Opis stanowiska

Twoja aplikacja musi zawierać (dokumenty niezbędne)
CV
Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia
Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe.
Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów naboru na stanowisko operatora/operatorki numerów alarmowych w zakresie wykraczającym poza katalog danych określonych w Kodeksie pracy oraz w ustawie o systemie powiadamiania ratunkowego.
Oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/był współpracowniczką/współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944-1990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy osób urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później.
Dołącz, jeśli posiadasz (dokumenty dodatkowe)
Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie doświadczenia zawodowego/stażu pracy
List motywacyjny

Obowiązki

Przyjmowanie informacji o wystąpieniu lub podejrzeniu wystąpienia nagłych zagrożeń życia lub zdrowia, w tym aktów przemocy, a także nagłych zagrożeń środowiska lub mienia oraz zagrożeń bezpieczeństwa i porządku publicznego zgłaszanych na numery alarmowe 112, 997 i 998 w celu niezwłocznego przekazania ich do dyspozytorów służb ratowniczych.
Rejestrowanie i przekazywanie zgłoszeń alarmowych przy pomocy urządzeń technicznych oraz systemów łączności stanowiących wyposażenie centrum powiadamiania ratunkowego.
Wymiana informacji z pozostałymi centrami, stanowiskami służb ratowniczych, centrami zarządzania kryzysowego w celu zapewnienia właściwego przebiegu działań ratowniczych.
praca w siedzibie Urzędu - budynek wyposażony jest w windy osobowe oraz toalety dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Wejście do Urzędu wyposażone w podjazd (od strony ul. Reymonta). Pomieszczenia usytuowane w suterenie budynku, przystosowane dla osób niepełnosprawnych.
stanowisko pracy wyposażone jest w 4 monitory ekranowe, komputer, telefon i nagłowny zestaw słuchawkowy
praca na komputerze - powyżej 4 godzin dziennie
większość czynności wykonywana w pozycji siedzącej, wymuszonej
oświetlenie z przewagą sztucznego oraz dzienne
wymiar czasu pracy - etat, pierwsza - półroczna umowa na pełen etat (z uwagi na proces szkoleniowy), później możliwość zmniejszenia wymiaru etatu (minimum ½)
praca w systemie zmianowym 12/24h, w tym również w porze nocnej, w soboty, niedziele i święta (do momentu uzyskania certyfikatu o którym mowa w art. 16a ust. 15 ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego, praca od poniedziałku do piątku - 8 godzin dziennie)

Wymagania

wykształcenie: co najmniej średnie lub średnie branżowe
znajomość co najmniej jednego języka obcego na poziomie komunikatywnym (minimum B1)
znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie w stopniu umożliwiającym obsługę zgłoszeń alarmowych
znajomość ustaw: o systemie powiadamiania ratunkowego, o Państwowym Ratownictwie Medycznym (rozdział 1 oraz rozdział 3 w zakresie dot. organizacji systemu PRM, SWD PRM i dyspozytorni medycznych), o ochronie przeciwpożarowej (rozdział 3), o Policji (rozdział 1, rozdział 2 w zakresie dot. rodzaju służb Policji i jednostek organizacyjnych, rozdział 3 w zakresie dot. zadań i uprawnień Policji, SWD Policji)
znajomość rozporządzeń MSWiA w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych, w sprawie szkoleń pracowników centrum powiadamiania ratunkowego
umiejętność obsługi komputera, w tym szybkiego pisania na klawiaturze
umiejętność skutecznej komunikacji i precyzyjnego przekazywania informacji
odporność na stres
umiejętność działania w sytuacjach trudnych i nieprzewidywalnych
umiejętność obsługi klienta (w tym klienta trudnego)
znajomość dodatkowego, poza deklarowanym, języka obcego na poziomie komunikatywnym
doświadczenie zawodowe w obszarze bezpieczeństwa i porządku publicznego, działań ratowniczo-gaśniczych lub medycznych działań ratunkowych
znajomość zasad udzielania pierwszej pomocy
umiejętność pracy z mapami oraz ogólna znajomość topografii woj. śląskiego i Polski

Co oferujemy

wynagrodzenie: od 6 304 zł do 7 004 zł brutto
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
dodatek za wysługę lat od 5 do 20% wynagrodzenia w zależności od udokumentowanego stażu pracy
dodatek za pracę w godzinach nocnych
dodatkowe wynagrodzenie roczne tzw. 'trzynastka'
nagrody okresowe uzależnione od osiąganych wyników pracy
możliwość udziału w szkoleniach/kursach
możliwość awansu zawodowego
pakiet socjalny, w tym między innymi: dofinansowanie do wypoczynku, wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach, dopłata do karty sportowej, dofinansowanie przejazdów do organizowanych we własnym zakresie różnych form wypoczynku, działalności kulturalno-oświatowej i sportowo-rekreacyjnej
możliwość skorzystania z oferty ubezpieczenia grupowego, a także Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej
dofinansowanie do zakupu okularów
odprawa emerytalna/rentowa

Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach - Wszystkie oferty pracy

Wybierz kraj

OPERATOR/OPERATORKA NUMERÓW ALARMOWYCH w Wydziale Powiadamiania Ratunkowego

Opis stanowiska

Obowiązki

Wymagania

Co oferujemy

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

OPERATOR/OPERATORKA NUMERÓW ALARMOWYCH w Wydziale Powiadamiania Ratunkowego

Casino Manager do pracy na statkach pasażerskich

Obsługa kelnerska do pracy na statkach pasażerskich

Kucharz / Kucharka na statkach pasażerskich

Pokojówka/ Pokojowy do pracy na luksusowym statku pasażerskim

Specjalista ds. Sprzedaży

Stolarz z j. polskim (84034 Landshut, Niemcy)

Stolarz z j. polskim (84034 Landshut, Niemcy)

Monter (Landshut, Niemcy)

Nasze AI odpowiada w Twoim języku