CrawlJobs Logo

Specjalista ds. Wsparcia Klienta

columbusenergy.pl Logo

Columbus Energy SA

Location Icon

Lokalizacja:
Poland , Kraków

Category Icon

Job Type Icon

Typ umowy:
Nie podano

Salary Icon

Wynagrodzenie:

Nie podano
Zapisz ofertę
Save Icon
Aplikuj

Obowiązki:

  • Obsługa telefoniczna Klienta, zarówno wykonywanie połączeń do Klientów, jak i odbieranie połączeń przychodzących
  • Realizacja działań w zakresie telefonicznego pozyskiwania i ofertowania Klientów Indywidualnych
  • Telefoniczny kontakt z Klientem zainteresowanym ofertą Columbus Obrót i przedstawienia jej szczegółów
  • Wsparcie Klienta na każdym etapie procesu
  • Rejestracja zgłoszeń klientów w oparciu o zdefiniowane standardy i procedury obsługi w dedykowanym systemie do rejestracji
  • Udzielanie informacji i wyjaśnień Klientom związanych z działalnością Spółki i w oparciu o zdefiniowane standardy i procedury obsługi
  • Pomoc w wypełnianiu dokumentów niezbędnych do zawarcia umowy z Columbus Obrót
  • Realizacja standardów jakościowych obsługi Klientów indywidualnych Spółki
  • Raportowanie zdarzeń wynikających z obsługi klienta na stanowisku pracy
  • Współpraca z innymi komórkami Spółki w zakresie obsługi Klientów

Wymagania:

  • Umiejętność organizowania pracy własnej, samodzielność i systematyczność
  • Wysoka kultura osobista i komunikatywność
  • Odpowiedzialność i zaangażowanie w powierzone obowiązki
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów

Mile widziane:

  • Doświadczenie w telefonicznym kontakcie z Klientem
  • Znajomość prawa energetycznego
  • Znajomości obsługi komputera-pakiet MS Office, Jira
Co oferujemy:
  • szkolenia
  • program “Buddy”
  • upominki dla dzieci
  • wolontariat pracowniczy
  • Columbus After Hours
  • akcje tematyczne
  • elastyczne godziny pracy
  • spotkania i wyjazdy integracyjne
  • Mum’s back
  • Power Puff Girls
  • opieka medyczna i karta multisport
  • zdrowe przekąski
  • przyjazne biuro w Krakowie
  • możliwość rozwoju i awansu

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
17 stycznia 2026

Typ pracy:
Praca stacjonarna
Udostępnij ofertę pracy:

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Briefcase Icon

Podobne oferty dla Specjalista ds. Wsparcia Klienta

Główny Specjalista ds. Kampanii

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Minimum 2 letnie doświadczenie w obszarze sprzedaży lub obsługi klienta w firmie ubezpieczeniowej
  • Doświadczenie i biegłość w tworzeniu spójnych materiałów prezentacyjnych z opisem wniosków z przeprowadzonych analiz
  • Znajomość MS Excel na poziomie średniozaawansowanym (m.in.: analiza danych, tabele przestawne, funkcje logiczne)
  • Bardzo dobra znajomość produktów finansowych
  • Dobra znajomość zasad obsługi klienta i technik sprzedaży
  • Umiejętność opracowywania skryptów sprzedażowych
  • Znajomość rynku finansowego i regulacji prawnych
  • Wykształcenie wyższe z zakresu zarządzania, marketingu, finansów lub pokrewnych kierunków
  • Przed podpisaniem umowy o pracę wymagamy, aby wybrana przez nas osoba złożyła oświadczenie, iż nie była ona prawomocnie skazana za umyślne przestępstwa wymienione w art. 19 ust. 1 pkt 2 ustawy o dystrybucji ubezpieczeń
Obowiązki
Obowiązki
  • Inicjowanie działań aktywizujących sprzedaż w celu zapewnienia rozbudowy/poprawy struktury portfela ubezpieczeń na życie oraz wdrażanie najlepszych praktyk i rozwiązań sprzedażowych w zakresie produktów życiowych
  • Opracowanie założeń i wdrażanie kampanii sprzedażowo-serwisowych w Oddziałach PZU, w tym m.in.: współdefiniowanie profilu klientów pod zakup danego produktu, współpraca z obszarem CRM w zakresie wyselekcjonowania docelowych grup klientów, zapewnienie prawidłowego przebiegu kampanii od strony formalnej oraz technicznej
  • Przygotowanie, modyfikowanie i wdrażanie narzędzi wsparcia sprzedaży, w tym.: materiały dla osób realizujących proces sprzedaży (np. skrypty i argumentery sprzedażowe, materiały szkoleniowe, biuletyny edukacyjne, analizy działań konkurencji w obszarze sprzedaży produktów życiowych, prowadzenie warsztatów dla sprzedawców)
  • Identyfikacja i analiza potrzeb biznesowych dotyczących zmian w systemach, optymalizacja istniejących procesów oraz udział przy tworzeniu nowych
  • Przygotowywanie cyklicznych raportów i analiz zarówno na potrzeby zarządcze jak i struktur sprzedażowych
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Umowa o pracę
  • Motywujący system wynagrodzeń
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Specjalista ds. Wsparcia Serwisu

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Szydłowiec
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
toolmex-truck.com.pl Logo
TOOLMEX TRUCK sp. z o.o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Doświadczenie w pracy na stanowisku biurowym, preferowane w dziale serwisu, logistyki lub obsługi klienta
  • Dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy pod presją czasu
  • Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office
  • Komunikatywność i umiejętność współpracy z klientami oraz współpracownikami
Obowiązki
Obowiązki
  • Obsługa zgłoszeń serwisowych od klientów (telefonicznie i mailowo)
  • Współpraca z działem handlowym, mechanikami serwisowymi oraz magazynem części zamiennych
  • Monitorowanie terminów przeglądów technicznych oraz prowadzenie dokumentacji serwisowej
  • Przygotowywanie wycen napraw oraz ofert serwisowych
  • Współpraca z klientami w zakresie rozwiązywania problemów związanych z wózkami widłowymi i maszynami budowlanymi
  • Prowadzenie ewidencji zamówień oraz rozliczanie usług serwisowych
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie uzależnione od efektywności pracy
  • Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie
  • Szkolenia techniczne oraz wsparcie w zakresie rozwoju kompetencji zawodowych
  • Przyjazną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole
  • Narzędzia pracy: telefon służbowy, laptop
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Główna Specjalistka / Główny Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Bydgoszcz
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
03 lutego 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Minimum 3 letnie doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą Klientów w instytucjach finansowych
  • Bardzo dobra znajomość produktów finansowych w tym ubezpieczeń życiowych, majątkowych, emerytalnych i inwestycyjnych
  • Bardzo dobra znajomość technik sprzedaży
  • Bardzo dobra znajomość zasad obsługi klienta
  • Znajomość technik trenerskich
  • Studia wyższe, mile widziane kierunki: ubezpieczenia, ekonomia, finanse, bankowość
  • Swobodne posługiwanie się aplikacjami pakietu MS Office
  • Prawo jazdy kat. B
Obowiązki
Obowiązki
  • Wsparcie w zakresie sprzedaży oraz obsługi klienta
  • Wsparcie w obsłudze technicznej przy zawieraniu umów ubezpieczenia
  • Prowadzenie szkoleń produktowych i procesowych
  • Prowadzenie cyklicznych spotkań sprzedażowych
  • Prowadzenie instruktaży, warsztatów oraz coachingu w Oddziałach PZU
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Czytaj więcej
Arrow Right

Główna Specjalistka / Główny Specjalista ds. Analiz i Optymalizacji Procesów w Biurze Wsparcia Sprzedaży

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
02 lutego 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Znajomość rynku ubezpieczeń majątkowych oferowanych w kanale sprzedaży multiagencyjnym
  • Szeroka i praktyczna wiedza z zakresu ubezpieczeń majątkowych
  • Doświadczenie w przygotowywaniu raportów, prezentacji, rekomendacji i komunikatów na podstawie wyników prowadzonych analiz
  • Bardzo dobra znajomość pakiet MS Office
  • Wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne, otwartość na współpracę z różnymi obszarami biznesu
  • Min. 2 lat doświadczenia w obszarze ubezpieczeń majątkowych zdobyte w TU, multiagencji
  • Wykształcenie wyższe
Obowiązki
Obowiązki
  • Analiza rynku ubezpieczeniowego pod kątem oferowanych produktów
  • Prowadzenie analiz procesów z zakresu sprzedaży i obsługi klientów
  • Identyfikacja innowacji procesowych, produktowych i systemowych z perspektywy agenta ubezpieczeniowego
  • Przygotowywanie raportów i rekomendacji zmian w procesach/produktach na podstawie wyników samodzielnie prowadzonych analiz
  • Konsultacja planowanych wdrożeń z siecią sprzedaży
  • Proponowanie działań mających na celu zwiększenie konkurencyjności oferty i jej atrakcyjności z perspektywy klienta
  • Udział w projektach wdrożeniowych
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Digital Marketing Instructor

Bayswater Toronto is a private, ESL school located at North York Centre station....
Lokalizacja
Lokalizacja
Canada , Toronto
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
Bayswater Education
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • TESL diploma recognized by Languages Canada (TESL Canada Level 1, TESL Ontario, CELTA, or equivalent)
  • Undergraduate degree
  • Ability to work in a diverse environment and collaborate with others
  • Ability to use technology in and out of the classroom (SMART board, MS Office, LMS, etc.)
  • Creative lesson content and design
  • Commitment to delivering high-quality lessons
  • Commitment to personal and professional development
  • Commitment to equality and diversity
Obowiązki
Obowiązki
  • Teach an in-person, four-week digital marketing course from 9 am – 12:15 pm, Monday – Friday
  • Deliver classes on introductory digital marketing topics. (SEO, email marketing, PPC, Google Analytics, social media marketing, etc.)
  • Help groups of 12-15 international students develop skills in digital marketing and English language communication
  • Use SMART board and present digital curriculum
  • Administer and assess weekly quizzes
  • Design, monitor, and assess a real-world project
  • Host guest speakers and connect lectures to class material
  • Lead visits to digital marketing offices
  • Complete attendance and administer course learning management system
  • Submit timesheets and follow all policies and procedures in the Teacher Handbook
  • Niepełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Wsparcie pracy sklepu

Lubisz kontakt z ludźmi i dynamikę pracy w handlu? Dołącz do zespołu Biedronki n...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Lędziny
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.biedronka.pl Logo
Biedronka (Jeronimo Martins Polska S.A.)
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Otwartych na kontakt z klientami
  • Gotowych do pracy fizycznej
  • Zaangażowanych i nastawionych na współpracę
  • Ceniących pracę w zespole
Obowiązki
Obowiązki
  • Bieżąca obsługa klienta na sali sprzedaży i przy kasie samoobsługowej
  • Praca z towarem – wykładanie, dbanie o właściwą ekspozycję
  • Zapewnienie standardów czystości w sklepie oraz w jego obrębie
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Możliwość zdobycia doświadczenia u lidera branży retail
  • Wdrożenie do pracy
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Sprzedawca - Kasjer

Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko Sprzedawca-Kasjer / Sprzedawczyni-...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Olsztyn
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
5300.00 - 5800.00 PLN / Miesiąc
https://www.biedronka.pl Logo
Biedronka (Jeronimo Martins Polska S.A.)
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Nastawienie na kontakt z ludźmi i pracę w zespole
  • Gotowość do pracy fizycznej, na 3 zmiany (poranna, popołudniowa, nocna) i w weekendy
  • Zaangażowanie i nastawienie na współpracę
Obowiązki
Obowiązki
  • Obsługa klienta przy kasie fiskalnej i na sali sprzedaży
  • Wykładanie towaru i dbanie o jego ekspozycję
  • Sprawdzanie i uzupełnianie cen
  • Wypiek pieczywa
  • Dbanie o porządek w sklepie oraz w jego obrębie
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Godziny nocne rozliczane po wyższych stawkach niż ustawowe
  • Zasilenia e-kodów środkami finansowymi do wykorzystania na zakupy w Biedronce i Hebe
  • Vouchery rabatowe
  • Zniżki na oferty znanych marek
  • Dostęp do prywatnej opieki medycznej na preferencyjnych warunkach
  • Dostęp do kart sportowych na preferencyjnych warunkach
  • Coroczne badania krwi
  • Bezzwrotne wsparcie finansowe dla tych, którzy zmagają się z nagłymi problemami losowymi
  • Nieoprocentowana pożyczka na cele mieszkaniowe
  • Dostęp do ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Wsparcie pracy sklepu

Dołącz do sklepu Biedronki w ramach umowy zlecenia jako Wsparcie pracy sklepu.
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Zduńska Wola
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.biedronka.pl Logo
Biedronka (Jeronimo Martins Polska S.A.)
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Ukończone 18 lat
  • Nastawienie na kontakt z ludźmi i pracę w zespole
  • Gotowość do pracy fizycznej
  • Zaangażowanie i nastawienie na współpracę
Obowiązki
Obowiązki
  • Wykładanie towaru na sali sprzedaży
  • kartonowanie sklepu
  • weryfikacja i uzupełnianie etykiet cenowych przy wykładanym towarze
  • czynności porządkowe w miejscach ekspozycji towaru
  • dbanie o ekspozycję i jakość wykładanego towaru (opakowanie, termin ważności, wadliwość towaru)
  • transport towaru przy użyciu wózka ręcznego (nie elektryczny)
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Wdrożenie do pracy w sklepie z dedykowanym opiekunem
  • Możliwość zdobycia doświadczenia w branży handlowej
  • Praca blisko domu
Czytaj więcej
Arrow Right