Etiqueta no Local de Trabalho: Criando um Ambiente de Trabalho Positivo

Todos nós somos diferentes; nossas escolhas, nosso comportamento e nossa educação têm muitas diferenças. Quando trabalhamos em grupo ou com outros colegas, todas essas diferenças se misturam. Mas se não estabelecermos alguns limites ou normas, podem ocorrer conflitos. Da mesma forma, precisamos manter certos modos de comportamento no local de trabalho, o que pode ser definido como etiqueta no local de trabalho. Essa etiqueta define algumas normas, cria limites e introduz práticas comuns que ajudam a construir um espaço compartilhado. Para um ambiente de trabalho saudável, essa etiqueta é necessária.

Por Que a Etiqueta no Local de Trabalho é Necessária?

Normalmente, pense que você está trabalhando em um escritório onde não há regras, regulamentos ou qualquer etiqueta. Algumas pessoas entram no escritório às 9h, outras às 11h, algumas se sentem à vontade para trabalhar com música alta. Algumas pessoas falam alto no modo de viva-voz.

Além disso, pense que seus colegas fazem perguntas pessoais e desconfortáveis, como “Quando você vai se casar?” ou “Quando vai ter um filho?” Como isso soa? Muito desconfortável e bagunçado.

Sim, quando não há modos básicos no local de trabalho e não praticamos a etiqueta básica, a situação se torna horrível.

Existem muitas organizações que não seguem a etiqueta adequada. Por isso, o ambiente de trabalho não é saudável ou seguro. As pessoas não se sentem à vontade para trabalhar com outros colegas.
As pessoas podem aceitar um salário menor, mas esperam um ambiente de trabalho respeitável, tranquilo e funcional. É mais importante encontrar um bom ambiente de trabalho do que se concentrar apenas no dinheiro. Você pode encontrar diferentes tipos de organizações de diferentes categorias em plataformas como Crawljobs, mas sempre procure por uma que valorize a etiqueta no local de trabalho.

Etiqueta Básica no Local de Trabalho

Existem algumas práticas e normas comuns. Se as organizações puderem segui-las, elas podem criar um ambiente de trabalho mais saudável e feliz. Vamos discutir algumas delas:

Como se Dirigir aos Outros

Às vezes, os novatos ficam confusos sobre como devem se dirigir aos outros. A prática comum é usar “senhor” ou “senhora”, especialmente na Ásia. Mas na Europa ou em alguns outros países, eles costumam chamar todos pelo nome, até mesmo seus supervisores.

Além disso, o sistema de como se dirigir pode variar de acordo com o tipo de organização. Pode haver um mecanismo diferente para se dirigir aos colegas e outro para os clientes.
Então, quando você entrar em um novo local de trabalho, tente entender o sistema de como as pessoas se dirigem umas às outras. Isso reflete respeito, igualdade e os valores daquela organização.

Pontualidade

Esta é uma das partes mais valiosas da etiqueta no local de trabalho. Existem muitas pessoas que têm potencial, mas perdem sua credibilidade apenas por uma má gestão do tempo.
É muito importante manter os horários de trabalho, assim como os prazos, datas de entrega, compromissos e transparência. Isso ajuda a criar uma relação de confiança com supervisores e colegas de trabalho.
A pontualidade reflete profissionalismo e constrói confiança.

Vestir-se Apropriadamente

Existem diferentes práticas de código de vestimenta em diferentes indústrias, e isso também varia de região para região.
Os países asiáticos praticam códigos de vestimenta mais formais do que os países europeus. Na Europa, as pessoas se concentram mais no conforto. Na Ásia, a maioria dos setores formais ainda segue um código de vestimenta formal.
Além da variação regional, também é diferente por setor. Empregos públicos e privados formais geralmente seguem um código de vestimenta formal. Setores de TI e criativos podem seguir códigos de vestimenta semi-formais ou casuais. Alguns setores seguem códigos de vestimenta ocupacional, como uniformes ou equipamentos de segurança.

Portanto, é muito importante se vestir adequadamente. Se você seguir um código de vestimenta semi-formal em um ambiente formal, isso quebra a etiqueta no local de trabalho.
E a coisa mais importante é usar roupas passadas, arrumadas e limpas. Tenha em mente que, se você usar um traje formal, tente combinar as cores. Se você for mulher, evite maquiagem excessiva ou visuais de festa durante o expediente. A aparência deve refletir profissionalismo.

Saúde e Higiene

Esta é uma das partes mais sensíveis da etiqueta no local de trabalho. Existem muitas pessoas que não se importam com a higiene pessoal, e isso cria um impacto negativo em sua personalidade. Reflete mal nos colegas de trabalho.
Às vezes, não percebemos que um mau hálito ou um odor corporal pode criar uma barreira para a comunicação. Algumas pessoas não usam lenços, outras não mantêm a mesa limpa. É necessário manter itens limpos e higiênicos ao seu redor, como sua garrafinha de água, meias, área de trabalho e mesa.
Uma área de trabalho limpa e organizada cria um ambiente de trabalho positivo e holístico.

Cuidados Pessoais

Alguns funcionários não seguem os cuidados pessoais. Alguns chegam ao escritório sem fazer a barba ou aparar a barba. Outros não usam perfume ou frescor bucal. Alguns não escovam os dentes ou cortam as unhas.
Quando essa etiqueta pessoal é ignorada, cria momentos desconfortáveis para os colegas e pares. Um bom cuidado pessoal é parte do profissionalismo.

Boas Maneiras

Existem algumas boas maneiras que fazem uma grande diferença, como como você espirra em público, como você come e como serve os outros. Essas pequenas práticas mostram seu respeito pelos outros e sua inteligência emocional.

Profissionalismo

Em qualquer tipo de organização, profissionalismo é um bem valioso. Reflete-se no seu comportamento, palavras, passos e opiniões.

Muitos funcionários tentam interferir na vida pessoal dos colegas. Isso é um sinal muito negativo. Fazer perguntas pessoais ou discutir assuntos privados de alguém não é profissional. Às vezes, piadas ou conversas casuais ultrapassam os limites e quebram o profissionalismo.
Os funcionários devem ter cuidado com essas questões e sempre manter o profissionalismo.

Limite de Networking

Às vezes, os funcionários se envolvem emocional e mentalmente demais com o local de trabalho e colegas. Embora relações amigáveis sejam boas, o envolvimento excessivo pode quebrar limites e levar a problemas.

É importante manter um equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
Se seus problemas, fraquezas ou questões pessoais se misturarem com sua vida profissional, podem surgir consequências.

Às vezes, nos tornamos tão livres com os colegas que perdemos a seriedade, o respeito e a responsabilidade que devem existir em um ambiente profissional. Deve haver limites claros.

Mídias Sociais e Local de Trabalho

Agora todos estamos envolvidos nas redes sociais. Nossas atividades sociais pessoais devem permanecer separadas do local de trabalho.
Às vezes, as pessoas compartilham opiniões pessoais ou memes em grupos oficiais do WhatsApp ou Facebook. Antes de compartilhar qualquer coisa, pense duas vezes. Porque, consciente ou inconscientemente, você carrega a marca da sua organização com você.

Etiqueta de Celular

Modo de toque, vibrar ou modo silencioso, esses devem ser mantidos adequadamente no escritório. Escolha um toque de celular profissional ou mantenha seu telefone no modo silencioso durante reuniões ou trabalho.
Falar alto no telefone no local de trabalho é muito constrangedor e perturbador para os outros. Sempre esteja consciente do seu entorno.

Etiqueta em Reuniões

Existem algumas regras básicas para participar de reuniões. Se você for o anfitrião, envie uma agenda prévia. Se você for participar, leia a agenda antes. Sempre leve um caderno ou diário para anotar pontos importantes.

Não se esqueça de colocar seu telefone no modo silencioso.

Se você estiver participando de uma reunião online, entre pelo menos cinco minutos antes. Verifique seu áudio, vídeo, fundo e conexão de internet.
Esses pequenos esforços refletem sua dedicação e disciplina.

Como Praticar a Etiqueta no Local de Trabalho

Agora que sabemos sobre a etiqueta no local de trabalho, sua importância e algumas práticas básicas, ainda existem muitas organizações, equipes de RH e supervisores que lutam para implementá-la. Vamos explorar algumas maneiras de torná-la mais fácil.

Crie uma Política

Crie uma política ou diretriz de etiqueta no local de trabalho onde todas as etiquetas e suas práticas estejam claramente escritas. É importante apresentar essa política aos novos funcionários.
Além disso, envolva os funcionários, supervisores e gestão no desenvolvimento dessa política. Quando todos contribuem, eles sentem propriedade e responsabilidade.

Não Implemente Como Regras

Alguns departamentos de RH tentam implementar a etiqueta no local de trabalho como regras rígidas. As pessoas querem liberdade; elas querem trabalhar de forma independente.
Então, não faça isso rígido. Tente introduzir essas práticas como comuns e respeitosas, que todos possam aceitar voluntariamente.

Política de Recompensa

Do departamento de RH, deve haver um sistema de recompensas. Funcionários que praticam regularmente a etiqueta no local de trabalho podem receber reconhecimento, como um presente simbólico, prêmio ou crachá de “Funcionário do Mês”.

Não é necessário oferecer recompensas financeiras. O reconhecimento em si é poderoso.

Organize Workshops ou Treinamentos

Treinamentos práticos baseados em atividades podem criar autoconsciência e realização. Esses treinamentos ajudam os funcionários a vivenciar cenários reais, entender a importância e praticar algumas ações.
Após o treinamento, o acompanhamento e a monitorização também são importantes.

Programa Anual de Orientação ou Reciclagem

O RH pode organizar um programa anual de orientação para os novatos e programas de reciclagem para os funcionários existentes. Isso ajuda a lembrar da política, praticar o básico e entender seu valor.

Apoio Logístico

Do lado do RH ou da organização, eles podem fornecer apoio com lenços, lixeiras, kits de higiene, desodorizantes e materiais de conscientização. Essas pequenas coisas fazem uma grande diferença na manutenção da etiqueta.

Campanha em Vídeo

Campanhas curtas e educativas em vídeo podem espalhar a conscientização de forma informal. Esses vídeos podem mostrar cenários reais de maneira humorística, ajudando os funcionários a se relacionar e se adaptar facilmente.

É difícil praticar um comportamento positivo no começo, mas uma vez que começamos, fica mais fácil.

A etiqueta no local de trabalho deve ser praticada em todos os níveis. Quando a gestão respeita os modos de trabalho, quando o RH enfatiza isso durante o recrutamento e treinamento, e quando os funcionários estão comprometidos em construir um ambiente respeitoso, o local de trabalho se torna o melhor lugar.

Vamos começar a praticar a etiqueta no local de trabalho hoje. Vamos criar um espaço onde todos os colegas se sintam respeitados, apoiados e seguros.

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