Specjalista ds. Operacyjno-Systemowych, PZU

PZU

Lokalizacja:
Poland, Gdańsk

Kategoria:
IT - Administracja

Typ umowy:
Umowa o pracę

Wynagrodzenie:

Nie podano

Zapisz ofertę

Aplikuj

Obowiązki:

Zapewnienie technicznej ciągłości pracy Contact Center
Weryfikowanie poprawności działania systemów niezbędnych do realizacji zadań w BOK
Wspieranie pracowników BOK w sprawach technicznych związanych z systemami obsługowymi
Minimalizowanie efektów awarii
Planowanie, wykonywanie i kontrolowanie działań mających na celu zapewnienie realizacji wskaźników operacyjnych
Przygotowywanie raportów związanych ze wskaźnikami BOK-u
Koordynowanie testów w ramach inicjatyw technologicznych
Przygotowywanie danych do naprawy błędów systemowych
Tworzenie rekomendacji do zmian systemowych

Wymagania:

Masz doświadczenie w pracy w CC
Posługujesz się Excelem w stopniu co najmniej średniozaawansowanym
Szybko uczysz się pracy na systemach
W trudnych sytuacjach myślisz analitycznie i szybko wyciągasz poprawne wnioski
Lubisz pracować w dynamicznym środowisku
Rozwiązywanie podstawowych zadań z zakresu IT w CC

Co oferujemy:

Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenia na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
22 lipca 2025

Wygasa:
21 sierpnia 2025

Rodzaj zatrudnienia:

Pełny etat

Typ pracy:

Praca hybrydowa

Wszystkie oferty tej firmy

Udostępnij ofertę pracy:

Witamy na CrawlJobs.com –
Twojej globalnej platformie ofert pracy

Na CrawlJobs.com ułatwiamy znalezienie kolejnej szansy zawodowej, dostarczając oferty pracy bezpośrednio do Ciebie z każdego zakątka internetu. Dzięki zaawansowanym technologiom sztucznej inteligencji i web-scrapingu gromadzimy i selekcjonujemy oferty pracy z różnych źródeł na całym świecie, zapewniając Ci dostęp do najnowszych ofert w jednym miejscu.

Specjalista ds. Operacyjno-Systemowych

PZU

Lokalizacja:Poland, Gdańsk

Kategoria:IT - Administracja

Typ umowy:Umowa o pracę