Specjalista ds. Przetwarzania Danych Klienta, Citi

Citi

Lokalizacja:
Poland, Warsaw

Kategoria:
Obsługa klienta

Typ umowy:
Umowa o pracę

Wynagrodzenie:

Nie podano

Zapisz ofertę

Aplikuj

Opis stanowiska:

The job focuses on customer data processing, responding to customer inquiries, managing incoming and outgoing mail, scanning and archiving documents, processing client instructions with accuracy, verifying and authorizing data in systems, collaborating with internal partners, maintaining high customer satisfaction, and participating in system acceptance tests.

Obowiązki:

Udzielanie odpowiedzi na pytania klientów
Rejestracja poczty przychodzącej i wychodzącej
Skanowanie i archiwizacja dokumentacji klienta
Przetwarzanie instrukcji dla klientów, przy zachowaniu najwyższej dokładności i skuteczności
Weryfikacja i autoryzacja danych wprowadzanych do systemów
Współpraca z partnerami wewnętrznymi na potrzeby konserwacji systemów w oparciu o dokumentację dotyczącą procesów otwierania i prowadzenia rachunków
Dbanie o wysoki poziom zadowolenia klienta
Udział w testach akceptacyjnych nowych systemów

Wymagania:

Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub jego odpowiednik
Preferowane doświadczenie w usługach finansowych
Znajomość produktów bankowych w zakresie otwierania i prowadzenia rachunków bankowych
Doświadczenie w komunikacji z klientami (wewnętrznymi)
Znajomosc obsługi komputera (Excel, Word)
Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Skrupulatność

Co oferujemy:

Umowę o pracę i pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych)
Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu
Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół
Elastyczne warunki pracy i możliwość pracy hybrydowej

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
11 października 2025

Rodzaj zatrudnienia:

Pełny etat

Typ pracy:

Praca hybrydowa

Wszystkie oferty tej firmy

Udostępnij ofertę pracy:

Witamy na CrawlJobs.com –
Twojej globalnej platformie ofert pracy

Na CrawlJobs.com ułatwiamy znalezienie kolejnej szansy zawodowej, dostarczając oferty pracy bezpośrednio do Ciebie z każdego zakątka internetu. Dzięki zaawansowanym technologiom sztucznej inteligencji i web-scrapingu gromadzimy i selekcjonujemy oferty pracy z różnych źródeł na całym świecie, zapewniając Ci dostęp do najnowszych ofert w jednym miejscu.

Specjalista ds. Przetwarzania Danych Klienta