Specjalista ds. Kontroli Jakości i Obsługi Reklamacji, PZU

PZU

Lokalizacja:
Poland, Warszawa

Kategoria:
Kontrola jakości

Typ umowy:
Umowa o pracę

Wynagrodzenie:

Nie podano

Zapisz ofertę

Aplikuj

Obowiązki:

Analiza dokumentacji prawnej i reklamacyjnej
Udzielanie odpowiedzi na złożone wnioski klientów oraz Organów Państwowych
Aktywne uczestnictwo w procesie reklamacyjnym lub udostępniania akt
Współpraca z zespołami zajmującymi się obsługą prawno-reklamacyjną
Przestrzeganie zasad w zakresie rozpatrywaniu reklamacji lub udostępniania akt

Wymagania:

Min. 6 miesięcy doświadczenia w pracy w Contact Center lub pokrewne
Wykształcenie min. średnie
Znajomość profesjonalnej obsługi klienta w Grupie PZU
Znajomość podstawowych przepisów prawa ubezpieczeniowego

Co oferujemy:

Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
14 sierpnia 2025

Wygasa:
14 września 2025

Rodzaj zatrudnienia:

Pełny etat

Typ pracy:

Praca hybrydowa

Wszystkie oferty tej firmy

Udostępnij ofertę pracy:

Witamy na CrawlJobs.com –
Twojej globalnej platformie ofert pracy

Na CrawlJobs.com ułatwiamy znalezienie kolejnej szansy zawodowej, dostarczając oferty pracy bezpośrednio do Ciebie z każdego zakątka internetu. Dzięki zaawansowanym technologiom sztucznej inteligencji i web-scrapingu gromadzimy i selekcjonujemy oferty pracy z różnych źródeł na całym świecie, zapewniając Ci dostęp do najnowszych ofert w jednym miejscu.

Specjalista ds. Kontroli Jakości i Obsługi Reklamacji

PZU

Lokalizacja:Poland, Warszawa

Kategoria:Kontrola jakości

Typ umowy:Umowa o pracę