CrawlJobs Logo

Tajemniczy klient w banku

audytio.pl Logo

Audytio Sp. z o.o.

Location Icon

Lokalizacja:
Poland

Category Icon

Job Type Icon

Typ umowy:
B2B

Salary Icon

Wynagrodzenie:

Nie podano
Zapisz ofertę
Save Icon
Aplikuj

Opis stanowiska:

Praca tajemniczego klienta w banku polegająca na ocenie jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej oraz weryfikacji stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Praca odbywa się zdalnie, zajmuje ok. 2h na zlecenie i nie wymaga doświadczenia.

Obowiązki:

  • Rozmowa z obsługą klienta
  • Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego
  • Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem pracy
  • Wypełnienie raportu
  • Weryfikacja wysyłki wniosku internetowego o otworzenie konta lub lokaty
  • Ocena komfortu użytkowania platformy internetowej
  • Ocena łatwości dokonywania zmian ustawień na koncie lub wysyłania zapytań
  • Mierzenie czasu odpowiedzi doradców na chatach lub infoliniach
  • Rozwiązywanie problemów zgłaszanych do obsługi klienta
  • Weryfikacja wnioskowania o dodatkowe produkty

Wymagania:

  • Polskie obywatelstwo oraz przebywanie na terenie Polski
  • Umiejętność samodzielnego zarządzania czasem pracy
  • Umiejętność posługiwania się komputerem
  • Posiadanie komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu
Co oferujemy:
  • Elastyczny grafik
  • Certyfikat Tajemniczego Klienta
  • Możliwość podjęcia stałej współpracy (12 zleceń w miesiącu)

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
19 stycznia 2026

Rodzaj zatrudnienia:
Niepełny etat
Typ pracy:
Praca zdalna
Udostępnij ofertę pracy:

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Briefcase Icon

Podobne oferty dla Tajemniczy klient w banku

Badanie tajemniczy klient w banku

Dołącz do naszej firmy i podejmij pracę tajemniczego klienta! Realizacja badania...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
audytio.pl Logo
Audytio Sp. z o.o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Polskie obywatelstwo oraz przebywanie na terenie Polski
  • Umiejętność samodzielnego zarządzania czasem pracy
  • Umiejętność posługiwania się komputerem
  • Posiadanie komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu
Obowiązki
Obowiązki
  • Rozmowa z obsługą klienta
  • Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego
  • Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem pracy
  • Wypełnienie raportu
  • Weryfikacja wysyłki wniosku internetowego o otworzenie konta lub lokaty
  • Ocena komfortu użytkowania platformy internetowej
  • Sprawdzenie łatwości dokonywania zmian ustawień na koncie lub wysyłania zapytań
  • Mierzenie czasu odpowiedzi doradców na chatach lub infoliniach
  • Rozwiązywanie problemów zgłaszanych do obsługi klienta
  • Weryfikacja wnioskowania o dodatkowe produkty
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Elastyczny grafik – badania można wykonywać o dowolnej godzinie
  • Certyfikat Tajemniczego Klienta – potwierdzający kompetencje zawodowe w zakresie wykonywanych badań
  • Podjęcie stałej współpracy – 12 zleceń w miesiącu
Czytaj więcej
Arrow Right

Tajemniczy klient w banku

Dołącz do naszej firmy i podejmij pracę tajemniczego klienta! Realizacja badania...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
audytio.pl Logo
Audytio Sp. z o.o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Polskie obywatelstwo oraz przebywanie na terenie Polski
  • Umiejętność samodzielnego zarządzania czasem pracy
  • Umiejętność posługiwania się komputerem
  • Posiadanie komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu
Obowiązki
Obowiązki
  • Rozmowa z obsługą klienta
  • Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego
  • Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem pracy
  • Wypełnienie raportu
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Podjęcie stałej współpracy – 12 zleceń w miesiącu
  • Elastyczny grafik – badania można wykonywać o dowolnej godzinie
  • Certyfikat Tajemniczego Klienta – potwierdzający kompetencje zawodowe w zakresie wykonywanych badań
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Senior Project Management Officer

PSE Innowacje Sp. z o.o. poszukuje osoby na stanowisko Senior Project Management...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Wrocław
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
pse-innowacje.pl Logo
PSE Innowacje sp. z o. o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Wykształcenia wyższego – preferowane: ekonomia, zarządzanie, prawo lub ukończone studia podyplomowe w podobnym zakresie
  • Minimum 5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Zdolności analitycznych oraz zdolności do pracy na dużych zbiorach danych
  • Biegłej znajomości narzędzi MS Office
  • Samodzielności i dobrej organizacji pracy
  • Zdolności negocjacyjnych
  • Umiejętności komunikacyjnych i organizacyjnych, rzetelności, dokładności, zaangażowania i podejmowania inicjatywy w działaniu
  • Odporności na stres
  • Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
Obowiązki
Obowiązki
  • Nadzorowanie i weryfikacja zgodności prowadzonych prac projektowych ze standardami obowiązującymi w spółce
  • Współpraca z Kierownikami Projektów w celu zapewnienia poprawności przebiegu procesu zarządzania projektami
  • Monitorowanie działań projektowych, w tym monitorowanie rejestrów ryzyk, zagadnień i problemów
  • Prowadzenie dokumentacji projektowej
  • Nadzór i wsparcie dla procesów kontraktacji i rozliczeń zleceń realizowanych przez spółkę w tym rozliczeń z firmami zewnętrznymi
  • Udział w procesie aktualizacji i formalizacji umów
  • Udział w procesie weryfikacji prognozy przychodów i kosztów wynikających z realizowanych kontraktów
  • Monitorowanie wykonania planu usług i obsługę procesu jego aktualizacji
  • Administracyjne wsparcie projektów
  • Raportowanie zarządcze / przygotowanie cyklicznych raportów, zestawień, prezentacji statusowych
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Konkurencyjny system wynagrodzeń, składający się z wynagrodzenia podstawowego oraz atrakcyjnego systemu premiowego
  • Indywidualny budżet szkoleniowy, przyznawany na podnoszenie kwalifikacji i wspierający rozwój zawodowy
  • Klarowną ścieżkę rozwoju zawodowego
  • Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej/hybrydowej
  • Pakiet benefitów pozapłacowych m.in. prywatna opieka medyczna, karta Multisport oraz ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach, dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka – 14 sierpnia
  • Pracę w przyjaznej atmosferze i wsparcie zespołu nastawionego na dzielenie się wiedzą oraz doświadczeniami
  • Wewnętrzny program mentoringowy wspierający zarówno nowych jak i obecnych pracowników
  • Program onboardingowy pozwalający na szybką i przyjazną adaptacje do pracy
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Ekspert IT Analyst

PSE Innowacje Sp. z o.o. poszukuje osoby na stanowisko Ekspert - IT Analyst (m/k...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Wrocław
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
pse-innowacje.pl Logo
PSE Innowacje sp. z o. o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Doświadczenia w zakresie analizy systemowej i biznesowej min. 5 lat
  • Znajomości technik modelowania procesów biznesowych, danych i projektowania dedykowanych rozwiązań IT
  • Umiejętności testowania i wdrażania rozwiązań IT
  • Umiejętności prowadzenia i facylitacji warsztatów
  • Umiejętności budowania relacji z klientem
  • Umiejętności rozwiązywania problemów
  • Samodzielności, kreatywności, dyspozycyjności i dobrej organizacji pracy własnej
  • Umiejętności pracy w zespole
  • Chęci do nauki
Obowiązki
Obowiązki
  • Analiza i specyfikacja wymagań wobec systemów informatycznych
  • Opracowanie szczegółowych specyfikacji rozwiązań IT
  • Modelowanie procesów i danych
  • Modelowanie przypadków użycia systemów IT
  • Opracowywanie scenariuszy i przypadków testowych
  • Specyfikacja algorytmów
  • Komunikacja z klientem oraz z zespołem IT
  • Opracowywanie dokumentacji systemu
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Konkurencyjny system wynagrodzeń, składający się z wynagrodzenia podstawowego oraz atrakcyjnego systemu premiowego
  • Indywidualny budżet szkoleniowy, przyznawany na podnoszenie kwalifikacji i wspierający rozwój zawodowy
  • Klarowną ścieżkę rozwoju zawodowego
  • Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej/hybrydowej
  • Pakiet benefitów pozapłacowych m.in. prywatna opieka medyczna, karta Multisport oraz ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach, dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka – 14 sierpnia
  • Pracę w przyjaznej atmosferze i wsparcie zespołu nastawionego na dzielenie się wiedzą oraz doświadczeniami
  • Wewnętrzny program mentoringowy wspierający zarówno nowych jak i obecnych pracowników
  • Program onboardingowy pozwalający na szybką i przyjazną adaptacje do pracy
  • Udział w projektach greenfield mających strategiczny wpływ na sektor energetyczny w Polsce i w Europie
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Staż w Oddziale Sprzedaży Korporacyjnej

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Kielce
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
17 kwietnia 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Status studenta co najmniej 3-go roku (lub absolwent do dwóch lat po studiach) - kierunki: ekonomiczne, techniczne lub administracyjne
  • Umiejętności analityczne
  • Znajomość Excela (podstawowe funkcje)
  • Prawo jazdy kat. B
  • Umiejętność nawiązywania kontaktów, w tym komunikacji z pośrednikami
  • Umiejętności negocjacyjne
  • Przed podpisaniem umowy o pracę wymagamy, aby wybrana przez nas osoba złożyła oświadczenie, iż nie była ona prawomocnie skazana za umyślne przestępstwa wymienione w art. 19 ust. 1 pkt 2 ustawy o dystrybucji ubezpieczeń
Obowiązki
Obowiązki
  • Zapoznanie się ze specyfiką ubezpieczeń komunikacyjnych
  • Zapoznanie się z programami kwotacyjnymi flot
  • Obsługa programów flotowych i komunikacyjnych
  • Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów z pośrednikami
  • Uczestnictwo w szkoleniach
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Możliwość pracy w zespole, który rozwija relacje z pośrednikami oraz wspiera sprzedaż flot i ubezpieczeń komunikacyjnych
  • Rozwój umiejętności negocjacyjnych, analizy danych szkodowych i pracy w dynamicznym środowisku
  • 6-miesięczny płatny staż – od 1 lipca 2026 r.
  • Praca w modelu hybrydowym
  • Umowa o pracę
  • Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w jednej z największych instytucji finansowych w Europie Środkowo-Wschodniej
  • Poznanie najlepszych specjalistów w branży oraz nawiązanie pierwszych relacji biznesowych
  • Szkolenia rozwojowe
  • Możliwość kontynuowania współpracy po zakończeniu stażu
  • Wsparcie doświadczonego opiekuna
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Database Engineer

Nasz klient to innowacyjna firma, która dynamicznie wpisuje się w procesy digita...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
18000.00 - 22000.00 PLN / Miesiąc
teamquest.pl Logo
TeamQuest Sp. z o. o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Minimum kilkuletnie doświadczenie w pracy z SQL, PL/SQL lub PostgreSQL
  • Operowanie na strukturach liczonych w miliardach rekordów i terabajtach danych, wiedząc, jak dbać o ich efektywne przetwarzanie
  • Optymalizacja zapytań i długotrwałych procesów, nawet tych trwających wiele godzin
  • Umiejętność analizowania planów wykonania zapytań i szybkiego wykrywania wąskiego gardła
  • Znajomość pracy z procedurami składowanymi i umiejętność ich efektywnego wykorzystywania
  • Dobra znajomość Pythona
  • Umiejętność radzenia sobie z rozwiązywaniem problemów wydajnościowych na poziomie L2
  • Umiejętnosć analizowania danych i problemów pochodzące z różnych źródeł
  • Umiejętność analizy logów systemowych i korzystania z rozszerzeń takich jak pg_stat_statements w celu identyfikacji procesów blokujących i wąskich gardeł.
  • Wiedza o partycjonowaniu danych (szczególnie po datach) w celu optymalizacji przeszukiwania terabajtowych tabel
Obowiązki
Obowiązki
  • Praca w projektach opartych o PostgreSQL, hurtownie danych i systemy przetwarzające bardzo duże wolumeny informacji
  • Współtworzenie kluczowej aplikacji bankową odpowiedzialnej za revenues management oraz stock reconciliation, pracując w unikalnym środowisku multi-cloud (AWS i GCP)
  • Rozwój kompetencji w obszarze DWH, integracji danych i rozwiązań bazodanowych
  • Praca nad zaawansowanym zarządzaniem silnikiem PostgreSQL, w tym mechanizmami MVCC (Xmin/Xmax), procesami Vacuum oraz doborem niestandardowych indeksów, takich jak BRIN
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Jasny plan i wsparcie rozwoju zawodowego
  • Wyzwania technologiczne i rozwojowe m.in. w zakresie tematyki Data i analizy danych
  • Pakiet socjalny: opieka medyczna, ubezpieczenie, karta sportowa
  • Bezkonkurencyjna atmosfera w pracy
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Staż w Obszarze Obsługi Szkód i Świadczeń

6-miesięczny płatny staż – od 1 lipca 2026 r.
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Poznań
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
17 kwietnia 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Status studenta co najmniej 3-go roku (lub absolwent do dwóch lat po studiach) - kierunki: ekonomia, informatyka lub pokrewne
  • Podstawowe umiejętności analityczne – praca z danymi, ich porządkowanie i formułowanie wniosków
  • Podstawowa znajomość narzędzi analitycznych, takich jak Excel
  • Myślenie logiczne i umiejętność rozwiązywania problemów
  • Umiejętność pracy w zespole, także rozproszonym
  • Dobra organizacja pracy i zaangażowanie
Obowiązki
Obowiązki
  • Wsparcie w przygotowywaniu raportów, zestawień i wizualizacji danych na potrzeby analiz
  • Udział w opracowywaniu analiz ad‑hoc poprzez przygotowywanie danych i wstępnych wniosków
  • Pomoc w budowaniu oraz aktualizacji dashboardów wspierających monitorowanie kluczowych parametrów
  • Wsparcie w analizie danych szkodowych i świadczeniowych, identyfikacji trendów i odchyleń
  • Udział w opracowywaniu usprawnień i pomysłów wspierających optymalizację procesów
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Możliwość pracy w zespole, który tworzy między innymi analizy danych szkodowych, wdraża i koordynuje działania związane ze standaryzacją, optymalizacją procesów obsługowych
  • Praca w modelu hybrydowym
  • Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w jednej z największych instytucji finansowych w Europie Środkowo‑Wschodniej
  • Poznanie najlepszych specjalistów w branży i nawiązanie swoich pierwszych relacji biznesowych
  • Szkolenia rozwojowe
  • Możliwość kontynuowania współpracy po zakończeniu stażu
  • Wsparcie doświadczonego opiekuna
  • Opiekę medyczną w PZU Zdrowie
  • Zniżkę pracowniczą do 50% na ubezpieczenia – m.in. PZU DOM, PZU AUTO
  • Platformę benefitową – karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Praktyka w Centrum Obsługi Prawnej i Reklamacyjnej

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Poznań
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
17 kwietnia 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Status studenta co najmniej 2-go roku (lub absolwent do roku po studiach) – kierunek: prawo
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Umiejętność obsługi programów prawniczych (np. Lex, Legalis)
  • Wysoka kultura osobista
Obowiązki
Obowiązki
  • Redagowanie prostych pism procesowych pod nadzorem radcy prawnego
  • Zapoznawanie się z aktami prowadzonych postępowań sądowych i aktualnym orzecznictwem
  • Uczestniczenie w rozprawach z radcą prawnym w charakterze publiczności
  • Praca związana z obiegiem dokumentów
  • Zasilanie danymi systemów informatycznych dedykowanych do obsługi prawnej
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Możliwość pracy w zespole, który pracuje z dokumentacją procesową i analizuje orzecznictwo
  • Zdobędziesz praktykę w pisaniu pism, pracy z aktami sądowymi oraz poznasz przebieg procesów cywilnych
  • 3-miesięczną płatną praktykę – od 1 lipca 2026 r.
  • Pracę w modelu hybrydowym
  • Doświadczenie zawodowe w jednej z największych instytucji finansowej w Europie Środkowo-Wschodniej
  • Umowę o praktykę absolwencką
  • Zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności w wybranym obszarze
  • Poznanie najlepszych specjalistów w branży i nawiązanie swoich pierwszych relacji biznesowych
  • Szkolenia rozwojowe
  • Możliwość kontynuowania współpracy po zakończeniu praktyk
Czytaj więcej
Arrow Right