Analista de Governança de TI - Pleno Empregos

Analista de Governança da TI Pleno (foco em Processos e Gestão do Conhecimento)

Analista de Governança de TI & Gestão do Conhecimento Estamos em busca de uma pe...

Localização

Brasil , São Paulo

Salário:

Não fornecido

inventCloud

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Experiência com governança de TI, sustentação de infraestrutura ou operações de serviços gerenciados
Vivência prática com processos ITIL (preferencialmente v4)
Experiência com Gestão do Conhecimento (KM) e documentação estruturada
Conhecimento em ferramentas ITSM (ServiceNow, GLPI ou similares)
Experiência em mapeamento de processos (BPMN, fluxos e procedimentos)
Conhecimento em frameworks e normas como COBIT, ISO 27001, ISO 20000 e LGPD
Competências que fazem diferença: Perfil colaborativo e foco em compartilhamento de conhecimento
Boa comunicação com times técnicos, gestores e clientes
Organização, senso analítico e visão de processos
Proatividade para identificar melhorias e gerar eficiência operacional

Responsabilidades

Mapear, documentar e otimizar processos de TI com foco em sustentação de infraestrutura (N1, N2 e N3)
Apoiar a implementação e evolução contínua de processos baseados em ITIL
Estruturar e manter práticas de Gestão do Conhecimento (KM)
Revisar e governar bases de conhecimento, runbooks e documentação técnica
Garantir que informações críticas estejam acessíveis, atualizadas e padronizadas
Apoiar definição e acompanhamento de KPIs e indicadores operacionais
Atuar na qualidade dos registros em ferramentas ITSM como ServiceNow e GLPI
Conduzir iniciativas para redução de incidentes recorrentes e reutilização de conhecimento
Participar de análises de causa raiz junto aos times técnicos
Apoiar auditorias, compliance e governança de processos

O que oferecemos

Vale Transporte
Vale Refeição (Flexível)
TotalPass
Seguro de Vida
Plano Odontológico
Plano de Saúde
Plano de Carreira

Tempo integral

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Novo

Sales Executive

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Estamos contratando �...

Localização

Brazil , Goiânia

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

22 de dezembro de 2026

Requisitos

Trabalho 100% externo/ Disponibilidade para visitas presenciais
Experiência como hunter
Conhecimento da ferramenta Sales Force ou outro CRM
Experiência em report de resultados
Profissional direcionado para cumprimento de metas em novas vendas
Habilidades de negociação: Capacidade de negociar preços e termos de contrato de forma eficaz
Habilidades tecnológicas: Familiaridade com ferramentas de CRM, software de apresentação e outras tecnologias relevantes para vendas

Responsabilidades

Contribuir diretamente com o crescimento da Swile, com foco em atingir resultado de 1.0M de vidas
Reportar os status dos fechamentos de vendas junto a liderança comercial
Gestão do funil de vendas e carteira de clientes através do Sales Force e Ferramentas fornecidas pela empresa
Prospectar novos clientes: Identificar oportunidades de vendas e estabelecer contato com potenciais clientes
Apresentar produtos ou serviços: Explicar detalhadamente as características e benefícios do serviços oferecido
Negociar contratos: Discutir termos de vendas, preços, condições de pagamento e outros detalhes do contrato
Fechamento de vendas: Concluir a venda garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos termos acordados
Pós-venda: Manter contato com os clientes para garantir sua satisfação e identificar oportunidades de vendas adicionais
Relatórios de vendas: Monitorar e relatar regularmente o progresso das vendas para a gerência
Conhecimento do produto: Manter-se atualizado sobre os produtos ou serviços oferecidos, bem como sobre as tendências e condições do mercado

O que oferecemos

Swile Card: 2.200,00 reais mensais
Plano de saúde (amil)
Plano odontológico (careplus) (ambos estendidos para cônjuge e dependentes)
Seguro de vida Prudential
Auxílio farmácia de 200,00 mensal
Plano totalpass ou Wellhub
Unico skill, aulas de inglês
Dayoff de aniversário + 200,00 reais no swile card

Tempo integral

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Novo

Supervisor de Operação

A Randstad em parceria com a maior empresa de e-commerce da América Látina busca...

Localização

Brazil , Guarulhos

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

14 de dezembro de 2026

Requisitos

Ter formação superior completa em Administração de Empresas, Logística, Engenharia ou áreas afins
Possuir conhecimentos de nível avançado sobre Excel, contar com conhecimento sobre tecnologias e ferramentas como TMS, SQL, Tableau, Power BI, Python
Possuir experiência em rotinas operacionais em um Service Center, assim como na liderança de novos projetos, processos ou operações
Disponibilidade para atuar em Guarulhos - SP, 14h às 08h em regime 5x2 (podendo ser fds e feriado conforme escala), visto que a operação funciona de domingo a sábado

Responsabilidades

Gerenciar as diferentes áreas dentro do nosso centro de distribuição, assegurando a qualidade dos envios e o desenvolvimento profissional da equipe liderada
Gerar os indicadores e elaborar relatórios que permitam o monitoramento das diferentes atividades, visando otimizar o desempenho
Identificar as oportunidades de melhoria nos processos e tomar decisões estratégicas com o objetivo de criar uma ótima experiência para os que vendem e compram na nossa plataforma
Desenvolver uma equipe altamente eficiente, com os mais elevados padrões de segurança e um excelente clima de trabalho, criando um ambiente onde possamos absorver o máximo de cada um
Garantir ambiente com maximização de ideias diversas, implementação de metodologias para resolução de problemas crônicos e também foco em garantir padronização de fluxos
Participar do processo de escalabilidade do site gerando valor para os usuários internos e externos

Tempo integral

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Novo

Team Leader (Líder de Operações)

A Randstad em parceria com a maior empresa de e-commerce da América Látina busca...

Localização

Brazil , Guarulhos

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

23 de dezembro de 2026

Requisitos

Possuir experiência com gestão de pessoas
ter formação superior completa em Administração de Empresas
Logística
Engenharia ou áreas afins
Contar com conhecimentos de nível intermediário sobre o pacote Office
Experiência em rotinas de operações e melhoria contínua
entendimento de metodologias ágeis
Disponibilidade para trabalho 100% presencial na operação de Guarulhos - SP

Responsabilidades

Liderar e garantir as entregas dentro das metas estabelecidas
Interface com pares, capaz de trazer inputs, análise de KPIs operacionais do Crossdocking, elaborar planos de ação para melhoria dos indicadores
Participar ativamente de auditorias e ser agente de transformação, liderando o processo de internalização da cultura e DNA MELI
Safety: protagonista da mudança de cultura, puxar DDS, atendimento a ocorrências (1º contato), gestão de SHE 360, executor de ações, garantir investigações
KPI da área People: abs, gestão individual do time, PDI, feedback, gerenciar ponto, banco de horas, HE, gestão de pessoas, engajamento, código de ética, Check

Tempo integral

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Novo

Team Leader

A Randstad em parceria com a maior empresa de e-commerce da América Látina busca...

Localização

Brazil , Guarulhos

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

14 de dezembro de 2026

Requisitos

Possuir experiência com gestão de pessoas, ter formação superior completa em Administração de Empresas, Logística,Engenharia ou áreas afins
Contar com conhecimentos de nível intermediário sobre o pacote Office, sendo um diferencial o domínio sobre Power BI ou a criação de painéis de gestão
Experiência em rotinas de operações e melhoria contínua, entendimento de metodologias ágeis, desejável Yellow Belt
Ter flexibilidade de horário.

Responsabilidades

Liderar e garantir as entregas dentro das metas estabelecidas
Interface com pares, capaz de trazer inputs, análise de KPIs operacionais do Crossdocking, elaborar planos de ação para melhoria dos indicadores
Participar ativamente de auditorias e ser agente de transformação, liderando o processo de internalização da cultura e DNA MELI
Safety: protagonista da mudança de cultura, puxar DDS, atendimento a ocorrências (1º contato), gestão de SHE 360, executor de ações, garantir investigações
KPI da área People: abs, gestão individual do time, PDI, feedback, gerenciar ponto, banco de horas, HE, gestão de pessoas, engajamento, código de ética, Check.

Tempo integral

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Novo

Assistente de Serviços ADM - Torre de Custos

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Hum...

Localização

Brasil , Curitiba

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

28 de novembro de 2026

Requisitos

Ensino Médio completo
Excel em nível intermediário (domínio de fórmulas básicas, somas e organização de planilhas)
Experiência prévia comprovada em rotinas administrativas, preferencialmente nas áreas de faturamento, custos ou financeiro
Excelente comunicação verbal e desenvoltura para tratativas com diferentes níveis de interlocutores
Perfil analítico com capacidade para consolidar dados e identificar divergências
Disponibilidade total para a realização de horas extras e atuação em finais de semana ou feriados, especificamente durante o período eleitoral

Responsabilidades

Atuar na Torre de Controle do projeto, com foco em suporte operacional e gestão de custos
Realizar a análise e conferência rigorosa de notas fiscais, com ênfase em despesas de hospedagem e gastos de técnicos em campo
Efetuar o acompanhamento de custos operacionais e fornecer suporte direto no fechamento mensal do projeto
Realizar a gestão de ordens de compra (POs), fluxos de pagamentos e controle de adiantamentos
Executar atividades operacionais diárias, como o processo de liberação de veículos para a equipe técnica
Interagir constantemente com técnicos e ATPs (Regionais) para cobrança de documentação e alinhamentos financeiros
Consolidar dados brutos em relatórios estruturados para identificar discrepâncias de gastos e oportunidades de otimização

O que oferecemos

Refeitório local com desconto de R$ 42,39
Vale-Transporte
Seguro de vida: MetLife, correspondente a 12x o salário-base
Telemedicina Grupo Fleury: Benefício opcional no valor de R$49,99, somente para o titular
Benefício Farmácia Univers: (desconto nas redes Drogasil e Droga Raia) opcional

Tempo integral

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Novo

Assistente Apoio Ao Cliente Seguros - Regime Presencial

Localização

Portugal , Miraflores

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

20 de julho de 2026

Requisitos

Boas competências comunicacionais
organização e rigor
orientado ao detalhe e cliente
valorizamos a experiencia em CC e seguros
sentido de responsabilidade
Inglês fluente (obrigatório)

Responsabilidades

Atendimento telefónico a clientes na área de seguros
assegurar o tratamento e atualização de informação relativa a apólices, sinistros e pedidos de clientes, de acordo com os procedimentos do setor

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Novo

Team Leader

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros par...

Localização

Brazil , Juiz de Fora

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

11 de dezembro de 2026

Requisitos

Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Logística, Engenharia ou áreas afins
Experiência com gestão de pessoas e otimização de processos dentro de Centros de Distribuição (CD)
Domínio em Google Sheets e ferramentas de visualização de dados (Dashboards/Power BI)
Experiência em análise de Banco de Dados, com capacidade para construção de queries e manipulação/extração de dados via SQL

Responsabilidades

Atuar na gestão de pessoas e rotinas e no controle de jornadas de trabalho e horas extras, garantindo a governança junto à equipe liderada e às transportadoras contratadas para o atendimento da operação
Liderar e engajar equipes operacionais, garantindo eficiência e cumprimento de metas
Atuar de forma analítica com ferramentas de gestão e análise de indicadores (Query, Gráficos, Dashboards)
Gerenciar os processos com foco em segurança, produtividade e qualidade, cultivando um excelente clima de trabalho, promovendo o engajamento e garantindo a excelência
Propor melhoria nos processos operacionais com foco em aumento de produtividade e redução de custos

O que oferecemos

Vale Alimentação
Refeitório no local
Transporte Fretado
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Auxílio Creche
Previdência Privada
Auxílio Farmácia
Parceria com academias

Tempo integral

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Selecionar país

Analista de Governança de TI - Pleno

Descrição do emprego

Responsabilidades

Requisitos

Desejável

O que oferecemos

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