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Account Manager | Analista CS Farming

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Brazil , Curitiba

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

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Descrição do emprego:

Estamos em busca de uma pessoa talentosa e comprometida para atuar na área de Customer Success, com foco em relacionamento e retenção de clientes. Esta posição é estratégica para garantir uma experiência positiva e de alta qualidade em toda a jornada do cliente com a empresa.

Responsabilidades:

  • Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes, realizando ligações, vídeo chamadas, contato por e-mail
  • Gestão da carteira de clientes
  • Apresentar lançamentos e manutenção de novos produtos para os clientes da carteira
  • Identificar e reportar erros de processos
  • Atuação estratégica e preventiva com foco retenção de clientes e prevenção de churn
  • Atuar com análise de perfil de clientes e traçar estratégias de prevenção e retenção
  • Manter relação e contato frequente com a base de clientes (farming)
  • Foco na plena satisfação de todos os clientes da empresa, proporcionando-os uma experiência de elevada qualidade no atendimento
  • Atuar com a negociação com clientes em etapa de renovação de contratos, e diretamente em solicitações de cancelamento, objetivando a retenção e fidelização da base
  • Buscar oportunidades de upsell e conduzir o processo de venda
  • Aprender na prática como se destacar em uma das áreas mais estratégicas da empresa
  • Gostar de tecnologia e quer aprender de perto o desenvolvimento de nossas soluções

Requisitos:

  • Sólida experiência em atendimento B2B de Customer Success high-touch
  • Vivência com upsell e/ou cross sell
  • Capacidade de negociar e persuadir
  • Bom em trabalhar em equipe
  • Bom ouvinte e entende as necessidades do cliente
  • Foco nos objetivos e ávido por aprender
  • Possui uma visão do todo
  • Organizado
  • Possui senso de dono
  • É multitask, consegue de maneira organizada ter várias frentes de trabalho simultâneas
  • Adaptável

Desejável:

  • Consegue se comunicar em inglês (leitura e escrita pelo menos)
  • Experiência com clientes da área da saúde
O que oferecemos:
  • Banco de horas como folga, posteriormente
  • Auxílio HomeOffice
  • Vale-Refeição, pode substituí-lo pelo Vale-Alimentação ou, ainda, pedir meio a meio, no mesmo valor
  • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
  • Auxílio Creche
  • App iFeel, para apoio emocional
  • Gympass para você e mais 3 dependentes
  • Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
  • Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado
  • Stock Options - elegível após 6 meses de casa
  • Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir
  • Clube de Parcerias, com convênios e descontos com instituições de ensino, como faculdades e idiomas
  • Licenças diferenciadas: em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias
  • caso seu Pet venha a óbito, tem 2 dias. Casou? 7 dias de descanso! O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe
  • Programa de Indicação, que oferece até R$600 por indicação que permaneça conosco por mais de 6 meses

Informação adicional:

Emprego publicado:
15 de janeiro de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho híbrido
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Localização
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Brazil , Curitiba
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Sólida experiência em atendimento B2B de Customer Success high-touch
  • Vivência com upsell e/ou cross sell
  • Consegue negociar e persuadir
  • Bom em trabalhar em equipe
  • Bom ouvinte e entende as necessidades do cliente
  • Foco nos objetivos e ávido por aprender
  • Possui uma visão do todo
  • Organização
  • Possui senso de dono
  • É multitask e organizado
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes, realizando ligações, vídeo chamadas, contato por e-mail
  • Gestão da carteira de clientes
  • Apresentar lançamentos e manutenção de novos produtos para os clientes da carteira
  • Identificar e reportar erros de processos
  • Atuação estratégica e preventiva com foco retenção de clientes e prevenção de churn
  • Atuar com análise de perfil de clientes e traçar estratégias de prevenção e retenção
  • Manter relação e contato frequente com a base de clientes (farming)
  • Foco na plena satisfação de todos os clientes da empresa, proporcionando-os uma experiência de elevada qualidade no atendimento
  • Atuar com a negociação com clientes em etapa de renovação de contratos, e diretamente em solicitações de cancelamento, objetivando a retenção e fidelização da base
  • Buscar oportunidades de upsell e conduzir o processo de venda
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Banco de horas como folga, posteriormente
  • Auxílio HomeOffice
  • Vale-Refeição, pode substituí-lo pelo Vale-Alimentação ou, ainda, pedir meio a meio, no mesmo valor
  • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
  • Auxílio Creche
  • App iFeel, para apoio emocional
  • Gympass para você e mais 3 dependentes
  • Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
  • Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado
  • Stock Options - elegível após 6 meses de casa
  • Tempo integral
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Novo

Consultor Técnico Hematologia

O Consultor Técnico de Hematologia terá um papel essencial junto aos hematologis...
Localização
Localização
Brazil , Florianópolis
Salário
Salário:
Não fornecido
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GSK
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Superior Completo
  • Experiência na Gestão de território, conhecimento técnico-científico de patologias de alta complexidade e produtos/tratamentos de alto custo, além de relacionamento com principais stakeholders do território
  • Experiência com atividades relacionadas ao suporte aos médicos e sistemas de saúde na jornada do paciente, desde o diagnóstico até o início do tratamento e acesso contínuo aos produtos
  • Conhecimento intermediário ou avançado do Pacote Office (Word, PowerPoint, Excel) e uso de iPad
  • CNH válida (categoria B) e disponibilidade para viagens
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gerenciar e conduzir os eventos e discussões técnicas junto aos profissionais de saúde para apresentar dados científicos sobre nossos produtos, perfis de pacientes adequados e modalidades de acesso possíveis
  • Capacitação e engajamento dos HCPs adequados, alinhando os temas a serem discutidos e realizando briefings pré-eventos
  • Construir e manter relacionamentos conduzindo discussões técnicas aprofundadas com os principais líderes de opinião e partes interessadas na área da saúde, para aumentar o conhecimento dos produtos GSK, e as vias de tratamento no âmbito de tratamentos de alto custo (Público e Privado)
  • Apoiar os médicos e sistemas de saúde na jornada do paciente desde o diagnóstico até o início do tratamento, suportando o processo contínuo de acesso aos produtos prescritos pelos médicos
  • Elaborar e implementar Plano de Negócios do território, planejando a frequência, a sequência e a realização de reuniões em Clínicas, Hospitais e Centros de Referência, além de implementar plano de negócios do território, conhecendo o fluxo de disponibilização dos produtos promovidos (jornada de acesso)
  • Ser protagonista dentro do seu território identificando oportunidades de crescimento e desafios, enderençando e conectando o time cross-funcional para planos de ações personalizados com foco no negócio
  • Ter uma participação ativa dentro do time, sendo uma influência positiva e gerando discussões e compartilhando boas práticas, mantendo conduta alinhada aos princípios, expectativas e cultura da GSK
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Competitive base salary
  • Annual bonus based on company performance
  • Flexible working options available for most roles
  • Learning and career development
  • Access to healthcare & wellbeing programmes
  • Employee recognition programmes
  • Tempo integral
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Novo

Carpinteiro / Marceneiro - Mobiliário de Luxo

A FLEXSIS prestigiada marca da INTERIMAN GROUP recruta para empresa cliente, Car...
Localização
Localização
Morocco , Casablanca
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.flexsis.pt Logo
Flexis
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência em carpintaria ou marcenaria
  • Principiantes motivados serão considerados
  • Rigor, detalhe e orientação para qualidade
  • Francês e/ou inglês valorizado
  • Disponibilidade para expatriamento
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Produção e montagem de mobiliário de luxo
  • Trabalhos em madeira maciça e derivados
  • Execução de acabamentos de elevado padrão
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Projeto internacional sólido
  • Crescimento profissional
  • Salário competitivo
  • Apoio habitacional integral
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Arrow Right
Novo

Operador de Fresadora Convencional

A FLEXSIS prestigiada marca da INTERIMAN GROUP recruta para empresa cliente Oper...
Localização
Localização
Portugal , Marinha Grande
Salário
Salário:
Não fornecido
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Flexis
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Escolaridade mínima obrigatória
  • Experiência mínima de 3 anos em funções semelhantes
  • Experiência na operação de fresadoras convencionais
  • Capacidade de interpretação de desenhos técnicos 2D
  • Dinamismo e Proatividade
  • Disponibilidade imediata
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sexta-feira das 08h30 às 17h30
  • Residência em Marinha Grande ou zona limítrofe
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Selecionar e preparar ferramentas adequadas para cada operação
  • Interpretar desenhos técnicos e especificações das peças
  • Executar operações de fresagem, galgamentos e furação
  • Medir e controlar peças com instrumentos de medição
  • Ajustar parâmetros de maquinação para garantir precisão e qualidade
  • Cumprir tolerâncias técnicas definidas para cada componente
  • Realizar manutenção preventiva básica e limpeza dos equipamentos
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias + Subsídio de Natal
  • Possibilidade de integração no cliente
  • Integração em equipa jovem e dinâmica
  • Evolução profissional
  • Tempo integral
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Novo

Administrativo

A FLEXSIS prestigiada marca da INTERIMAN GROUP recruta para empresa cliente Admi...
Localização
Localização
Portugal , Leiria
Salário
Salário:
Não fornecido
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Flexis
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade
  • Conhecimentos a Inglês
  • Bons conhecimentos de Office na ótica do utilizador, nomeadamente Word e Excel
  • Competências comunicacionais e de relacionamento interpessoal
  • Capacidade de organização e método de trabalho
  • Responsável e proactivo
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sexta-feira das 09h00 às 18h00
  • Residência em Leiria ou zona limítrofe
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Tratamento e resposta a e-mails internos e externos
  • Apoio ao Diretor Financeiro
  • Auxiliar o responsável com as tarefas administrativas e de contabilidade
  • Apoio e reporte ao Departamento Financeiro e Contabilidade
  • Efetuar cobranças a clientes
  • Organização de documentos
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias + Subsídio de Natal
  • Possibilidade de integração no cliente
  • Integração em equipa jovem e dinâmica
  • Evolução profissional
  • Tempo integral
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Novo

Desenhador Técnico

A FLEXSIS prestigiada marca da INTERIMAN GROUP recruta para empresa cliente Dese...
Localização
Localização
Morocco , Casablanca
Salário
Salário:
Não fornecido
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Flexis
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência mínima de 5 anos na função
  • Forte domínio dos softwares SolidWorks, TopSolid, AutoCad e Rhinoceros
  • Experiência em mobiliário ou carpintaria industrial (valorizado)
  • Francês e/ou inglês obrigatório
  • Disponibilidade total para expatriamento
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desenvolvimento de desenhos técnicos e projetos de mobiliário/agenciamento
  • Preparação técnica para produção
  • Articulação com equipa de produção e gestão de projeto
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Contrato estável
  • Projeto internacional em forte expansão
  • Salário alinhado com mercado francês
  • Habitação totalmente suportada
  • Tempo integral
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Novo

Auxiliar de produção

A FLEXSIS prestigiada marca da INTERIMAN GROUP recruta para empresa cliente Auxi...
Localização
Localização
Portugal , Marinha Grande
Salário
Salário:
Não fornecido
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Flexis
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência em ambiente fabril
  • Experiência em condução de empilhador
  • CAP de empilhador (preferencial)
  • Disponibilidade imediata
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sexta-feira em regime de turnos rotativos das 08h00 - 16h00
  • 16h00 - 00h00
  • 00h00 - 08h00
  • Proatividade, dinamismo e responsabilidade
  • Residência na Marinha Grande ou zona limítrofe
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Auxílio na produção
  • Embalamento dos produtos
  • Controlo e verificação da qualidade das peças
  • Operar empilhador
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Subsídio de Alimentação
  • Subsídio de Férias
  • Subsídio de Natal
  • Possibilidade de integração na empresa cliente
  • Integração em equipa jovem e dinâmica
  • Evolução profissional
  • Tempo integral
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Novo

Operador Peixaria

Junta-te à nossa Equipa de Loja e a mais de 30.000 colaboradores que fazem do Pi...
Localização
Localização
Portugal , Funchal
Salário
Salário:
Não fornecido
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Pingo Doce
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Forte orientação para o cliente
  • Gosto por trabalhar em equipa
  • Dinamismo
  • Vontade de aprender
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantir um serviço de excelência, mostrando sempre disponibilidade para o cliente
  • Disponibilizar os produtos aos clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
  • Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade
O que oferecemos
O que oferecemos
  • 22 dias de férias + 2 dias*
  • Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
  • Apoio em saúde nomeadamente em consultas de medicina e programas de nutrição/ medicina dentária (próprio e agregado familiar)
  • Apoio na educação para o próprio e filhos
  • Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
  • Integração num Grupo único, onde podes desenhar uma carreira à tua medida
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