QC para aprovar ou rejeitar documentos e imagens
Desenvolver ferramentas avançadas utilizando Excel VBA ou Python para otimizar processos
Analisar a qualidade de documentos de aceitação (PAC/FAC) para clientes como Claro e Oi
Realizar a introdução de negócios para novos colaboradores e apresentar briefings sobre projetos

O que oferecemos

O que oferecemos

Vale-Refeição por dia útil trabalhado
Vale-Transporte (opcional)
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Ajuda de custo para telefonia móvel
Seguro de vida
Equipamentos de trabalho (notebook)
Telemedicina
Grupo Fleury (benefício opcional)
Benefício Farmácia Univers (desconto em redes Drogasil e Droga Raia, opcional)

Tempo integral

Analista de RH Jr

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...

Localização

Brazil , São Paulo

Salário

2501.00 - 3500.00 BRL / Mês

Data de expiração

22 de junho de 2026

Requisitos

Superior cursando/completo
Excel intermediário
Conhecimento em gestão de benefícios, legislação trabalhista
Foco no cliente interno, trabalho em equipe, proatividade

Responsabilidades

Responsabilidades

Será responsável por garantir a excelência no atendimento ao colaborador, com foco em processos relacionados a benefícios corporativos
Atendimento via chamados: gerenciar e responder demandas de colaboradores por meio de sistemas internos
Esclarecimento de dúvidas: prestar suporte aos colaboradores em relação às políticas de benefícios, prazos, elegibilidade e utilização

O que oferecemos

O que oferecemos

Vale Refeição R$32,15 por dia
Vale Alimentação R$240,00 por mês
VT

Tempo integral

Analista de RH Jr

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...

Localização

Brazil , São Paulo

Salário

2501.00 - 3500.00 BRL / Mês

Data de expiração

16 de abril de 2026

Requisitos

Superior completo
Excel intermediário
Conhecimento em gestão de benefícios
Conhecimento em legislação trabalhista
Foco no cliente interno
Trabalho em equipe
Proatividade

Responsabilidades

Responsabilidades

Garantir a excelência no atendimento ao colaborador, com foco em processos relacionados a benefícios corporativos
Atendimento via chamados: gerenciar e responder demandas de colaboradores por meio de sistemas internos
Esclarecimento de dúvidas: prestar suporte aos colaboradores em relação às políticas de benefícios, prazos, elegibilidade e utilização

O que oferecemos

O que oferecemos

Vale Refeição R$32,15 por dia
Vale Alimentação R$240,00 por mês
VT

Tempo integral

Executivo comercial

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...

Localização

Brazil , Santos, Praia Grande, São Vicente (Baixada Santista)

Salário

7501.00 - 8500.00 BRL / Mês

Data de expiração

10 de agosto de 2026

Requisitos

Ensino Superior completo
Experiência em atendimento Farmer e Hunter (Preferencialmente com classificados de veículos e Financeiras)
Capacidade de leitura e interpretação de relatórios e indicadores
Excel intermediário
Carro próprio

Responsabilidades

Responsabilidades

Atuará em ambas as frentes Farmer e Hunter
Prospecção e ativação de novas lojas para utilização dos serviços de classificados (Mercado Livre) e financiamentos de veículos (Mercado Pago)
Atuação com foco em contato direto e personalizado com os clientes
Gestão das contas ativas, garantindo a qualidade dos anúncios, acompanhamento de pagamentos e identificação de oportunidades de melhoria
Aumentar número de sellers (lojas) no segmento de veículos
Ativar lojas mapeadas de acordo com a estratégia regional
Vender pacotes de publicação no Mercado Livre, destacando diferenciais

O que oferecemos

O que oferecemos

Comissão de até 20% sobre o salário de acordo com as metas atingidas (3 primeiros meses garantidos, após de acordo com as metas atingidas) 1.600,00
Vale refeição: 28,90 reais por dia úteis mês (5% de desconto sobre o valor total do benefício)
Convênio médico: Amil 400 QP: 15% de desconto em folha fixo (não extensivo)
Convênio odontológico: Amil 100 - sem desconto
Seguro de vida: sem desconto em folha de pagamento
Vale combustível: R$ 1.300/mês

Tempo integral

Motorista cross

Na Coca-Cola FEMSA, trabalhamos para promover igualdade de oportunidades para to...

Localização

Brazil , Campo Grande

Salário

Data de expiração

01 de setembro de 2026

Requisitos

Ensino Médio Completo
Disponibilidade para atuar de Domingo a Sexta-feira das 22h às 06h20
CNH C, D ou E com EAR

Responsabilidades

Responsabilidades

Responsável por realizar o deslocamento de caminhões de rota (Cross Truck) para cidades do interior do estado
Preparação do itinerário
Check-list do veículo (lacres e notas fiscais)
Condução segura conforme a legislação
Entrega do caminhão carregado no destino
Retorno com o veículo vazio
Procedimentos de prestação de contas (retirada e depósito de valores)

Tempo integral

Desenhador - hidráulica

A Randstad está a recrutar para um prestigiado Grupo Internacional de Engenharia...

Localização

Portugal , Lisboa

Salário

Data de expiração

22 de março de 2026

Requisitos

Experiência profissional mínima de 3 anos em projetos de hidráulica
Domínio avançado de ferramentas de desenho: Civil 3D e Revit
Formação técnica adequada à função (Engenharia Civil ou Desenho Técnico)
Capacidade de reporte e trabalho em equipas ibéricas
Conhecimentos de Inglês

Responsabilidades

Responsabilidades

Elaboração de projetos de Hidráulica Urbana (abastecimento e saneamento) e Hidráulica Fluvial
Modelação técnica utilizando Civil 3D e Revit
Articulação técnica constante com as equipas de engenharia em Portugal e Espanha
Participação em projetos de escala internacional

Administrativo SAP

A Randstad Professional Talent Solutions é a unidade de negócio do Grupo Randsta...

Localização

Portugal , Carregado, Lisboa

Salário

Data de expiração

22 de março de 2026

Requisitos

Conhecimentos sólidos de Excel e SAP (mandatório)
Bons conhecimentos de Espanhol (preferencial)
Bons conhecimentos de inglês
Boa capacidade de comunicação
Organização, atenção ao detalhe e espírito de equipa

Responsabilidades

Responsabilidades

Apoio administrativo no âmbito do projeto
Análise e tratamento de dados em Excel e SAP
Comunicação diária com diferentes equipas

Tempo integral

Administrativo backoffice e frontoffice

O nosso cliente Accenture, uma conceituada consultora internacional, pretende a ...

Localização

Portugal , Lisboa

Salário

Data de expiração

22 de março de 2026

Requisitos

12º ano de escolaridade
Conhecimento intermédio de Excel (obrigatório)
Experiência na área administrativa e especialmente na gestão de clientes em grandes operações de BackOffice e Front office (preferencial)
Disponibilidade imediata

Responsabilidades

Responsabilidades

Funções de backoffice: resposta a tickets e emails
digitalizações e arquivo
inserção de dados em sistema
abertura de contas e ativações
preparação de informação para a equipa de faturação
Funções de frontoffice: atendimento telefónico de clientes com dúvidas sobre a fatura
esclarecimento de questões
questão de reclamações