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Analista de SAC

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A.C.Camargo Cancer Center

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Brazil

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

No A.C.Camargo Cancer Center, vamos além do tratamento do câncer. Unimos assistência, ensino e pesquisa para transformar vidas. Nossa missão é não só cuidar dos pacientes, mas também gerar e compartilhar conhecimento, oferecendo um ambiente de crescimento e oportunidades igualitárias para nossos profissionais. Contamos com um time de 5.000 pessoas que fazem daqui um dos “Lugares Mais Incríveis para Trabalhar”, segundo a FIA|Estadão.

Responsabilidades:

  • Atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores
  • Realizar atendimento pelos canais disponibilizados pela Instituição( telefone, e-mail, fale conosco, Chat, WhatsApp, Mídias Sociais, Presencial
  • Registrar as manifestações, buscando preferencialmente solucioná-las no primeiro contato com o paciente(first call resolution). Na impossibilidade, tratar as manifestações e atuar na intermediação junto às áreas, bem como acompanhar e solicitar a solução em tempo hábil para retorno ao paciente em prazo pré-estabelecido pela Instituição. Garantir o registro e direcionamento correto das manifestações para as áreas envolvidas na manifestação
  • Acompanhar as devolutivas das áreas e registros das ações no sistema CRM
  • Garantir retorno ao paciente com as devolutivas do caso

Requisitos:

  • Educação Superior cursando ou concluida - Qualquer área de formação
  • 1 ano - Conhecimentos no Pacote Office(Word, Outlook, Excel, Power Point)
O que oferecemos:
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Previdência Privada
  • Vale-transporte
  • Vale-refeição
  • Vale-alimentação
  • Auxílio Creche
  • Seguro de Vida
  • Convênio Farmácia

Informação adicional:

Emprego publicado:
07 de fevereiro de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho presencial
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Analista SAC

Você já imaginou fazer parte de uma Instituição com mais de 72 anos de história,...
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Salário
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Não fornecido
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A.C.Camargo Cancer Center
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Superior Cursando Psicologia, Gestão Hospitalar, Gestão de Recursos Humanos, Administração e correlatas
  • Conhecimentos no Pacote Office (Word, Outlook, Excel, Power Point)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores
  • Realizar atendimento pelos canais disponibilizados pela Instituição (telefone, e-mail, fale conosco, chat, WhatsApp, Mídias Sociais, Presencial)
  • Registrar as manifestações, buscando preferencialmente solucioná-las no primeiro contato com o paciente(first call resolution)
  • Na impossibilidade, tratar as manifestações e atuar na intermediação junto às áreas, bem como acompanhar e solicitar a solução em tempo hábil para retorno ao paciente em prazo pré-estabelecido pela Instituição
  • Garantir o registro e direcionamento correto das manifestações para as áreas envolvidas na manifestação
  • Acompanhar as devolutivas das áreas e registros das ações no sistema CRM
  • Garantir retorno ao paciente com as devolutivas do caso
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Previdência Privada
  • Vale-transporte
  • Vale-refeição
  • Vale-alimentação
  • Auxílio Creche
  • Seguro de Vida
  • Convênio Farmácia
  • Tempo integral
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Analista de CS (Foco em Churn/Retenção de Cliente)

Sua missão: Garantir uma experiência positiva ao cliente durante sua jornada com...
Localização
Localização
Brazil , Viçosa
Salário
Salário:
Não fornecido
contaja.com.br Logo
Contajá Contabilidade Online
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Conhecimento intermediário do Pacote Office
  • Experiência com CRM e ferramentas de comunicação com clientes
  • Experiência ou vivência em atendimento ao cliente, como SAC, suporte, call center ou relacionamento com clientes
  • Experiência ou conhecimento em processos de retenção de clientes e reversão de cancelamentos
  • Conhecimento sobre indicadores de Customer Success, como churn, retenção e satisfação
  • Habilidades intermediárias em interpretação e coleta de dados relacionados à experiência do cliente
  • Noções de atendimento omnichannel
  • Conhecimento intermediário da plataforma Reclame Aqui e gestão de reputação online
  • Habilidade em gestão de feedbacks de clientes, identificando oportunidades de melhoria nos processos e serviços
  • Conhecimento intermediário em técnicas de negociação, persuasão e contorno de objeções
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atender clientes via chat que solicitam cancelamento do serviço
  • Entender o motivo do cancelamento por meio de escuta ativa e investigação
  • Apresentar soluções e alternativas para reverter o cancelamento e manter o cliente na base
  • Conduzir negociações e contorno de objeções, buscando a retenção do cliente
  • Registrar corretamente os motivos de cancelamento (churn) e as interações no sistema
  • Direcionar casos específicos para as áreas responsáveis quando necessário
  • Garantir um atendimento empático, ágil e resolutivo, mesmo em situações de conflito
  • Contribuir para a redução do churn e melhoria da experiência do cliente
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias
  • Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização
  • Day Off de Aniversário
  • Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar
  • Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis
  • Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis
  • 15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa
  • 30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca
  • Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico
  • Plano de Carreira ImpulsoJá
  • Tempo integral
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Analista de Tesouraria Júnior

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
23 de agosto de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Superior completo (Bacharelado ou Tecnólogo)
  • Experiência prévia com aplicação financeira e fluxo de caixa
  • Ter atuado no segmento de indústria
  • Conhecimento em sistemas SAP ou XRT (XTPG)
  • Organização e disciplina (foco em aprovação de caixa)
  • Boa comunicação para interface entre áreas
  • Integridade e confiabilidade no manuseio de dados financeiros
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar atividades operacionais de tesouraria e movimentação de caixa
  • Controle e cotação de aplicações financeiras junto aos bancos
  • Atualização do sistema XRT
  • Acompanhamento de aprovações e gestão de cadastros bancários
  • Relacionamento com os principais bancos da companhia
  • Apoio no controle de risco sacado e antecipação de recebíveis em conjunto com o nível Sênior
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale Alimentação e Vale Refeição (aprox. R$ 1.600,00 somados)
  • Plano Médico Amil (extensivo a dependentes)
  • Seguro de Vida
  • Convênio Farmácia
  • Vale Transporte
  • Táxi Executivo para deslocamento entre unidades
  • Tempo integral
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Novo

Controlling Administrative Logistic

Se gosta de animais... junte-se ao grupo líder no sector de animais de estimação...
Localização
Localização
Portugal , Azambuja
Salário
Salário:
Não fornecido
kiwoko.com Logo
Kiwoko
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação relacionada com a área (valorizado)
  • Ser residente na zona norte de Azambuja ou ter disponibilidade para se deslocar para esta zona
  • Valorizada experiência em funções similares
  • Nível Médio Excel
  • Idiomas: português e castelhano (espanhol)
  • Experiência comprovada em uma posição semelhante de 1 ano
  • Conhecimento Transversal da Chain Suppy
  • Experiência com operadores de logística e/ou transporte
  • Expertise em transporte e logística
  • Conhecimento em recipientes e embalagens
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Suporte na gestão de Caducidades na plataforma logística
  • Gestão de litígios em canal B2B
  • Suporte no inventário das plataformas logísticas
  • Monitorização de incidentes entre centros logísticos
  • Lançamento de pedidos de consumíveis a partir da plataforma
  • Preparar relatórios de controlo de gestão para a área logística
  • Comunicação contínua com responsável pelo Armazém, Operador Logístico e Equipa Financeira, de TI e Comercial
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Integração em empresa sólida, dinâmica e em grande crescimento, integrada num Grupo Multinacional
  • Instalações bem equipadas, formação contínua, bom ambiente de trabalho
  • Tempo integral
Ler mais
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Novo

Colaborador de loja

Se gosta de animais... junte-se ao grupo líder no sector de animais de estimação...
Localização
Localização
Portugal , Matosinhos
Salário
Salário:
Não fornecido
kiwoko.com Logo
Kiwoko
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Fundamental experiência mínima de 2 anos em atendimento ao público
  • Mínimo 12º ano de Escolaridade
  • Gosto pela área de animais/Retalho
  • Orientação para resultados
  • Elevada capacidade de comunicação e relacionamento, organizado(a) e proactivo(a)
  • Elevado nível de responsabilidade
  • Disponibilidade e flexibilidade de horários
  • Paixão por ambientes dinâmicos e desafiantes
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Trabalhar numa loja com atendimento personalizado e focado no cliente, onde prezamos sempre um serviço de excelência em todos os aspetos
  • Dinamizar as vendas, maximizando a rentabilidade da loja
  • Atingir os objetivos de venda individuais e de grupo definidos pela empresa de forma a alcançar os objetivos da loja
  • Reposição de stock
  • Conferir e organizar as mercadorias
  • Manter a loja e armazém organizados
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Integração em empresa sólida, dinâmica e em grande crescimento, integrada num Grupo Multinacional
  • Instalações bem equipadas, formação contínua, bom ambiente de trabalho
  • Tempo integral
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Assistente/consultor fiscal – incentivos à inovação

Na Apter, acreditamos que inovação se constrói com pessoas engajadas, curiosas e...
Localização
Localização
Brazil , Sorocaba
Salário
Salário:
Não fornecido
apter.com.br Logo
Apter
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino superior (completo ou em andamento) em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas
  • Interesse em inovação, tecnologia e incentivos fiscais
  • Perfil analítico, organizado e com boa comunicação
  • Excel intermediário
  • Inglês intermediário (desejável)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoiar na identificação de oportunidades de incentivos fiscais voltados à inovação (PD&I)
  • Participar do levantamento de informações com clientes e áreas técnicas
  • Auxiliar na elaboração de relatórios técnicos e análises de dados
  • Apoiar na condução de projetos como Lei do Bem e Lei da Informática
  • Contribuir com melhorias de processos e organização das atividades da área
  • Tempo integral
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Novo

Engenheiro Eletrotécnico - Ramo de Energia

Localização
Localização
Portugal , Alverca
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.mota-engil.com/ Logo
Mota Engil
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior em Eng. Eletrotécnica - Ramo de Energia
  • Inscrição na OE/OET (obrigatório)
  • Inscrição da DGEG (obrigatório)
  • Experiência mínima de 3 anos de Gestão de Contratos
  • Experiência em gestão de equipas
  • Experiência em funções como Técnico Responsável de Exploração de Instalações Elétricas
  • Conhecimentos de MS Project
  • Competências em liderar equipas próprias e subempreitadas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar o planeamento e a monitorização das atividades de Serviços Especializados – Postos de Transformação e Avarias Especializadas
  • Gestão de projetos e contratos de manutenção na área de energias renováveis - painéis solares
  • Gestão de projetos e contratos de manutenção na área da mobilidade elétrica - carregadores de veículos elétricos
  • Gestão de equipas técnicas de manutenção
  • Gestão do trabalho e organização das tarefas diárias
  • Contacto direto com o Cliente
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Novo

Gestor/a de Contrato na área de Facility Management

O profissional a recrutar deverá ser capaz de planear, dirigir e monitorizar a a...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.mota-engil.com/ Logo
Mota Engil
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior em Engenharia Eletrotécnica ou mecânica (obrigatório)
  • Inscrição na Ordem dos Engenheiros ou Ordem dos Engenheiros Técnicos (preferencial)
  • Inscrição na DGEG - Direção Geral de Energia e Geologia (preferencial)
  • Experiência profissional em gestão de contratos de Manutenção
  • Conheicmentos na área de Eletromecânica, Segurança e Gestão de Edifícios
  • Conhecimentos sólidos em softwares de manutenção
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office
  • Capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa
  • Network e foco no Cliente
  • Iniciativa e proatividade
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Planear, dirigir e monitorizar a atividade operacional no(s) contrato(s) de Facility Management sob a sua responsabilidade
  • Gerir serviços de engenharia, a gestão e manutenção de instalações/equipamentos
  • Gerir uma equipa técnica multidisciplinar
  • Realizar acompanhamento próximo e contínuo junto do Cliente
  • Assegurar o cumprimento dos níveis de serviço acordados
  • Promover a satisfação e consequente fidelização do Cliente
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Acompanhamento especializado durante o processo de onboarding
  • Oportunidade de aprendizagem e formação profissional
  • Integração num grupo empresarial com forte reconhecimento nacional e internacional
  • Atribuição de uma viatura de serviço para todas as deslocações profissionais inerentes ao Projeto
  • Tempo integral
Ler mais
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