Praca Tajemniczy klient w banku w Audytio Sp. z o.o.

Badanie tajemniczy klient w banku

Dołącz do naszej firmy i podejmij pracę tajemniczego klienta! Realizacja badania...

Lokalizacja

Poland

Wynagrodzenie:

Nie podano

Audytio Sp. z o.o.

Wygasa

Do odwołania

Wymagania

Polskie obywatelstwo oraz przebywanie na terenie Polski
Umiejętność samodzielnego zarządzania czasem pracy
Umiejętność posługiwania się komputerem
Posiadanie komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu

Obowiązki

Rozmowa z obsługą klienta
Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego
Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem pracy
Wypełnienie raportu
Weryfikacja wysyłki wniosku internetowego o otworzenie konta lub lokaty
Ocena komfortu użytkowania platformy internetowej
Sprawdzenie łatwości dokonywania zmian ustawień na koncie lub wysyłania zapytań
Mierzenie czasu odpowiedzi doradców na chatach lub infoliniach
Rozwiązywanie problemów zgłaszanych do obsługi klienta
Weryfikacja wnioskowania o dodatkowe produkty

Co oferujemy

Elastyczny grafik – badania można wykonywać o dowolnej godzinie
Certyfikat Tajemniczego Klienta – potwierdzający kompetencje zawodowe w zakresie wykonywanych badań
Podjęcie stałej współpracy – 12 zleceń w miesiącu

Czytaj więcej

Tajemniczy klient w banku

Praca tajemniczego klienta w banku polegająca na ocenie jakości obsługi klienta,...

Lokalizacja

Poland

Wynagrodzenie:

Nie podano

Audytio Sp. z o.o.

Wygasa

Do odwołania

Wymagania

Polskie obywatelstwo oraz przebywanie na terenie Polski
Umiejętność samodzielnego zarządzania czasem pracy
Umiejętność posługiwania się komputerem
Posiadanie komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu

Obowiązki

Rozmowa z obsługą klienta
Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego
Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem pracy
Wypełnienie raportu
Weryfikacja wysyłki wniosku internetowego o otworzenie konta lub lokaty
Ocena komfortu użytkowania platformy internetowej
Ocena łatwości dokonywania zmian ustawień na koncie lub wysyłania zapytań
Mierzenie czasu odpowiedzi doradców na chatach lub infoliniach
Rozwiązywanie problemów zgłaszanych do obsługi klienta
Weryfikacja wnioskowania o dodatkowe produkty

Co oferujemy

Elastyczny grafik
Certyfikat Tajemniczego Klienta
Możliwość podjęcia stałej współpracy (12 zleceń w miesiącu)

Niepełny etat

Czytaj więcej

Nowa

Administrator Systemów IT

Lokalizacja

Poland , Warszawa

Wynagrodzenie:

Nie podano

Warta

Wygasa

Do odwołania

Wymagania

5 lat doświadczenia w zarządzaniu infrastrukturą (sprzęt x86 / systemy operacyjne)
5 lat praktycznego doświadczenia z platformą VMware ESXi
Znajomość narzędzi do automatyzacji zadań
Dobra znajomość metod oraz systemów tworzenia kopii zapasowych
Samodzielność, zaangażowanie i odpowiedzialność w realizacji powierzonych zadań
Umiejętność przygotowywania dokumentacji technicznej oraz procedur administracyjnych
Dobra znajomość języka angielskiego w zakresie czytania dokumentacji technicznej
Nastawienie na rozwój zawodowy
Umiejętność efektywnej pracy w zespole

Obowiązki

Administracja, planowanie i rozwój infrastruktury serwerowej x86 (rozwiązania kasetowe HPE, Dell)
Zarządzanie platformą wirtualizacyjną Vmware, aktualizacje, rozwój, dokumentowanie zmian, monitorowanie
Zapewnienie wysokiej dostępności zarządzanych rozwiązań
Uczestnictwo w postępowaniach zakupowych sprzętu i oprogramowania IT
Realizacja zadań w ramach projektów IT, konsultacje merytoryczne oraz wsparcie techniczne dla pozostałych zespołów

Co oferujemy

Praca w stabilnej organizacji będącej częścią jednej z największych międzynarodowych grup ubezpieczeniowo-finansowych
System premiowy (roczny)
Dostęp do platformy benefitowej (m.in. karnet sportowy, opieka medyczna, dofinansowania do wypoczynku, rabaty i wiele innych)
Platforma wellbeingowa (webinary, podcasty, czat ze specjalistami itp.)
Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego
Zniżki na produkty ubezpieczeniowe Warty
Różnorodne szkolenia wewnętrzne (online)

Czytaj więcej

Nowa

Ekspert ds. Rozwoju Oferty Ubezpieczeń Majątkowych

Lokalizacja

Poland , Warszawa

Wynagrodzenie:

Nie podano

Warta

Wygasa

Do odwołania

Wymagania

4-letnie doświadczenie w pracy z produktami ubezpieczeniowymi dla klientów indywidualnych
Znajomość rynku ubezpieczeń, potrzeb pośredników i specyfiki produktów ubezpieczeniowych
Kreatywność i inicjatywa w proponowaniu zmian w produktach i procesie sprzedaży, z uwzględnieniem potrzeb klientów, wymogów regulacyjnych i celów biznesowych
Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole, łatwość nawiązywania kontaktu
Odpowiedzialność w działaniu, decyzyjność
Nastawienie na współpracę
Umiejętności analizy danych sprzedażowych i szkodowych
Myślenie analityczne i biznesowe
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
otwartość na poznawanie nowych narzędzi

Obowiązki

Rozwój oferty produktowej w zakresie pozakomunikacyjnych ubezpieczeń majątkowych dla klientów indywidulanych (mieszkaniowe, rolne dobrowolne)
Zarządzanie produktem, zbieranie informacji o potrzebach Klienta i sieci sprzedaży
Tworzenie oferty wartościowej dla klienta, zgodnej z regulacjami, łatwej do sprzedaży dla pośrednika
Monitoring konkurencji
Monitoring realizacji planów sprzedażowych i szkodowych
Inicjowanie zmian produktowych oraz aktywności x-sell, up-sell dla klienta indywidualnego
Współpraca z działami sprzedaży, CRM, marketingu, pricingu, likwidacja szkód, IT, prawnym i compliance
Kreowanie kompetencji underwritingowych w zakresie zarządzanych produktów

Co oferujemy

Pracę w stabilnej organizacji będącej częścią jednej z największych, międzynarodowych grup ubezpieczeniowo-finansowych
Prócz wynagrodzenia podstawowego – system premiowy
Dostęp do platformy benefitowej (m.in. karnet sportowy, opieka medyczna, dofinansowania do wypoczynku, rabaty i wiele innych)
Platformę wellbeingową (webinary, podcasty, czat ze specjalistami itp.)
Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego
Zniżki na produkty ubezpieczeniowe Warty
Różnorodne szkolenia wewnętrzne (online)

Pełny etat

Czytaj więcej

Nowa

Starszy Specjalista ds. Rozwoju i Utrzymania API

Lokalizacja

Poland , Warszawa

Wynagrodzenie:

Nie podano

Warta

Wygasa

Do odwołania

Wymagania

Min. 3-letnie doświadczenie w zarządzaniu API oraz w pracy z narzędziami typu SoupUI, Postman, Swagger oraz narzędziami do analizy logów (np. Kibana)
Bardzo dobra znajomość protokołu API REST / API SOAP
Znajomość produktów i procesów dot. ubezpieczeń majątkowych
Praktyczne doświadczenie w metodykach zwinnych (Scrum, Kanban)
Znajomość Jira, Confluence
Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków oraz podejmowania na ich podstawie decyzji
Doskonała organizacja pracy, priorytetyzacja i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku, również między działowym (IT, biznes, partnerzy)
Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne, budowania relacji oraz zrozumienia potrzeb klienta

Obowiązki

Tworzenie i realizacja strategii rozwoju API zgodnej z celami biznesowymi
Planowanie i wdrażanie nowych funkcjonalności
Definiowanie wymagań i priorytetów we współpracy z departamentami: sprzedaż, produkty, IT, back office
Współpraca z zespołami programistów, architektów i testerów w celu zapewnienia spójności i efektywnego wdrażania zmian
Formuła REST: przygotowanie lub akceptacja przypadków testowych, pisanie zapytań, obsługa błędów, koordynacja integracji z partnerami zewnętrznymi
Utrzymywanie relacji, zbieranie feedbacku i dostosowywanie API do oczekiwań użytkowników
Przygotowywanie dokumentacji i jej dystrybucja do odpowiednich stron
Przygotowywanie komunikacji dla użytkowników i interesariuszy
Zapewnienie zgodności API z regulacjami prawnymi i standardami bezpieczeństwa
Analiza danych, monitorowanie kluczowych wskaźników i raportowanie wyników

Co oferujemy

Prócz wynagrodzenia podstawowego – system premiowy
Dostęp do platformy benefitowej (m.in. karnet sportowy, opieka medyczna, dofinansowania do wypoczynku, rabaty i wiele innych)
Platformę wellbeingową (webinary, podcasty, czat ze specjalistami itp.)
Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego
Zniżki na produkty ubezpieczeniowe Warty
Różnorodne szkolenia wewnętrzne (online)

Pełny etat

Czytaj więcej

Nowa

Analityk Taryfikacyjny

Lokalizacja

Poland , Warszawa

Wynagrodzenie:

Nie podano

Warta

Wygasa

Do odwołania

Wymagania

wykształcenie wyższe (preferowane kierunki ścisłe)
doświadczenie w taryfikacji w obszarze produktów niekomunikacyjnych
znajomość narzędzi taryfikacyjnych: Emblem, Earnix lub innych
znajomość języków programowania: Python lub R
znajomość relacyjnych baz danych oraz języka programowania SQL
znajomość MS Excel
języka angielski na poziomie komunikatywnym

Obowiązki

przygotowanie rozwiązań taryfowych dla masowych produktów majątkowych niekomunikacyjnych
tworzenie i udoskonalenia modeli matematycznych (ryzyko, konwersja, wznowienia etc.)
tworzenie szczegółowych raportów z zakresu struktury portfela i szkodowości
monitorowanie rynku ubezpieczeniowego oraz taryf konkurencji
utrzymywanie oraz rozwój procesów przetwarzania danych
udział w pracach projektowych Zespołu
współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi Spółki

Co oferujemy

pracę w stabilnej organizacji będącej częścią jednej z największych, międzynarodowych grup ubezpieczeniowo-finansowych
prócz wynagrodzenia podstawowego – system premiowy
dostęp do platformy benefitowej (m.in. karnet sportowy, opieka medyczna, dofinansowania do wypoczynku, rabaty i wiele innych)
platformę wellbeingową (webinary, podcasty, czat ze specjalistami itp.)
możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego
zniżki na produkty ubezpieczeniowe Warty
różnorodne szkolenia wewnętrzne (online)

Czytaj więcej

Nowa

Dyrektor Sprzedaży Ubezpieczeń Masowych HDI

Lokalizacja

Poland , Katowice

Wynagrodzenie:

Nie podano

Warta

Wygasa

Do odwołania

Wymagania

wykształcenie wyższe - preferowane kierunki ekonomiczne, prawnicze
doświadczenie w branży ubezpieczeń majątkowych (sprzedaż, produkt, współpraca z agentami)
doświadczenie zdobyte na stanowiskach managerskich - min. 3 lata
umiejętność budowania i pracy z zespołem zarządzanym przez cele
zdolności analityczne oraz umiejętność planowania strategicznego
wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne, interpersonalne i prezentacyjne
kreatywność oraz inicjatywa w działaniu
czynne prawo jazdy kat. B

Obowiązki

zarządzanie makroregionem sprzedaży ubezpieczeń masowych HDI z siedzibą w Katowicach (region obejmuje województwo śląskie i małopolskie)
realizacja planów sprzedaży oraz odpowiedzialność za biznes w obszarze majątkowym i życiowym w zarządzanym makroregionie
zarządzanie podległym zespołem (do 20 osób)
rekrutacja i rozwój sieci sprzedaży ubezpieczeń
budowanie i rozwój współpracy z pośrednikami w ramach podległego regionu
nadzór nad przestrzeganiem procedur wewnętrznych i przepisów prawa związanych z działalnością rynku ubezpieczeniowego
realizacja innych zadań zleconych przez przełożonego

Co oferujemy

praca w stabilnej organizacji będącej częścią jednej z największych międzynarodowych grup ubezpieczeniowo-finansowych
możliwość dołączenia do bardzo dynamicznie rozwijającej się sieci sprzedaży na polskim rynku ubezpieczeń
prócz wynagrodzenia podstawowego – system premiowy
dostęp do platformy benefitowej
dostęp do platformy wellbeingowej
możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego
zniżki na produkty ubezpieczeniowe Warty
różnorodne szkolenia wewnętrzne

Pełny etat

Czytaj więcej

Nowa

Specjalista ds. obsługi zajęć komorniczych

Lokalizacja

Poland , Warszawa

Wynagrodzenie:

Nie podano

Warta

Wygasa

Do odwołania

Wymagania

doświadczenie w pracy w administracji, windykacji (kancelarie komorniczej) lub w ubezpieczeniach - mile widziane
gotowość i chęć do pracy z dokumentacją i obsługą korespondencji
umiejętność pracy w grupie
dobra organizacja pracy, umiejętność pracy pod presją czasu
rozwinięte kompetencje komunikacyjne i interpersonalne
dobra obsługa MS Office (word i excel)
sumienność, dokładność i uporządkowanie

Obowiązki

obsługa centralnej bazy komorniczej
prowadzenie elektronicznego dziennika korespondencji, obsługa systemu
obsługa korespondencji od i do organów egzekucyjnych
przechowywanie i archiwizacja dokumentacji z zakresu zajęć komorniczych
sprawdzanie informacji dotyczących zajęć rachunków bankowych TUiR WARTA, rejestracja dłużników w systemach TUiR Warta

Co oferujemy

system premiowy
dostęp do platformy benefitowej (m.in. karnet sportowy, opieka medyczna, dofinansowania do wypoczynku, rabaty i wiele innych)
platformę wellbeingową (webinary, podcasty, czat ze specjalistami itp.)
możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego
zniżki na produkty ubezpieczeniowe Warty
różnorodne szkolenia wewnętrzne (online)

Pełny etat

Czytaj więcej

Tajemniczy klient w banku

Audytio Sp. z o.o.

Lokalizacja:
Poland

Kategoria:
Obsługa klienta

Typ umowy:
B2B

Wynagrodzenie:

Opis stanowiska:

Obowiązki:

Wymagania:

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
19 stycznia 2026

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Podobne oferty dla Tajemniczy klient w banku

Badanie tajemniczy klient w banku

Tajemniczy klient w banku

Administrator Systemów IT

Ekspert ds. Rozwoju Oferty Ubezpieczeń Majątkowych

Starszy Specjalista ds. Rozwoju i Utrzymania API

Analityk Taryfikacyjny

Dyrektor Sprzedaży Ubezpieczeń Masowych HDI

Specjalista ds. obsługi zajęć komorniczych

Tajemniczy klient w banku

Audytio Sp. z o.o.

Lokalizacja:Poland

Kategoria:Obsługa klienta

Typ umowy:B2B

Wynagrodzenie:

Opis stanowiska:

Obowiązki:

Wymagania:

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:19 stycznia 2026

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Podobne oferty dla Tajemniczy klient w banku

Badanie tajemniczy klient w banku

Tajemniczy klient w banku

Administrator Systemów IT

Ekspert ds. Rozwoju Oferty Ubezpieczeń Majątkowych

Starszy Specjalista ds. Rozwoju i Utrzymania API

Analityk Taryfikacyjny

Dyrektor Sprzedaży Ubezpieczeń Masowych HDI

Specjalista ds. obsługi zajęć komorniczych

Lokalizacja:
Poland

Kategoria:
Obsługa klienta

Typ umowy:
B2B

Data publikacji:
19 stycznia 2026