Analista de atendimento Empregos | Randstad (Valinhos)

Analista de Atendimento Comercial

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...

Localização

Brazil , São Paulo

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

19 de abril de 2026

Requisitos

Formação Superior: Cursando/completo.
Conhecimento intermediário/avançado no pacote office: Fórmulas SE, procV, Tabelas dinâmica porcentagem.
Conhecimento em rotinas administrativas e comerciais
Experiência com cálculos e métricas comerciais - familiaridade com números da área comercial.
Experiência com indicadores da área Comercial (vendas (performance, produção) e remuneração.)
Disponibilidade para viagens: expansão durante 2025 - treinamentos in loco - São Paulo e fora de SP - 5x ano.

Responsabilidades

Dar suporte aos parceiros comerciais, em caso de dúvidas ao modelo de remuneração / comissionamento por e-mail e telefone.
Fornecer treinamento aos parceiros, referente ao modelo de remuneração: sobre o funcionamento da comissionamento (tipo de parceria), irá ensinar e apoiar no esclarecimento dos modelos de remuneração.
Será responsável explicação dos cálculos de remuneração / comissões dos Representantes / Corretores e demais parceiros
Emissão de relatórios gerais sob o tema remuneração - Abrangente

O que oferecemos

AMIL 400 - ENFERMARIA - Sem Desconto
AMIL DENTAL 200 DOC - Sem Desconto
VALE ALIMENTAÇÃO - CARTÃO - R$ 771.13
VALE REFEIÇÃO - CARTÃO - R$ 997.70
VALE TRANSPORTE - CARTÃO - R$ 0.00 multiplicado por dia

Tempo integral

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Analista de Atendimento ao Cliente Junior

O que você irá fazer ao trabalhar com o produto Feegow: Dar suporte de dúvidas a...

Localização

Brazil , Rio de Janeiro

Salário:

Não fornecido

DocPlanner GmbH

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Boa experiência em Atendimento ao Cliente ou Customer Care
Conhecimento básico em Excel
Conhecimento de CRM (HubSpot e Salesforce são diferenciais!)
Ter um bom relacionamento e capacidade de negociação com todas as áreas
Ter excelente português escrito/falado que facilite entendimento da mensagem (storytelling)
Ter comunicação oral fluida e entendível
Tenha capacidade analítica e proativa para resolução de problemas
Ser descontraído, alegre, flexível, curioso e paciente!

Responsabilidades

Dar suporte de dúvidas aos clientes em qualquer canal de atendimento (telefone e e-mail), fazendo com que eles atinham seus objetivos
Criação de artigos de baixa complexidade para auxiliar os clientes nas dúvidas de uso quando fora do horário de atendimento
Registrar, acompanhar e atualizar os tickets verificando o andamento a fim de sempre promover os feedbacks para os clientes
Dominar bem os recursos básicos do Feegow Clinic: Agenda, Prontuário, Estoque e Financeiro para auxiliar no suporte primário e nas demandas que surgirem, de modo a evitar filas de atendimento (após Onboarding Técnico)
Em atendimento, identificar quando um cliente se mostra insatisfeito com os nossos serviços, informando diretamente para seu líder para que ele tome as providências necessárias para evitar o Churn
Contribuir em atividades e programas de incentivo à cultura de Customer Centric da Feegow junto às Lideranças e demais colaboradores.

O que oferecemos

Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio HomeOffice
Vale-Refeição, cartão flexível Ifood
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
StarBem, para saúde mental e bem-estar
App iFeel, para apoio emocional
Wellhub para você e mais 3 dependentes!
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado

Tempo integral

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Account Manager | Analista CS Farming

Estamos em busca de uma pessoa talentosa e comprometida para atuar na área de Cu...

Localização

Brazil , Curitiba

Salário:

Não fornecido

DocPlanner GmbH

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Sólida experiência em atendimento B2B de Customer Success high-touch
Vivência com upsell e/ou cross sell
Capacidade de negociar e persuadir
Bom em trabalhar em equipe
Bom ouvinte e entende as necessidades do cliente
Foco nos objetivos e ávido por aprender
Possui uma visão do todo
Organizado
Possui senso de dono
É multitask, consegue de maneira organizada ter várias frentes de trabalho simultâneas

Responsabilidades

Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes, realizando ligações, vídeo chamadas, contato por e-mail
Gestão da carteira de clientes
Apresentar lançamentos e manutenção de novos produtos para os clientes da carteira
Identificar e reportar erros de processos
Atuação estratégica e preventiva com foco retenção de clientes e prevenção de churn
Atuar com análise de perfil de clientes e traçar estratégias de prevenção e retenção
Manter relação e contato frequente com a base de clientes (farming)
Foco na plena satisfação de todos os clientes da empresa, proporcionando-os uma experiência de elevada qualidade no atendimento
Atuar com a negociação com clientes em etapa de renovação de contratos, e diretamente em solicitações de cancelamento, objetivando a retenção e fidelização da base
Buscar oportunidades de upsell e conduzir o processo de venda

O que oferecemos

Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio HomeOffice
Vale-Refeição, pode substituí-lo pelo Vale-Alimentação ou, ainda, pedir meio a meio, no mesmo valor
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
App iFeel, para apoio emocional
Gympass para você e mais 3 dependentes
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado
Stock Options - elegível após 6 meses de casa

Tempo integral

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Account Manager | Analista CS Farming

Estamos em busca de uma pessoa talentosa e comprometida para atuar na área de Cu...

Localização

Brazil , Curitiba

Salário:

Não fornecido

DocPlanner GmbH

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Sólida experiência em atendimento B2B de Customer Success high-touch
Vivência com upsell e/ou cross sell
Consegue negociar e persuadir
Bom em trabalhar em equipe
Bom ouvinte e entende as necessidades do cliente
Foco nos objetivos e ávido por aprender
Possui uma visão do todo
Organização
Possui senso de dono
É multitask e organizado

Responsabilidades

Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes, realizando ligações, vídeo chamadas, contato por e-mail
Gestão da carteira de clientes
Apresentar lançamentos e manutenção de novos produtos para os clientes da carteira
Identificar e reportar erros de processos
Atuação estratégica e preventiva com foco retenção de clientes e prevenção de churn
Atuar com análise de perfil de clientes e traçar estratégias de prevenção e retenção
Manter relação e contato frequente com a base de clientes (farming)
Foco na plena satisfação de todos os clientes da empresa, proporcionando-os uma experiência de elevada qualidade no atendimento
Atuar com a negociação com clientes em etapa de renovação de contratos, e diretamente em solicitações de cancelamento, objetivando a retenção e fidelização da base
Buscar oportunidades de upsell e conduzir o processo de venda

O que oferecemos

Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio HomeOffice
Vale-Refeição, pode substituí-lo pelo Vale-Alimentação ou, ainda, pedir meio a meio, no mesmo valor
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
App iFeel, para apoio emocional
Gympass para você e mais 3 dependentes
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado
Stock Options - elegível após 6 meses de casa

Tempo integral

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Analista de Customer Success

Estamos em busca de uma pessoa talentosa e comprometida para atuar na área de Cu...

Localização

Brazil , Curitiba

Salário:

Não fornecido

DocPlanner GmbH

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Sólida experiência em atendimento B2B de Customer Success high-touch
Vivência com upsell e/ou cross sell
Consegue negociar e persuadir
Bom em trabalhar em equipe
Bom ouvinte e entende as necessidades do cliente
Foco nos objetivos e ávido por aprender
Possui uma visão do todo
Organizado
Possui senso de dono
É multitask

Responsabilidades

Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes, realizando ligações, vídeo chamadas, contato por e-mail
Gestão da carteira de clientes
Apresentar lançamentos e manutenção de novos produtos para os clientes da carteira
Identificar e reportar erros de processos
Atuação estratégica e preventiva com foco retenção de clientes e prevenção de churn
Atuar com análise de perfil de clientes e traçar estratégias de prevenção e retenção
Manter relação e contato frequente com a base de clientes (farming)
Foco na plena satisfação de todos os clientes da empresa
Atuar com a negociação com clientes em etapa de renovação de contratos, e diretamente em solicitações de cancelamento, objetivando a retenção e fidelização da base
Buscar oportunidades de upsell e conduzir o processo de venda

O que oferecemos

Banco de horas como folga
Auxílio HomeOffice
Vale-Refeição/Vale-Alimentação
Assistência Médica
Odontológica
Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
App iFeel para apoio emocional
Gympass para você e mais 3 dependentes
Plano Pet

Tempo integral

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Coordenador Contábil

A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do...

Localização

Brazil , Fortaleza

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

17 de maio de 2026

Requisitos

Ensino Superior Ciências Contábeis
Conhecimento em Legislação específica (IR/CSLL)
Conhecimento em contabilidade avançada, IFRRS, análise de balanços e processamento de dados
Experiência no sistema SAP
Certificado profissional ativo CRC (Conselho Regional de Contabilidade)

Responsabilidades

Coordenar as atividades do processo de fechamento do balancete
Revisar as conciliações contábeis elaboradas pelos analistas
Auxiliar a diretoria no levantamento de informações
Atender e acompanhar os trabalhos da auditoria externa
Manter plano de contas de acordo com a legislação vigente
Capacitar e acompanhar o desempenho das equipes
Interagir com áreas correlatas (Fiscal, Financeiro, Compras, CSC etc.) para garantir a acuracidade das informações
Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe
Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe
Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor

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Analista de Onboarding

A Contajá Contabilidade Online está contratando! Somos a empresa de contabilidad...

Localização

Brazil , Viçosa

Salário:

Não fornecido

Contajá Contabilidade Online

Data de expiração

31 de janeiro de 2026

Requisitos

Experiência básica em treinamento e suporte de equipe
Atendimento ao cliente
Experiência/conhecimento com revisão de processos
Pacote Office Intermediário
Conhecimento intermediário em alterações e baixas contratuais
Conhecimento intermediário em Planejamento tributária, Departamento Pessoal e Contábil
Conhecimento de fluxos de trabalho
Graduação em andamento em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins

Responsabilidades

Participar ativamente na coleta e verificação de documentos de empresas que estão migrando de outro contador, através de chat e ligação
Atendimento e resolução de dúvidas de clientes com menor grau de complexidade
Verificação das informações fornecidas pelos clientes
Comunicação com os antigos contadores para garantir uma transição eficiente
Abertura de tickets para outros setores
Preenchimento de planilhas e formulários

O que oferecemos

Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias
Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização
Day Off de Aniversário
Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar
Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis
Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis
15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa
30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca
Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico
Plano de Carreira ImpulsoJá

!

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Analista Fiscal (Customer Success)

Você é bom no atendimento ao cliente, gosta de se comunicar e tem experiência no...

Localização

Brazil , São Bernardo do Campo

Salário:

Não fornecido

Hubs Contabilidade

Data de expiração

28 de fevereiro de 2026

Requisitos

Experiência na área Fiscal
Habilidade de comunicação e atendimento ao cliente
Organização para gerir múltiplos atendimentos simultaneamente

Responsabilidades

Atender e acompanhar os clientes, garantindo uma excelente jornada no uso dos serviços de Departamento Fiscal
Esclarecer dúvidas sobre impostos, regime tributário, pendências fiscais, declarações
Suporte para emissão de notas fiscais de serviços e comércio
Acompanhar a regularização de pendências e orientar sobre processos
Atuar de forma consultiva, garantindo que os clientes extraiam o máximo dos serviços prestados
Trabalhar em conjunto com o time Operacional para otimizar o fluxo de atendimento

O que oferecemos

Salário compatível com o mercado
Benefício Flexível Flash: Você poderá utilizar em restaurantes, mercado, posto de combustível, farmácia, cinema, e muito mais
TotalPass: acesso a diversas academias sem fidelização
Clude Pass: saúde mental em dia, com 2 sessões de terapia/mês gratuitas
Plano de saúde
Plano odontológico
Vale-transporte
Seguro de vida
Day off no mês do aniversário
Bonificação por satisfação de clientes

Tempo integral

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Analista de atendimento

Randstad

Localização:
Brazil , Valinhos

Categoria:
Atendimento ao Cliente

Tipo de contrato:
Não fornecido

Salário:

Descrição do emprego:

Responsabilidades:

Requisitos:

Desejável:

Informação adicional:

Emprego publicado:
11 de dezembro de 2025

Expiração:
11 de fevereiro de 2026

Procurando mais oportunidades? Pesquise outras ofertas de emprego que correspondam às suas habilidades e interesses.

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Analista de Atendimento Comercial

Analista de Atendimento ao Cliente Junior

Account Manager | Analista CS Farming

Account Manager | Analista CS Farming

Analista de Customer Success

Coordenador Contábil

Analista de Onboarding

Analista Fiscal (Customer Success)

Analista de atendimento

Randstad

Localização:Brazil , Valinhos

Categoria:Atendimento ao Cliente

Tipo de contrato:Não fornecido

Salário:

Descrição do emprego:

Responsabilidades:

Requisitos:

Desejável:

Informação adicional:

Emprego publicado:11 de dezembro de 2025

Expiração:11 de fevereiro de 2026

Procurando mais oportunidades? Pesquise outras ofertas de emprego que correspondam às suas habilidades e interesses.

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Account Manager | Analista CS Farming

Account Manager | Analista CS Farming

Analista de Customer Success

Coordenador Contábil

Analista de Onboarding

Analista Fiscal (Customer Success)

Localização:
Brazil , Valinhos

Categoria:
Atendimento ao Cliente

Tipo de contrato:
Não fornecido

Emprego publicado:
11 de dezembro de 2025

Expiração:
11 de fevereiro de 2026