CrawlJobs Logo

Analista Administrativo Bilíngue (Service Desk)

jll.com Logo

JLL

Location Icon

Localização:
Brazil , Sao Paulo

Category Icon
Categoria:
TI - Administração

Job Type Icon

Tipo de contrato:
Não fornecido

Salary Icon

Salário:

Não fornecido
Guardar emprego
Save Icon
Candidatar-se

Descrição do emprego:

JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.

Responsabilidades:

  • Atuar como primeiro ponto de contato para funcionários em relação a todas as solicitações e consultas de serviços de workplace através do sistema de tickets e Slack
  • Garantir resolução oportuna e precisa em conformidade com os acordos de nível de serviço (SLAs)
  • Escalar questões não resolvidas para as equipes apropriadas e acompanhar para garantir tratamento adequado e fechamento
  • Identificar e escalar questões recorrentes e tendências para auxiliar na melhoria contínua do serviço
  • Fornecer suporte e resposta principal sobre ferramentas e serviços de workplace, tentando resolver problemas
  • Contribuir para o desenvolvimento de artigos da base de conhecimento, procedimentos e outros recursos de autoatendimento para usuários finais
  • Participar em projetos multifuncionais para promover uma experiência de workplace integrada

Requisitos:

  • Ensino superior concluído ou cursando
  • Inglês avançado/fluente (necessário habilidades escritas e orais)
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente das 9h às 18h segunda-feira a sexta-feira
  • Vivência em atendimento ao cliente e resolução de problemas (abertura, acompanhamento, resolução e fechamento de tickets/chamados)
  • Familiaridade com Slack e ambiente Google
  • Experiência prévia em service desk ou suporte técnico será considerado um diferencial
  • Conhecimento básico em ferramentas de ITSM (IT Service Management) será considerado um diferencial

Desejável:

  • Experiência prévia em service desk ou suporte técnico
  • Conhecimento básico em ferramentas de ITSM (IT Service Management)

Informação adicional:

Emprego publicado:
20 de fevereiro de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho presencial
Icon
JLL - Todas as ofertas de emprego
Partilhar link do emprego:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Procurando mais oportunidades? Pesquise outras ofertas de emprego que correspondam às suas habilidades e interesses.

Briefcase Icon

Empregos similares para Analista Administrativo Bilíngue (Service Desk)

Novo

Analista de Marketing Sênior

Na GSK, somos impulsionados por ambições audaciosas que buscam transformar vidas...
Localização
Localização
Brazil , Rio de Janeiro
Salário
Salário:
Não fornecido
us.gsk.com Logo
GSK
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Graduação superior completa em Comunicação, Publicidade, Marketing, Saúde Pública, Enfermagem, Biomedicina ou área correlata
  • Sólido conhecimento de compliance e regulamentação do setor de saúde (ex.: ANVISA RDC 96 e normas correlatas)
  • Capacidade de traduzir conteúdo científico complexo em linguagem clara e acessível para diferentes públicos
  • Experiência em campanhas omnicanal, mídias digitais e gestão de conteúdo educativo
  • Fortes habilidades em gestão de projetos, relacionamento com stakeholders e negociação com agências/fornecedores
  • Inglês intermediário
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desenvolver o planejamento estratégico de campanhas de disease awareness para diferentes audiências (público leigo, pacientes, cuidadores e profissionais de saúde)
  • Conduzir pesquisa e análise de insights, incluindo jornada do paciente, barreiras de diagnóstico, comportamentos de busca e oportunidades de educação em saúde
  • Criar e gerenciar conteúdos educativos multicanal (vídeos, posts, materiais impressos, podcasts, landing pages), garantindo rigor científico e linguagem acessível
  • Conduzir processos de aprovação médico‑legal‑regulatórios e assegurar que todas as comunicações estejam em conformidade com políticas internas e normas do setor
  • Coordenar relacionamento com agências, parceiros institucionais, influenciadores e organizações de pacientes, além de planejar e monitorar o orçamento das campanhas
  • Definir, acompanhar e reportar KPIs e métricas de performance (alcance, engajamento, impacto educacional, tráfego) e trabalhar integrado com áreas como Medical Affairs, Digital, Comunicação e Comercial, acompanhando tendências para otimização contínua
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Competitive base salary
  • Annual bonus based on company performance
  • Flexible working options available for most roles
  • Learning and career development
  • Access to healthcare & wellbeing programmes
  • Employee recognition programmes
  • Tempo integral
Ler mais
Arrow Right
Novo

Gerente Sênior de Políticas Públicas

Na GSK, somos impulsionados por ambições audaciosas que buscam transformar vidas...
Localização
Localização
Brazil , Sao Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
us.gsk.com Logo
GSK
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Graduação superior completa, pós-graduação desejável
  • Experiência sênior comprovada em advocacy e políticas públicas na área da saúde, e elaboração de white papers/posicionamentos institucionais
  • Habilidades sólidas de comunicação e negociação, com capacidade para elaborar posicionamentos técnicos e strategic briefings
  • Conhecimento do sistema de saúde brasileiro, marcos regulatórios e melhores práticas de compliance em advocacy
  • Inglês avançado
  • Disponibilidade para viagens
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desenhar e implementar estratégias de políticas públicas para áreas terapêuticas prioritárias, garantindo a identificação oportuna de mudanças políticas e coordenando respostas corporativas alinhadas aos objetivos institucionais da GSK
  • Reduzir riscos de acesso ao mercado ao garantir a identificação oportuna de mudanças políticas e respostas corporativas coordenadas para mitigar impactos regulatórios que possam afetar o acesso ao mercado e o processo de introdução de produtos
  • Otimizar o tempo de chegada ao mercado e o desempenho comercial ao integrar a estratégia política aos planos de lançamento e engajar pagadores nas fases iniciais do ciclo de vida do produto
  • Fortalecer relacionamentos e influência com stakeholders: estabelecer proativamente vínculos estratégicos com decisores políticos, associações da indústria e entidades profissionais para promover resultados positivos e baseados em evidências
  • Reforçar reputação e compliance: assegurar que posicionamentos e engajamentos estejam em conformidade com as políticas da GSK e com a legislação local, apoiando uma defesa transparente e ética
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Competitive base salary
  • Annual bonus based on company performance
  • Flexible working options available for most roles
  • Learning and career development
  • Access to healthcare & wellbeing programmes
  • Employee recognition programmes
  • Tempo integral
Ler mais
Arrow Right
Novo

Técnico de Suporte Jr. I

Oportunidade para atuar como Técnico de Suporte Jr. I em um de nossos clientes, ...
Localização
Localização
Brazil , Marília
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
12 de julho de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Fundamental disponibilidade para atuar em turnos
  • Ter disponibilidade total de horário
  • Bom conhecimento em pacote office
  • Perfil com excelente comunicação, resiliência e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Executa tarefas rotineiras e de baixa complexidade, com supervisão direta. Foco no aprendizado das ferramentas e processos da empresa
  • Suporte Básico, Virtual e Presencial: Atendimento direto a usuários para dúvidas operacionais e suporte na disponibilidade de equipamentos (PC, impressora, handhelds)
  • Manutenção de Periféricos: Limpeza e desenrolar de etiquetas em impressoras, organização de estações de trabalho e equipamentos (baterias, handhelds)
  • Gestão de Chamados: Abertura de tickets para problemas encontrados e uso de ferramentas como Jira (como diferencial) para registro
  • Manutenção de Hardware e Software: Conhecimento básico para ajustes em leitores 3D e familiaridade com o sistema operacional Windows
  • Boas Práticas: Implementação e prática das ações de 5S para organização e padronização do local de trabalho
  • Inventário: Noções básicas de gestão de inventário
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Cesta Básica em cartão
  • Restaurante no local ou VR (caso o CAD não tenha refeitório)
  • Vale Transporte em cartão, Fretado (benefício do cliente) ou Auxílio Combustível (mediante CNH e veículo próprio)
  • Telemedicina Grupo Fleury (benefício opcional)
  • Benefício Farmácia Univers (desconto em redes Drogasil e Droga Raia, opcional)
  • Tempo integral
Ler mais
Arrow Right
Novo

Serralheiro

A empresa cliente da Randstad foca-se no tratamento e revestimento de metais e n...
Localização
Localização
Portugal , Esposende
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
03 de março de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Experiência de trabalho em serralharia
  • Experiência de soldadura com Semi automáticas MIG/MAG e Elétrodo
  • Capacidade de conceber esboços de construção de estruturas metálicas e executá-los
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Montagens mecânicas diversas
  • Executar serviços de serralharia mediante operações de medição, corte, quinagem, furação e soldadura
  • Proceder à instalação, afinação e manutenção de equipamentos mecânicos
  • Interpretação de desenhos e de projetos (básico)
  • Ajustar e movimentar cargas
  • Selecionar e utilizar materiais e ferramentas necessárias ao desenvolvimento dos trabalhos
Ler mais
Arrow Right
Novo

Técnico de manutenção industrial e eletrónica

A Randstad encontra-se a recrutar para empresa cliente um Técnico de Manutenção ...
Localização
Localização
Portugal , Braga
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
03 de março de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Formação técnica ou profissional em Eletrónica, Eletrotecnia, Mecatrónica ou áreas afins
  • Experiência mínima de 3 anos em manutenção industrial, preferencialmente em fundição ou metalurgia pesada
  • Conhecimentos sólidos em eletrónica de potência, automação industrial (PLC, sensores, atuadores), sistemas de controlo e instrumentação
  • Capacidade de leitura e interpretação de esquemas elétricos e manuais técnicos
  • Noções de pneumática e hidráulica
  • Bons conhecimentos das normas de segurança industrial
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar manutenção e reparação de fornos de fusão (indução e resistência)
  • Manter e reparar sistemas de refrigeração e ventilação
  • Efetuar manutenção em máquinas de moldação e maquinaria pesada
  • Diagnosticar e resolver avarias em sistemas elétricos e de automação industrial
  • Interpretar esquemas elétricos, manuais técnicos e documentação técnica
  • Garantir o cumprimento das normas de segurança industrial e operar equipamentos de forma segura
  • Tempo integral
Ler mais
Arrow Right
Novo

Costureira(o)

A Randstad encontra-se a recrutar pessoas com experiência como costureira para i...
Localização
Localização
Portugal , Barcelos
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
03 de março de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Experiência em máquina de costura industrial
  • Disponibilidade imediata
  • Gosto pelo trabalho em costura
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar todos os processos de costura, através de máquinas
Ler mais
Arrow Right
Novo

Operador indiferenciado

A Randstad Recursos Humanos está a recrutar para uma empresa de referência em Ba...
Localização
Localização
Portugal , Várzea (Barcelos), Braga
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
03 de março de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Disponibilidade imediata
  • Disponibilidade para 2º turno - 16h-00h30 OU 3º turno - 00h-8h30
  • Experiência anterior na área industrial, nomeadamente no setor automóvel, será considerado mais-valia
  • Forte sentido de responsabilidade e compromisso
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Inspeção e controlo dos produtos desenvolvidos na empresa
  • Dar suporte à otimização contínua da produção, relativamente a questões de qualidade
  • Definição e implementação de processos de melhoria
  • Limpezas do local de trabalho, entre outras
Ler mais
Arrow Right
Novo

Operador de produção

Procuras trabalho no sector da indústria? A Randstad está a recrutar Operador de...
Localização
Localização
Portugal , Cacia, Aveiro
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
12 de março de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Habilitações: 9º ano (obrigatório)
  • Experiência em indústria ou similar
  • Capacidade de trabalhar em equipa
  • Motivação para a função
  • Disponibilidade imediata
  • Transporte próprio
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Montagem de componentes
  • Manuseamento de peças
  • Abastecimento da linha de produção
  • Operar máquinas
  • Auxilio nas tarefas inerentes ao processo produtivo
Ler mais
Arrow Right
Empregos por categoria
Administração de Escritórios Empregos Arte e Entretenimento Empregos Atendimento ao Cliente Empregos Bancário Empregos Central de Atendimento Empregos Compras Empregos Construção Empregos Consultoria Empregos Controle de Qualidade Empregos Educação Empregos Energia Empregos Enfermagem Empregos Fabricação Empregos Farmácia Empregos Finanças Empregos Gastronomia Empregos Hospitalidade e Turismo Empregos Imóveis Empregos Jurídico Empregos Logística Empregos Marketing, marketing digital, SEO, SEM Empregos Mídia Empregos Pesquisa e Desenvolvimento Empregos Recursos Humanos Empregos Relações Públicas Empregos Saúde e Beleza Empregos Seguros Empregos Setor Público Empregos TI - Administração Empregos TI - Desenvolvimento de Software Empregos Trabalho Físico Empregos Vendas Empregos
Posições Empregos por país
Portugal Empregos Brasil Empregos Angola Empregos Suíça Empregos França Empregos Moçambique Empregos Ruanda Empregos Estados Unidos Empregos
Empresa
Blogue Sobre nós Contato
Siga-nos
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
CrawlJobs Group
ITFlashcards AllDevBlogs
© 2026 CrawlJobs Ltd. Todos os direitos reservados
Termos e Condições Política de Privacidade