CrawlJobs Logo

Specjalista ds. Wsparcia Klienta Strategicznego

https://www.warta.pl Logo

Warta

Location Icon

Lokalizacja:
Poland, Warszawa

Category Icon
Kategoria:
Ubezpieczenia

Job Type Icon

Typ umowy:
Nie podano

Salary Icon

Wynagrodzenie:

Nie podano
Zapisz ofertę
Save Icon
Aplikuj

Obowiązki:

  • obsługa strategicznych klientów Towarzystwa w zakresie obsługi zawartych umów, w tym weryfikacja zgodności i raportowanie stanu ubezpieczonych, wysokości składki, wyjaśnianie niezgodności, koordynacja zapytań
  • współpraca z kluczowymi brokerami, w tym udział w spotkaniach wdrożeniowych
  • wsparcie procesu sprzedaży, w tym przygotowanie materiałów i prowadzenie szkoleń dla Sieci Sprzedaży z obszaru realizowanych zadań
  • tworzenie i aktualizacja instrukcji opisujących procesy realizowane w Zespole, opiniowanie procedur i formularzy
  • współpraca z jednostkami Towarzystwa biorących udział w obsłudze umów ubezpieczenia grupowego, w tym uzyskiwanie opinii Biura Prawnego

Wymagania:

  • min. 2-letnie doświadczenie w obsłudze ubezpieczeń grupowych
  • rozwinięte kompetencje miękkie, związane z budowaniem i utrzymywaniem relacji z klientem
  • bardzo dobra znajomość obsługi MS Excel (raportowanie)
  • doświadczenie w tworzeniu prezentacji
  • inicjatywa i kreatywne rozwiązywanie problemów
  • umiejętność pracy pod presją czasu
  • dokładność i skrupulatność
  • zaangażowanie i odpowiedzialność
  • bardzo dobra organizacja pracy własnej

Mile widziane:

  • wiedza w zakresie OWU, oraz rynku ubezpieczeń
  • wiedza w zakresie regulacji prawnych dotyczących ubezpieczeń na życie
  • znajomość zasad postępowania określonych w procedurach i wytycznych obsługi klienta
Co oferujemy:
  • Praca w stabilnej organizacji będącej częścią jednej z największych międzynarodowych grup ubezpieczeniowo-finansowych
  • Praca w modelu hybrydowym (3 dni z biura, 2 dni z domu)
  • Wynagrodzenie składające się z podstawy oraz premii kwartalnych
  • Dostęp do platformy benefitowej (m.in. karnet sportowy, opieka medyczna, dofinansowania do wypoczynku, rabaty i wiele innych)
  • Platforma wellbeingowa (webinary, podcasty, czat ze specjalistami itp.)
  • Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego
  • Zniżki na produkty ubezpieczeniowe Warty
  • Różnorodne szkolenia wewnętrzne (online)

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
07 maja 2025

Rodzaj zatrudnienia:
Pełny etat
Typ pracy:
Praca hybrydowa
Udostępnij ofertę pracy:
Witamy na CrawlJobs.com
Twojej globalnej platformie ofert pracy
Na CrawlJobs.com ułatwiamy znalezienie kolejnej szansy zawodowej, dostarczając oferty pracy bezpośrednio do Ciebie z każdego zakątka internetu. Dzięki zaawansowanym technologiom sztucznej inteligencji i web-scrapingu gromadzimy i selekcjonujemy oferty pracy z różnych źródeł na całym świecie, zapewniając Ci dostęp do najnowszych ofert w jednym miejscu.