Zaloguj się Dodaj ofertę pracy

Tajemniczy klient

Audytio Sp. z o.o.

Lokalizacja:
Poland

Kategoria:
Obsługa klienta

Typ umowy:
B2B

Wynagrodzenie:

Nie podano

Zapisz ofertę

Opis stanowiska:

Dołącz do naszej firmy i zostań tajemniczym klientem! Zrealizuj pracę audyt tajemniczego klienta i zyskaj doświadczenie w elastycznym, zdalnym środowisku pracy. Co ważne, nie wymagamy doświadczenia w branży badawczej! Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej oraz zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania.

Obowiązki:

Rozmowa z obsługą klienta
Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego
Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem audytu
Wypełnienie raportu

Wymagania:

Polskiego obywatelstwa oraz przebywania na terenie Polski
Umiejętności samodzielnego zarządzania czasem pracy
Umiejętności posługiwania się komputerem
Posiadania komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu

Co oferujemy:

Certyfikat Tajemniczego Klienta – potwierdzający kompetencje zawodowe w zakresie wykonywanych badań

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
19 stycznia 2026

Typ pracy:

Praca zdalna

Audytio Sp. z o.o. - Wszystkie oferty pracy

Udostępnij ofertę pracy:

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Sugerowane tagi:

Magazynier , Lekarz , Doradca klienta , Elektromechanik

Podobne oferty dla Tajemniczy klient

Audytor / Tajemniczy Klient

Praca jako Audytor / Tajemniczy Klient, który pomoże w analizie i rozwiązywaniu ...

Lokalizacja

Poland , Jarocin

Wynagrodzenie

Audytio Sp. z o.o.

Wymagania

Doświadczenia w pracy tajemniczego klienta
Dyspozycyjność w godzinach pracy infolinii 9-20
Podstawowa znajomość obsługi komputera i aplikacji biurowych
Dobre umiejętności komunikacyjne

Obowiązki

Analiza pracy obsługi klienta
Mierzenie czasu oczekiwania – kontakt jest konieczny o 3 porach dnia
Ocena pomocy obsługi klienta
Sporządzanie raportów z przeprowadzonych analiz

Co oferujemy

Możliwość stałej współpracy
Możliwość rozwoju zawodowego i uczestnictwa w specjalistycznych szkoleniach
Elastyczne godziny pracy
Zdobycie cennego oraz udokumentowanego doświadczenia

Tajemniczy klient

Dołącz do naszej firmy i podejmij pracę tajemniczego klienta! W przypadku tej pr...

Lokalizacja

Wynagrodzenie

Audytio Sp. z o.o.

Wymagania

Polskiego obywatelstwa oraz przebywania na terenie Polski
Umiejętności samodzielnego zarządzania czasem pracy
Umiejętności posługiwania się komputerem
Posiadania komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu

Obowiązki

Rozmowa z obsługą klienta
Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego
Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem audytu
Wypełnienie raportu

Co oferujemy

Certyfikat Tajemniczego Klienta – potwierdzający kompetencje zawodowe w zakresie wykonywanych badań

Niepełny etat

Audytor

Audyt: Ocena jakości obsługi klienta podczas rejestracji w różnych placówkach me...

Lokalizacja

Poland , Jarocin

Wynagrodzenie

Audytio Sp. z o.o.

Wymagania

Doświadczenia w pracy jako tajemniczy klient
Dyspozycyjność o różnych porach dnia
Komunikatywności i umiejętności analitycznego myślenia
Dobrej organizacji pracy
Dokładności i rzetelności

Obowiązki

Ocena jakości obsługi klienta podczas rejestracji w różnych placówkach medycznych
Weryfikacja opinii pacjentów na wizytówkach Google
Obserwacja procesu rejestracji
Przygotowanie raportów z wynikami audytu
Proponowanie rekomendacji poprawy jakości obsługi

Co oferujemy

Możliwość stałej współpracy
Możliwość rozwoju zawodowego i uczestnictwa w specjalistycznych szkoleniach
Elastyczne godziny pracy
Zdobycie cennego oraz udokumentowanego doświadczenia

Audytor / Tajemniczy Klient

Praca jako Audytor / Tajemniczy Klient, który pomoże w analizie i rozwiązywaniu ...

Lokalizacja

Poland , Jarocin

Wynagrodzenie

Audytio Sp. z o.o.

Wymagania

Doświadczenia w pracy tajemniczego klienta
Dyspozycyjność w godzinach pracy infolinii 9-20
Podstawowa znajomość obsługi komputera i aplikacji biurowych
Dobre umiejętności komunikacyjne

Obowiązki

Analiza pracy obsługi klienta
Mierzenie czasu oczekiwania – kontakt jest konieczny o 3 porach dnia
Ocena pomocy obsługi klienta
Sporządzanie raportów z przeprowadzonych analiz

Co oferujemy

Możliwość stałej współpracy
Możliwość rozwoju zawodowego i uczestnictwa w specjalistycznych szkoleniach
Elastyczne godziny pracy
Zdobycie cennego oraz udokumentowanego doświadczenia

Badanie tajemniczy klient w banku

Dołącz do naszej firmy i podejmij pracę tajemniczego klienta! Realizacja badania...

Lokalizacja

Wynagrodzenie

Audytio Sp. z o.o.

Wymagania

Polskie obywatelstwo oraz przebywanie na terenie Polski
Umiejętność samodzielnego zarządzania czasem pracy
Umiejętność posługiwania się komputerem
Posiadanie komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu

Obowiązki

Rozmowa z obsługą klienta
Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego
Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem pracy
Wypełnienie raportu
Weryfikacja wysyłki wniosku internetowego o otworzenie konta lub lokaty
Ocena komfortu użytkowania platformy internetowej
Sprawdzenie łatwości dokonywania zmian ustawień na koncie lub wysyłania zapytań
Mierzenie czasu odpowiedzi doradców na chatach lub infoliniach
Rozwiązywanie problemów zgłaszanych do obsługi klienta
Weryfikacja wnioskowania o dodatkowe produkty

Co oferujemy

Elastyczny grafik – badania można wykonywać o dowolnej godzinie
Certyfikat Tajemniczego Klienta – potwierdzający kompetencje zawodowe w zakresie wykonywanych badań
Podjęcie stałej współpracy – 12 zleceń w miesiącu

Tajemniczy klient

Dołącz do naszej firmy i podejmij pracę tajemniczego klienta! W przypadku tej pr...

Lokalizacja

Wynagrodzenie

Audytio Sp. z o.o.

Wymagania

Polskiego obywatelstwa oraz przebywania na terenie Polski
Umiejętności samodzielnego zarządzania czasem pracy
Umiejętności posługiwania się komputerem
Posiadania komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu

Obowiązki

Rozmowa z obsługą klienta
Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego
Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem audytu
Wypełnienie raportu

Co oferujemy

Podjęcie stałej współpracy – 12 zleceń w miesiącu
Elastyczny grafik – badania można wykonywać o dowolnej godzinie
Certyfikat Tajemniczego Klienta – potwierdzający kompetencje zawodowe w zakresie wykonywanych badań

Niepełny etat

Tajemniczy klient w banku

Dołącz do naszej firmy i podejmij pracę tajemniczego klienta! Realizacja badania...

Lokalizacja

Wynagrodzenie

Audytio Sp. z o.o.

Wymagania

Polskie obywatelstwo oraz przebywanie na terenie Polski
Umiejętność samodzielnego zarządzania czasem pracy
Umiejętność posługiwania się komputerem
Posiadanie komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu

Obowiązki

Rozmowa z obsługą klienta
Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego
Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem pracy
Wypełnienie raportu

Co oferujemy

Podjęcie stałej współpracy – 12 zleceń w miesiącu
Elastyczny grafik – badania można wykonywać o dowolnej godzinie
Certyfikat Tajemniczego Klienta – potwierdzający kompetencje zawodowe w zakresie wykonywanych badań

Tajemniczy klient w banku

Praca tajemniczego klienta w banku polegająca na ocenie jakości obsługi klienta,...

Lokalizacja

Wynagrodzenie

Audytio Sp. z o.o.

Wymagania

Polskie obywatelstwo oraz przebywanie na terenie Polski
Umiejętność samodzielnego zarządzania czasem pracy
Umiejętność posługiwania się komputerem
Posiadanie komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu

Obowiązki

Rozmowa z obsługą klienta
Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego
Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem pracy
Wypełnienie raportu
Weryfikacja wysyłki wniosku internetowego o otworzenie konta lub lokaty
Ocena komfortu użytkowania platformy internetowej
Ocena łatwości dokonywania zmian ustawień na koncie lub wysyłania zapytań
Mierzenie czasu odpowiedzi doradców na chatach lub infoliniach
Rozwiązywanie problemów zgłaszanych do obsługi klienta
Weryfikacja wnioskowania o dodatkowe produkty

Co oferujemy

Elastyczny grafik
Certyfikat Tajemniczego Klienta
Możliwość podjęcia stałej współpracy (12 zleceń w miesiącu)

Niepełny etat