Analista Customer Service, LHH

LHH

Localização:
Brazil, São Paulo

Categoria:
Atendimento ao Cliente

Tipo de contrato:
Contrato de trabalho

Salário:

Não fornecido

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Descrição do emprego:

Analista de Customer Service para atuar como ponto de apoio a gestão de contas estratégicas, atuando como elo entre clientes, equipe de vendas e áreas internas (Operações e Finanças). Será responsável pelo cadastro e atualização de informações em sistemas de CRM, elaboração de relatórios e análises de clientes, além de identificar oportunidades de negócio.

Responsabilidades:

Fornece serviço eficaz e proativo para as contas designadas
Apoiar a expansão e retenção de clientes chave
Ser a ponte entre o time de vendas para as áreas de Operações e Finanças
Ser responsável por cadastros e atividades nos sistemas operacionais e de CRM de vendas
Estabelecer relacionamento próximo dos clientes chave
Gerenciar o fluxo de informações entre vendas e entrega
Realizar proativamente análises de clientes, compilando relatórios de contas
Identificar oportunidades de negócios e conectar com a área de vendas

Requisitos:

Conhecimento no Pacote Office
Boa comunicação verbal e escrita
Proatividade e disposição para apoiar diferentes demandas
Simpatia e carisma
Organização e atenção aos detalhes
Facilidade para trabalhar em equipe

Desejável:

Conhecimento do Salesforce

O que oferecemos:

Oportunidades de crescimento dentro de uma empresa líder global de soluções de recursos humanos
Aprendizado para manter a agilidade em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo
Ambiente de mente aberta, onde as pessoas têm liberdade para gerar novas ideias e explorar alternativas

Informação adicional:

Emprego publicado:
11 de setembro de 2025

Tipo de emprego:

Tempo integral

Tipo de trabalho:

Trabalho híbrido

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Analista Customer Service

LHH

Localização:Brazil, São Paulo

Categoria:Atendimento ao Cliente

Tipo de contrato:Contrato de trabalho