Specjalista ds. Implementacji Klientów, Citi

Citi

Lokalizacja:
Poland, Olsztyn

Kategoria:
Bankowość

Typ umowy:
Umowa o pracę

Wynagrodzenie:

Nie podano

Zapisz ofertę

Aplikuj

Opis stanowiska:

Poszukujemy dynamicznej i zorientowanej na klienta osoby na stanowisko Specjalisty ds. Implementacji Klienta. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kluczowy proces wprowadzania nowych klientów do struktury banku, zapewniając płynne przejście i budując solidne fundamenty długoterminowych relacji.

Obowiązki:

Realizacja procesów zakładania i modyfikacji instrumentów finansowych
Zapewnienie efektywności wprowadzania danych, gwarantując ich wysoką jakość oraz zgodność z obowiązującymi standardami
Terminowe i skuteczne przeprowadzanie wszelkich czynności kontrolnych zgodnych z procedurami wewnętrznymi jednostki
Aktywna współpraca z innymi departamentami w celu zapewnienia wysokiej jakości świadczonych usług
Wsparcie globalnej współpracy z zespołami z różnych regionów w rozwiązywaniu złożonych problemów operacyjnych
Kompleksowa identyfikacja, analiza, walidacja, wprowadzanie oraz obsługa danych klientów w dedykowanych systemach wewnętrznych i zewnętrznych
Inicjowanie i realizacja projektów operacyjnych, w tym tych ukierunkowanych na optymalizację doświadczeń klienta oraz zgodność regulacyjną w kontekście procesu Onboardingu
Uczestnictwo w spotkaniach z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi w międzynarodowym środowisku biznesowym

Wymagania:

Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, umożliwiająca swobodną komunikację w środowisku pracy
Zdolność do efektywnej pracy w zespole
Doświadczenie w profesjonalnej obsłudze klienta
Wysokie umiejętności komunikacyjne, w tym zdolność do prowadzenia telekonferencji oraz efektywnej korespondencji e-mailowej z globalnymi partnerami
Wysoka efektywność i zaangażowanie w realizację powierzonych zadań
Umiejętność efektywnego zarządzania czasem i priorytetyzacji zadań w warunkach presji czasu

Co oferujemy:

Bogaty pakiet socjalny (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie)
Możliwość zdobycia doświadczenia w nowoczesnej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku
Możliwość rozwoju w strukturach firmy
Nowoczesne biuro (chillout room, pokoje socjalne, sale konferencyjne) – biurowiec Centaurus
Praca w trybie hybrydowym (2 dni w tygodniu home office)

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
09 października 2025

Rodzaj zatrudnienia:

Pełny etat

Typ pracy:

Praca hybrydowa

Wszystkie oferty tej firmy

Udostępnij ofertę pracy:

Specjalista ds. Implementacji Klientów