Praca Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Pacjenta w PZU Zdrowie (Wrocław)

Nowa

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Lokalizacja

Poland , Wrocław

Wynagrodzenie:

Nie podano

PZU

Wygasa

24 kwietnia 2026

Wymagania

Prokliencka postawa
Otwartość na potrzeby pacjenta
Umiejętności interpersonalne połączone z wysoką kulturą osobistą
Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze pacjenta/klienta - mile widziane
Swobodna komunikacja w języku angielskim – mile widziane

Obowiązki

Udzielanie informacji o usługach i świadczeniach medycznych
Realizowanie wysokiego standardu jakości obsługi w zespole recepcyjnym
Telefoniczną i osobistą rejestrację zgłoszeń pacjentów
Rozliczanie płatności, wystawianie faktur
Nadzór nad obiegiem dokumentów w oddziale
Wykonywanie innych czynności administracyjnych zleconych przez przełożonych

Co oferujemy

Praca w prężnie rozwijającej się firmie PZU Zdrowie o stabilnej pozycji rynkowej Centrum Medyczne PZU Zdrowie we Wrocławiu
Wsparcie kadry zarządzającej oraz wykwalifikowanego personelu pielęgniarskiego i recepcyjnego
Nowoczesny sprzęt medyczny oraz rozwiązania informatyczne w obsłudze Pacjenta
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Program Poleceń Lekarzy i Lekarek

Czytaj więcej

Nowa

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Jakości Obsługi Pacjenta

Lokalizacja

Poland , Gdańsk

Wynagrodzenie:

Nie podano

PZU Zdrowie

Wygasa

23 kwietnia 2026

Wymagania

Pracujesz w BOK ponad 6 miesięcy / Posiadasz doświadczenie w CC ponad 6 miesięcy
Wiedza merytoryczna i systemowa nie sprawia Ci problemu
W trudnych sytuacjach myślisz analitycznie i szybko wyciągasz poprawne wnioski

Obowiązki

Udzielanie telefonicznego i mailowego wsparcia merytorycznego pracownikom BOK
Tworzenie i aktualizacja procedur i instrukcji związanych z obsługą pacjenta w BOK
Przygotowywanie i publikacja komunikatów związanych ze standardami obsługi klienta
Weryfikacja poprawności danych pacjentów przekazywanych do placówkach medycznych
Weryfikacja zasadności umawiania wizyt w placówkach współpracujących
Przeprowadzanie odsłuchów rozmów doradców w BOK oraz ich ocena
Przekazanie kart oceny doradcom i liderom
Analiza powielanych błędów i przekazywanie informacji zwrotnej doradcom i liderom
Wdrażanie inicjatyw w celu poprawy jakości w BOK

Co oferujemy

Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)

Pełny etat

Czytaj więcej

Nowa

Specjalistka / Specjalista ds. Rozwoju Sieci Partnerskiej

Lokalizacja

Poland , Warszawa

Wynagrodzenie:

Nie podano

PZU Zdrowie

Wygasa

24 kwietnia 2026

Wymagania

Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
Wykształcenie wyższe (medycyna, ochrona zdrowia, ubezpieczenia, ekonomia, kierunki pokrewne)
Znajomość polskiego rynku świadczeniodawców medycznych oraz zasad udzielania świadczeń zdrowotnych, zasad funkcjonowania systemu ochrony zdrowia
Znajomość nazewnictwa/zastosowania procedur medycznych w lecznictwie ambulatoryjnym
Znajomość technik prowadzenia rozmów jakościowych i handlowych
Umiejętności interpersonalne, budowania współpracy i długoterminowych relacji
Dynamizm w działaniu, silne nastawienie na egzekucję planów i realizację celów

Obowiązki

Uczestnictwo wraz z Regionalnym Kierownikiem w procesie tworzenia Sieci Medycznej PZU Zdrowie
Współpraca z Infolinią PZU Zdrowie w zakresie interwencji w placówkach medycznych i realizacji zleceń jednorazowych
Uczestnictwo w wyjaśnianiu reklamacji i zgłoszeń Klientów, dotyczących realizacji świadczeń medycznych przez placówki partnerskie poprzez wyjaśnienie reklamacji w placówce partnerskiej oraz przekazanie odpowiedzi do zespołu zgłaszającego reklamację
Przygotowywanie comiesięcznych wykazów sieci medycznej PZU Zdrowie poprzez weryfikację liczby placówek własnych, nowo podpisanych umów z placówkami partnerskimi oraz umów wypowiedzianych w celu przekazania wykazu do Interesariuszy
Konstruowanie rozwiązań umożliwiających udział w ofertowaniu i realizacji kontraktów niestandardowych poprzez analizę ofert konkurencji oraz zasoby i możliwości podwykonawców
Kontrolowanie jakości procesów obsługi klientów PZU w placówkach partnerskich, uczestnictwo w projektowaniu i realizacji scoringu jakościowego i kosztowego poprzez zbieranie ofert cenowych od potencjalnych partnerów medycznych oraz wstępna weryfikacja standardów obsługi pacjenta
Współpraca z Kierownikiem Regionalnym ds. Rozwoju Sieci w zakresie zlecanych zadań poprzez m.in. weryfikację lokalnego rynku usług medycznych, przygotowywanie oraz przekazywanie dokumentów do podpisu do Dyrektora Biura, w tym umów z placówkami medycznymi oraz aneksów do umów z podwykonawcami

Co oferujemy

Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)

Pełny etat

Czytaj więcej

Nowa

Specjalistka / Specjalista ds. Rozwoju Sieci Partnerskiej (PZU Zdrowie)

Lokalizacja

Poland , Warszawa

Wynagrodzenie:

Nie podano

PZU

Wygasa

24 kwietnia 2026

Wymagania

Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
Wykształcenie wyższe (medycyna, ochrona zdrowia, ubezpieczenia, ekonomia, kierunki pokrewne)
Znajomość polskiego rynku świadczeniodawców medycznych oraz zasad udzielania świadczeń zdrowotnych, zasad funkcjonowania systemu ochrony zdrowia
Znajomość nazewnictwa/zastosowania procedur medycznych w lecznictwie ambulatoryjnym
Znajomość technik prowadzenia rozmów jakościowych i handlowych
Umiejętności interpersonalne, budowania współpracy i długoterminowych relacji
Dynamizm w działaniu, silne nastawienie na egzekucję planów i realizację celów

Obowiązki

Uczestnictwo wraz z Regionalnym Kierownikiem w procesie tworzenia Sieci Medycznej PZU Zdrowie
Współpraca z Infolinią PZU Zdrowie w zakresie interwencji w placówkach medycznych i realizacji zleceń jednorazowych
Uczestnictwo w wyjaśnianiu reklamacji i zgłoszeń Klientów, dotyczących realizacji świadczeń medycznych przez placówki partnerskie poprzez wyjaśnienie reklamacji w placówce partnerskiej oraz przekazanie odpowiedzi do zespołu zgłaszającego reklamację
Przygotowywanie comiesięcznych wykazów sieci medycznej PZU Zdrowie poprzez weryfikację liczby placówek własnych, nowo podpisanych umów z placówkami partnerskimi oraz umów wypowiedzianych w celu przekazania wykazu do Interesariuszy
Konstruowanie rozwiązań umożliwiających udział w ofertowaniu i realizacji kontraktów niestandardowych poprzez analizę ofert konkurencji oraz zasoby i możliwości podwykonawców
Kontrolowanie jakości procesów obsługi klientów PZU w placówkach partnerskich, uczestnictwo w projektowaniu i realizacji scoringu jakościowego i kosztowego poprzez zbieranie ofert cenowych od potencjalnych partnerów medycznych oraz wstępna weryfikacja standardów obsługi pacjenta
Współpraca z Kierownikiem Regionalnym ds. Rozwoju Sieci w zakresie zlecanych zadań poprzez m.in. weryfikację lokalnego rynku usług medycznych, przygotowywanie oraz przekazywanie dokumentów do podpisu do Dyrektora Biura, w tym umów z placówkami medycznymi oraz aneksów do umów z podwykonawcami

Co oferujemy

Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)

Pełny etat

Czytaj więcej

Nowa

Główna Specjalistka / Główny Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

Lokalizacja

Poland , Łódź

Wynagrodzenie:

Nie podano

PZU

Wygasa

23 kwietnia 2026

Wymagania

Minimum 3 letnie doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą Klientów w instytucjach finansowych
Bardzo dobra znajomość produktów finansowych w tym ubezpieczeń życiowych, majątkowych, emerytalnych i inwestycyjnych
Bardzo dobra znajomość technik sprzedaży
Bardzo dobra znajomość zasad obsługi klienta
Znajomość technik trenerskich
Studia wyższe, mile widziane kierunki: ubezpieczenia, ekonomia, finanse, bankowość
Swobodne posługiwanie się aplikacjami pakietu MS Office
Prawo jazdy kat. B.
Przed podpisaniem umowy o pracę wymagamy, aby wybrana przez nas osoba złożyła oświadczenie, iż nie była ona prawomocnie skazana za umyślne przestępstwa wymienione w art. 19 ust. 1 pkt 2 ustawy o dystrybucji ubezpieczeń

Obowiązki

Wsparcie w zakresie sprzedaży oraz obsługi klienta
Wsparcie w obsłudze technicznej przy zawieraniu umów ubezpieczenia
Prowadzenie szkoleń produktowych i procesowych
Prowadzenie cyklicznych spotkań sprzedażowych
Prowadzenie instruktaży, warsztatów oraz coachingu w Oddziałach PZU

Co oferujemy

Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)

Pełny etat

Czytaj więcej

Nowa

Kierownik Kierowniczka Zmiany Restauracji Kfc Żarska Wieś

Lider/Liderka w KFC to ktoś, kto inspiruje, zmienia rzeczywistość i tworzy środo...

Lokalizacja

Poland , Żarska Wieś

Wynagrodzenie:

Nie podano

AmRest

Wygasa

Do odwołania

Wymagania

Doświadczenie w zarządzaniu Zespołem lub prowadzeniu samodzielnych projektów
Pozytywne nastawienie do realizacji zadań i celów sprzedażowych
Elastyczność i otwartość na zmiany
Nastawienie na naukę i rozwój osobisty

Obowiązki

Zarządzanie Zespołem i dbanie o pozytywną atmosferę w restauracji
Zapewnienie najwyższej jakości obsługi naszych Gości
Dbanie o najwyższą jakość serwowanych produktów
Wsparcie Zespołu na stanowiskach pracy

Co oferujemy

Grafik dostosowany do Twoich potrzeb
Umowa o pracę w globalnej firmie
Profesjonalne szkolenie przygotowujące do objęcia stanowiska
Twoje zaangażowanie przekłada się na atrakcyjne wynagrodzenie i premie
Premia za polecenie znajomych – min. 400 zł
Posiłek pracowniczy oraz zniżka do naszych restauracji i kawiarni: KFC, Pizza Hut, Burger King, Starbucks
Dostęp do platformy językowej (możliwość nauki aż 12 języków)
Pakiet benefitów dopasowany do Twoich potrzeb m.in.: pakiet medyczny, karta Multisport, vouchery zakupowe, prywatny program oszczędnościowy
Life Compass - Program wsparcia pracowników/pracowniczek i ich rodzin w sprawach osobistych, prawnych i finansowych

Czytaj więcej

Nowa

Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

W naszym zespole będziesz odpowiadać za: Aktywną sprzedaż produktów i usług fina...

Lokalizacja

Poland , Czersk

Wynagrodzenie:

Nie podano

Bank Pekao S.A.

Wygasa

Do odwołania

Wymagania

Posiadasz doświadczenie w sprzedaży- mile widziane w bankowości, ale jesteśmy otwarci na kandydatów z innych branż.
Chcesz się rozwijać w sprzedaży, jesteś osobą ambitną, szybko przyswajasz nową wiedzę i masz gotowość aby mierzyć się z wyzwaniami.
Cechujesz się empatią, umiejętnością słuchania i cierpliwością.

Obowiązki

Aktywną sprzedaż produktów i usług finansowych, adekwatnych do potrzeb klientów z dbałością o najwyższe standardy obsługi klienta.
Realizację transakcji gotówkowych i bezgotówkowych klientów banku.
Budowanie profesjonalnych relacji z klientami.
Pozyskiwanie nowych klientów detalicznych.
Promowanie nowoczesnych kanałów dystrybucji – wspólnie będziemy zachęcać klientów do korzystania z aplikacji mobilnych, bankowości internetowej i innych nowoczesnych rozwiązań.

Co oferujemy

Atrakcyjny system wynagrodzenia z możliwością uzyskania premii: dzięki szerokiej ofercie produktów finansowych oraz dużej bazie klientów, masz realną szansę na uzyskanie premii, uzależnionej od wyników Twojej pracy.
Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
System szkoleń i programów rozwojowych.

Pełny etat

Czytaj więcej

Nowa

Doradca Osobisty

Lokalizacja

Poland , Starachowice

Wynagrodzenie:

Nie podano

Bank Pekao S.A.

Wygasa

Do odwołania

Wymagania

Masz doświadczenie w sprzedaży produktów inwestycyjnych
Budujesz profesjonalne i długofalowe relacje z klientami
Potrafisz analizować potrzeby klientów
Działasz samodzielnie, z odpowiedzialnością podchodząc do powierzonych zadań
Posiadasz czynne prawo jazdy kat. B

Obowiązki

Aktywną sprzedaż produktów finansowych dopasowanych do indywidualnych potrzeb klientów zamożnych
Zarządzanie portfelem klientów – będziesz pozyskiwać nowych klientów z segmentu klientów zamożnych i dbać o długofalowe relacje z nimi
Promowanie nowoczesnych kanałów dystrybucji – wspólnie będziemy zachęcać klientów do korzystania z aplikacji mobilnych, bankowości internetowej i innych nowoczesnych rozwiązań
Bezpieczeństwo – ważnym elementem pracy będzie również monitorowanie transakcji i identyfikowanie potencjalnych nieprawidłowości, aby chronić interesy naszych klientów
Rozwój Twojej wiedzy – w bankowości nic nie stoi w miejscu, dlatego będziesz mieć możliwość ciągłego doskonalenia swoich umiejętności i zdobywania wiedzy o produktach oraz systemach bankowych

Co oferujemy

Atrakcyjny system wynagrodzenia z możliwością uzyskania premii
Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach
Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach
System szkoleń i programów rozwojowych

Pełny etat

Czytaj więcej

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

PZU Zdrowie

Lokalizacja:
Poland , Wrocław

Kategoria:
Obsługa klienta

Typ umowy:
Nie podano

Wynagrodzenie:

Obowiązki:

Wymagania:

Mile widziane:

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
26 marca 2026

Wygasa:
24 kwietnia 2026

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Podobne oferty dla Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Jakości Obsługi Pacjenta

Specjalistka / Specjalista ds. Rozwoju Sieci Partnerskiej

Specjalistka / Specjalista ds. Rozwoju Sieci Partnerskiej (PZU Zdrowie)

Główna Specjalistka / Główny Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

Kierownik Kierowniczka Zmiany Restauracji Kfc Żarska Wieś

Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Doradca Osobisty

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

PZU Zdrowie

Lokalizacja:Poland , Wrocław

Kategoria:Obsługa klienta

Typ umowy:Nie podano

Wynagrodzenie:

Obowiązki:

Wymagania:

Mile widziane:

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:26 marca 2026

Wygasa:24 kwietnia 2026

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Podobne oferty dla Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Jakości Obsługi Pacjenta

Specjalistka / Specjalista ds. Rozwoju Sieci Partnerskiej

Specjalistka / Specjalista ds. Rozwoju Sieci Partnerskiej (PZU Zdrowie)

Główna Specjalistka / Główny Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

Kierownik Kierowniczka Zmiany Restauracji Kfc Żarska Wieś

Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Doradca Osobisty

Lokalizacja:
Poland , Wrocław

Kategoria:
Obsługa klienta

Typ umowy:
Nie podano

Data publikacji:
26 marca 2026

Wygasa:
24 kwietnia 2026