Specjalista ds. Obsługi Klienta, PZU

PZU

Lokalizacja:
Poland, Warszawa

Kategoria:
Obsługa klienta

Typ umowy:
Umowa o pracę

Wynagrodzenie:

Nie podano

Zapisz ofertę

Aplikuj

Obowiązki:

Organizacja pomocy na drodze w ramach zawartych umów ubezpieczeniowych
Kontakt z usługodawcami współpracującymi z PZU w ramach organizacji pomocy dla klienta zgodnie z obowiązującymi procedurami
Wydawanie decyzji odnośnie przyznania lub odmowy świadczenia, odpowiedzialność za rzetelność wydawanych decyzji oraz poprawność zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz OWU
Obsługa klienta z dbałością o jak najwyższe standardy, celem zwiększenia zadowolenia oraz satysfakcji klienta

Wymagania:

Min. 3 miesiące doświadczenia w obsłudze klienta
Znajomość produktów oferowanych przez PZU w ramach organizacji usług assistance
Znajomość zagadnień z zakresu profesjonalnej obsługi klienta
Wysokie zdolności interpersonalne

Co oferujemy:

Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
Umowa o pracę
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
24 października 2025

Wygasa:
24 listopada 2025

Rodzaj zatrudnienia:

Pełny etat

Typ pracy:

Praca hybrydowa

Wszystkie oferty tej firmy

Udostępnij ofertę pracy:

Witamy na CrawlJobs.com –
Twojej globalnej platformie ofert pracy

Na CrawlJobs.com ułatwiamy znalezienie kolejnej szansy zawodowej, dostarczając oferty pracy bezpośrednio do Ciebie z każdego zakątka internetu. Dzięki zaawansowanym technologiom sztucznej inteligencji i web-scrapingu gromadzimy i selekcjonujemy oferty pracy z różnych źródeł na całym świecie, zapewniając Ci dostęp do najnowszych ofert w jednym miejscu.

Specjalista ds. Obsługi Klienta

PZU

Lokalizacja:Poland, Warszawa

Kategoria:Obsługa klienta

Typ umowy:Umowa o pracę