CrawlJobs Logo

Specjalista ds. Obsługi Szkód Osobowych OC

https://www.pzu.pl Logo

PZU

Location Icon

Lokalizacja:
Poland, Łódź

Category Icon
Kategoria:
Ubezpieczenia

Job Type Icon

Typ umowy:
Umowa o pracę

Salary Icon

Wynagrodzenie:

Nie podano
Zapisz ofertę
Save Icon
Aplikuj

Opis stanowiska:

Specjalista ds. Obsługi Szkód Osobowych OC odpowiedzialny za kompleksową obsługę szkód, ustalanie odpowiedzialności PZU, negocjacje z klientami oraz uczestnictwo w mediacjach.

Obowiązki:

  • Kompleksowa obsługa szkód OC osobowych
  • decydowanie o wyborze ścieżki obsługi szkody
  • wybór usługi medycznej w celu ustalenia rozmiarów szkody
  • ustalanie odpowiedzialności PZU
  • ustalanie wysokości zadośćuczynienia i odszkodowania
  • negocjowanie z klientem/pełnomocnikiem kwoty wypłaty odszkodowania
  • prowadzenie mediacji przed Sądem Polubownym przy Komisji Nadzoru Finansowego
  • wybór optymalnej ścieżki obsługi szkody poszkodowanego
  • prowadzenie negocjacji z klientami/pełnomocnikami
  • terminowa obsługa roszczeń i reklamacji

Wymagania:

  • Umiejętność analitycznego myślenia
  • analiza danych
  • samodzielność w działaniu i podejmowaniu decyzji
  • umiejętności negocjacyjne
  • odporność psychiczna w pracy z klientem
  • doświadczenie w obsłudze szkód OC osobowych mile widziane
  • wykształcenie wyższe lub w trakcie kończenia studiów mile widziane

Mile widziane:

  • Doświadczenie w obsłudze szkód OC osobowych
  • wykształcenie wyższe lub w trakcie kończenia studiów
Co oferujemy:
  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia
  • platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 4 godziny wolnego w dniu urodzin
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy
  • możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
06 listopada 2025

Wygasa:
07 grudnia 2025

Rodzaj zatrudnienia:
Pełny etat
Typ pracy:
Praca hybrydowa
Udostępnij ofertę pracy:
Witamy na CrawlJobs.com
Twojej globalnej platformie ofert pracy
Na CrawlJobs.com ułatwiamy znalezienie kolejnej szansy zawodowej, dostarczając oferty pracy bezpośrednio do Ciebie z każdego zakątka internetu. Dzięki zaawansowanym technologiom sztucznej inteligencji i web-scrapingu gromadzimy i selekcjonujemy oferty pracy z różnych źródeł na całym świecie, zapewniając Ci dostęp do najnowszych ofert w jednym miejscu.