Analista de SalesOps Empregos | Contajá Contabilidade Online (Viçosa)

Descrição do emprego

Sua Missão: Sugerir, planejar, construir e acompanhar métricas e gerar insight sobre processos do departamento e entre departamentos. Disseminar o conhecimento técnico e comportamental. Auxiliar na educação do usuário acerca das ferramentas e processos.

Responsabilidades

Desenvolver aplicações internas para o time comercial interfaces de gestão de disparos, painéis operacionais, formulários inteligentes e ferramentas de consulta de dados
Iterar sobre produtos existentes com base em feedback do time comercial melhorar usabilidade, corrigir comportamentos e adicionar funcionalidades
Documentar o que foi construído de forma que outra pessoa do time consiga manter e evoluir
Projetar e implementar fluxos de automação end-to-end conectando CRM, banco de dados, ferramentas de comunicação e plataformas de gestão
Desenvolver integrações via API e webhooks entre sistemas que não têm conector nativo com tratamento de erros, logs e alertas
Garantir que automações em produção sejam confiáveis: monitoramento, fallbacks e documentação de comportamento esperado
Construir pipelines que movem, transformam e consolidam dados entre planilhas, CRM, banco de dados e ferramentas de BI
Garantir rastreabilidade e consistência dos dados que alimentam decisões do time comercial e da liderança
Apoiar a evolução do catálogo de dados interno, contribuindo para que as fontes estejam bem mapeadas e documentadas
Levantar requisitos com as áreas usuárias (Comercial, CS, Financeiro), traduzir em especificação técnica e priorizar com a coordenação de SalesOps
Participar das decisões de arquitetura das soluções do time propor, questionar e defender abordagens com base em experiência prática

Requisitos

Experiência com APIs REST autenticação, paginação, tratamento de erro, webhooks
Conhecimento em plataforma de automação low-code (n8n, Make ou similar) com fluxos complexos multi-step, condicionais, loops, tratamento de falha
Conhecimento com Google Apps Script ou equivalente para automações em ecossistema Google (Sheets, Drive, Gmail)
Habilidades básicas com versionamento com Git de branch, commit e revisão de código
Conhecimento básico em SQL funcional para consumir e transformar dados
Familiaridade com banco de dados relacional (MySQL ou PostgreSQL) entender estrutura, relacionamentos e boas práticas básicas
Graduação completa em Administração, Exatas, Tecnologia ou áreas relacionadas

O que oferecemos

Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias
Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização
Day Off de Aniversário – o seu dia, do seu jeito
Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar
Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis
Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis
15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa
30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca
Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico
Plano de Carreira ImpulsoJá
Gamificação – acumule moedas virtuais e troque por prêmios

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