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Analista de Serviços ao Cliente PL

Brasil, Vitória · Emprego publicado 13 de maio de 2026
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Descrição do emprego

Responsável pela venda de serviços de energia, orientando os demais analistas da equipe (menos experientes), visando o desenvolvimento dos negócios, atender ao faturamento planejado, crescimento dos negócios com rentabilidade, bem como a excelência do atendimento aos clientes de forma a atender suas necessidades, contribuindo com sua fidelização ao Grupo. Responde pela carteira de clientes e prospects que exigem maior conhecimento do portfólio comercial. Tem competência para desenvolver alguns projetos especiais, contribui e pode esclarecer dúvidas com o Especialista da área.

Responsabilidades

  • Desenvolver o planejamento estratégico da comercialização e venda de produtos e serviços
  • Assegurar a prospecção de clientes, a gestão de carteira e o pós-venda para identificar os pontos de melhoria e garantir uma melhor experiencia do cliente
  • Desenvolver e acompanhamento os planos de marketing, através do desenvolvimento e promoção dos produtos, a par com a política comercial das equipes
  • Assegurar o desenvolvimento de controles e gestão dos custos / despesas sob sua responsabilidade
  • Garantir os objetivos estratégicos estabelecidos e melhorar, continuamente os níveis de satisfação dos clientes
  • Desenvolver ações para aumentar a rentabilidade dos produtos e serviços e avaliar novas metodologias para a optimização da área em termos fiscais, contábeis, entre outros
  • Identificar e desenvolver novos modelos de negócio de forma a contribuir ativamente no desenvolvimento de novas soluções que possam ser inseridas dentro do B2C
  • Desenvolver contatos comerciais com o mercado potencial através da apresentação do portfólio de serviços, desenvolvimento de processo de segmentação e prospecção de mercado, buscando a venda de serviços de energia
  • Planejar a execução dos serviços de cada “prospect”, preparando projeto para atender às necessidades do cliente e os interesses do Grupo, buscando a otimização dos recursos, uma melhor relação custo x benefício, desenvolvendo soluções e alternativas para a realização dos serviços
  • Desenvolver e buscar aprovação nas propostas de clientes, desenvolvendo a melhor solução técnica/comercial, compatibilizando o interesse e a necessidade do cliente com a busca de serviços no portfólio, assegurando o menor custo para o cliente e a melhor margem
  • Concretizar as negociações de energia nos clientes da sua carteira, respeitando os limites de preços e condições comerciais autorizadas, contribuindo na implementação do plano de vendas nos volumes e rentabilidade planejados
  • Preparar a projeção de vendas mensalmente na sua área de cobertura, reportando para o gestor o potencial de mercado
  • Manter-se atualizado sobre o portfólio da empresa e dos concorrentes, através de mapeamento de mercado, movimentações das necessidades dos clientes e através dos contatos realizados nos clientes
  • Manter atualizado o cadastro dos clientes (endereço, influenciadores entre outros), utilizando ferramenta disponível (Dynamics).

Requisitos

  • Formação Superior Completa em Engenharia / Economia / Administração de Empresas
  • Experiência no setor elétrico, nas áreas de Gestão de Produtos, bem como vendas e atendimento a clientes de forma geral.

O que oferecemos

  • ambiente de trabalho positivo e inovador
  • local de trabalho flexível, saudável e inclusivo
  • gama de benefícios atraentes
  • oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna
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Analista de Serviços ao Cliente PL

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Analista de Serviços ao Cliente PL

Responsável pela venda de serviços de energia, orientando os demais analistas da...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.edp.com Logo
EDP
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação Superior Completa em Engenharia / Economia / Administração de Empresas
  • Experiência no setor elétrico, nas áreas de Gestão de Produtos, bem como vendas e atendimento a clientes de forma geral
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desenvolver o planejamento estratégico da comercialização e venda de produtos e serviços
  • Assegurar a prospecção de clientes, a gestão de carteira e o pós-venda para identificar os pontos de melhoria e garantir uma melhor experiencia do cliente
  • Desenvolver e acompanhamento os planos de marketing, através do desenvolvimento e promoção dos produtos, a par com a política comercial das equipes
  • Assegurar o desenvolvimento de controles e gestão dos custos / despesas sob sua responsabilidade
  • Garantir os objetivos estratégicos estabelecidos e melhorar, continuamente os níveis de satisfação dos clientes
  • Desenvolver ações para aumentar a rentabilidade dos produtos e serviços e avaliar novas metodologias para a optimização da área em termos fiscais, contábeis, entre outros
  • Identificar e desenvolver novos modelos de negócio de forma a contribuir ativamente no desenvolvimento de novas soluções que possam ser inseridas dentro do B2C
  • Desenvolver contatos comerciais com o mercado potencial através da apresentação do portfólio de serviços, desenvolvimento de processo de segmentação e prospecção de mercado, buscando a venda de serviços de energia
  • Planejar a execução dos serviços de cada “prospect”, preparando projeto para atender às necessidades do cliente e os interesses do Grupo, buscando a otimização dos recursos, uma melhor relação custo x benefício, desenvolvendo soluções e alternativas para a realização dos serviços
  • Desenvolver e buscar aprovação nas propostas de clientes, desenvolvendo a melhor solução técnica/comercial, compatibilizando o interesse e a necessidade do cliente com a busca de serviços no portfólio, assegurando o menor custo para o cliente e a melhor margem
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Ambiente de trabalho positivo e inovador que promove colaboração e decisões ágeis
  • Local de trabalho flexível, saudável e inclusivo
  • Oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna
  • Tempo integral
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Novo

Operador Loja

Aqui, há oportunidades para ti! Junta-te à nossa Equipa de Loja e a mais de 32.0...
Localização
Localização
Portugal , Viseu
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.pingodoce.pt/ Logo
Pingo Doce
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Sabes que um sorriso e um bom atendimento fazem a diferença na experiência dos nossos Clientes
  • Acreditas que o sucesso se constrói em equipa
  • A tua vontade de aprender incentiva o teu lado mais dinâmico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Proporcionar a melhor experiência a cada Cliente que visita as lojas Pingo Doce, através de um serviço diferenciado e de confiança, e assegurar o bom funcionamento das operações
  • Garantir um serviço de qualidade, recebendo os Clientes com disponibilidade e atenção
  • Disponibilizar os produtos aos Clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
  • Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade
O que oferecemos
O que oferecemos
  • 22 dias de férias + 2 dias
  • Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
  • Apoio em saúde, nomeadamente, em consultas de medicina e programas de nutrição/medicina dentária (próprio e agregado familiar)
  • Apoio na educação para o próprio e filhos
  • Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
  • Integração no Grupo Jerónimo Martins, onde podes desenhar uma carreira à tua medida
  • Meio período
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Arrow Right

Gerente de FP&A Jr - Temporário

Indústria multinacional britânica de grande porte, referência mundial no setor d...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
18001.00 - 20000.00 BRL / Mês
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
02 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência em nível de coordenação ou supervisão avançada no setor de finanças comerciais
  • Entendimento robusto de mercado, visão analítica e planejamento financeiro
  • Domínio de cadeia de preço, margens e visão tributária para sustentar discussões técnicas
  • Inglês avançado ou fluente (diferencial desejável)
  • Alta independência para tomar decisões e solucionar dúvidas da operação
  • Excelência comunicação interpessoal e trânsito para influenciar e conduzir negociações de Joint Business Plan (JBP) e condições comerciais com o time de vendas e clientes
  • Habilidade de liderança: será responsável pela gestão direta de um coordenador (o gestor aceita profissionais em sua primeira experiência formal com gestão de pessoas)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar projeto temporário estratégico voltado para estratégia comercial, reforma tributária e go-to-market
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Remuneração e benefícios compatíveis com o mercado
  • Tempo integral
Ler mais
Arrow Right
Novo

Operador Loja

O(a) candidato(a) selecionado(a) terá a missão de assegurar a total satisfação d...
Localização
Localização
Portugal , Aveiro
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.pingodoce.pt/ Logo
Pingo Doce
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Forte orientação para o cliente
  • Gosto por trabalhar em equipa
  • Dinamismo
  • Vontade de aprender
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantir um serviço de excelência, mostrando sempre disponibilidade para o cliente
  • Disponibilizar os produtos aos clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
  • Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade
O que oferecemos
O que oferecemos
  • 22 dias de férias + 2 dias
  • Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
  • Apoio em saúde nomeadamente em consultas de medicina e programas de nutrição/ medicina dentária (próprio e agregado familiar)
  • Apoio na educação para o próprio e filhos
  • Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
  • Integração num Grupo único, onde podes desenhar uma carreira à tua medida
  • Tempo integral
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Novo

Operador Talho

Localização
Localização
Portugal , Arruda dos Vinhos
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.pingodoce.pt/ Logo
Pingo Doce
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Sabes que um sorriso e um bom atendimento fazem a diferença na experiência dos nossos Clientes
  • Acreditas que o sucesso se constrói em equipa
  • A tua vontade de aprender incentiva o teu lado mais dinâmico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantir um serviço de qualidade, recebendo os Clientes com disponibilidade e atenção
  • Disponibilizar os produtos aos Clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
  • Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade
O que oferecemos
O que oferecemos
  • 22 dias de férias + 2 dias*
  • Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
  • Apoio em saúde, nomeadamente, em consultas de medicina e programas de nutrição/medicina dentária (próprio e agregado familiar)
  • Apoio na educação para o próprio e filhos
  • Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
  • Integração no Grupo Jerónimo Martins, onde podes desenhar uma carreira à tua medida
  • Tempo integral
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Arrow Right
Novo

Networks Planning & Projects Electrician

Localização
Localização
Portugal , Guarda
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.edp.com Logo
EDP
Data de expiração
07 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Training at the 12th Year, Technological and Professional Courses in Electrical Installations Technician
  • Electrical Networks Technician and Electrical Installations, Electricity, Electrotechnics, Electronics, Electromechanics, Mechatronics, or related areas
  • Professional experience between 3 and 8 years as a technical staff member in operational functions
  • General knowledge of the electrical system — Medium and Low Voltage networks
  • Proficiency in basic computer navigation (Windows) and Office tools (mandatory)
  • Driver's license and availability for frequent travel (mandatory)
  • Residence in Portugal (mandatory), preferably near the workplace
  • Commitment to Safety, Environment and Quality, Collaboration and Networking Skills, Problem Solving, Customer Focus, Analytical Ability, Rigor and Attention to Detail are crucial to the performance of the job.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Ensure collaboration in supporting and implementing construction works in the Medium Voltage and Low Voltage network
  • Ensure the design and costing of new construction works in the Medium Voltage and Low Voltage network in the company softwares
  • Supervise the progress of fieldwork and manage the availability and capacity of External Service Providers
  • Identify and propose new network developments and investments in Medium Voltage, Low Voltage, and Public Lighting
  • Oversee the identification, planning, and execution of all network construction activities
  • Support the Operational Manager in handling day-to-day issues
  • Ensure that safety procedures are consistently implemented by both the internal team and our partners
  • Collaborate with the Project Design team to support and address all types of customer complaints.
O que oferecemos
O que oferecemos
  • positive and innovative work environment
  • flexible, healthy, and inclusive workplace
  • opportunities for development and internal mobility
  • Tempo integral
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Arrow Right
Novo

Operador Peixaria

Aqui, há oportunidades para ti! Junta-te à nossa Equipa de Loja e a mais de 32.0...
Localização
Localização
Portugal , Sesimbra
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.pingodoce.pt/ Logo
Pingo Doce
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Sabes que um sorriso e um bom atendimento fazem a diferença na experiência dos nossos Clientes
  • Acreditas que o sucesso se constrói em equipa
  • A tua vontade de aprender incentiva o teu lado mais dinâmico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Proporcionar a melhor experiência a cada Cliente que visita as lojas Pingo Doce, através de um serviço diferenciado e de confiança, e assegurar o bom funcionamento das operações
  • Garantir um serviço de qualidade, recebendo os Clientes com disponibilidade e atenção
  • Disponibilizar os produtos aos Clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
  • Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade
O que oferecemos
O que oferecemos
  • 22 dias de férias + 2 dias
  • Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
  • Apoio em saúde, nomeadamente, em consultas de medicina e programas de nutrição/medicina dentária (próprio e agregado familiar)
  • Apoio na educação para o próprio e filhos
  • Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
  • Integração no Grupo Jerónimo Martins, onde podes desenhar uma carreira à tua medida
  • Tempo integral
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Consultor de Soluções (Contábeis)

Responsável por identificar oportunidades de negócio, desenvolver novos clientes...
Localização
Localização
Brazil , Belo Horizonte
Salário
Salário:
Não fornecido
alterdata.com.br Logo
Alterdata Software
Data de expiração
02 de agosto de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Ensino Médio
  • Comunicar-se com clareza
  • Background em atendimento ao cliente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Abertura de contato
  • Apoio e atendimento técnico pós-venda, quando necessário
  • Apresentação e demonstração de produtos e serviços para possíveis novos clientes
  • Atingimento de metas de vendas
  • Contato pós-venda
  • Elaboração de propostas comerciais
  • Fechamento de novos negócios
  • Participação em feiras e eventos
  • Prospecção de novos clientes
  • Vendas consultivas
  • Tempo integral
Ler mais
Arrow Right