Szukasz pracy jako Ekspert ds. Portfela Polis? To kluczowe stanowisko w sektorze ubezpieczeniowym, łączące analityczną precyzję ze strategicznym zarządzaniem. Profesja ta skupia się na kompleksowej opiece nad istniejącym już portfelem umów ubezpieczeniowych, co jest fundamentem stabilności i rentowności każdego towarzystwa. Praca na tym stanowisku to nie tylko administracja, ale przede wszystkim strategiczne sterowanie wartością klienta i firmy. Głównym celem pracy Eksperta ds. Portfela Polis jest maksymalizacja wartości portfela poprzez zatrzymanie wartościowych klientów, optymalizację składki oraz kontrolę ryzyka. Osoba na tym stanowisku zazwyczaj odpowiada za monitoring i analizę kluczowych wskaźników portfela, takich jak wskaźnik wypłat, stopa odnowień czy rentowność poszczególnych segmentów. Na co dzień wykonuje się prace analityczne, polegające na przygotowywaniu raportów, identyfikowaniu trendów oraz sygnałów ostrzegawczych. Kolejnym filarem są działania retencyjne – opracowywanie i wdrażanie strategii mających na celu utrzymanie klientów, często we współpracy z działem sprzedaży i obsługi klienta. Typowe obowiązki w tej pracy obejmują także wycenę i kalkulację składek dla istniejących portfeli, rekomendowanie zmian w ogólnych warunkach ubezpieczenia oraz współudział w projektowaniu nowych produktów lub pakietów usług dedykowanych obecnym klientom. Ekspert często pełni rolę konsultanta dla innych działów, dostarczając im cennych insightów opartych na danych. Prace związane z compliance i nadzorem nad zgodnością portfela z regulacjami prawnymi oraz polityką wewnętrzną firmy również należą do zakresu jego odpowiedzialności. Aby skutecznie wykonywać tę pracę, niezbędne są specyficzne kompetencje. Wymagana jest zazwyczaj bardzo dobra znajomość produktów ubezpieczeniowych, zasad ich tarifikacji oraz procesów actuarialnych. Kluczowe są umiejętności analityczne, biegłość w obsłudze arkuszy kalkulacyjnych i narzędzi BI, a także zdolność do wyciągania praktycznych wniosków z danych. Nie mniej ważne są tzw. miękkie kompetencje: komunikatywność, umiejętność pracy w zespole oraz strategiczne myślenie. Praca ta wymaga również skrupulatności, samodzielności i odporności na stres. Standardowym wymogiem jest wykształcenie wyższe, często w dziedzinie finansów, matematyki, ekonomii lub pokrewnej, a doświadczenie w obszarze ubezpieczeń, underwritingu lub analizy ryzyka jest niezwykle cenione. Podsumowując, praca jako Ekspert ds. Portfela Polis to rola dla osób, które chcą wpływać na biznes ubezpieczeniowy od środka, łącząc techniczną wiedzę z biznesową wizją. To stanowisko o strategicznym znaczeniu, gwarantujące rozwój w dynamicznym i wymagającym środowisku.
