Praca Specjalista ds. telekomunikacji w Tauron (Będzin)

Specjalista ds. telekomunikacji

Tauron

Lokalizacja:
Poland , Będzin

Kategoria:
IT - Administracja

Typ umowy:
Nie podano

Wynagrodzenie:

6200.00 - 9000.00 PLN / Miesiąc

Zapisz ofertę

Aplikuj

Opis stanowiska:

Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii! Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!

Obowiązki:

Zapewnienie obsługi świadczenia usług komórkowej komunikacji głosowej oraz transmisji danych GSM
Zapewnienie utrzymania bazy danych CMDB w zakresie ewidencji zasobów i świadczonych usług
Udostępnianie szczegółowych wykazów połączeń telefonii komórkowej
Pełnienie funkcji II linii wsparcia użytkowników obsługiwanych rozwiązań we współpracy z Centrum Wsparcia IT
Współpraca z dostawcami w zakresie działalności Biura oraz monitorowanie poziomu usług świadczonych przez tych dostawców
Współudział w opracowywaniu raportów i sprawozdań na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne Spółki
Współpraca z innymi Biurami w celu realizacji zadań
Kontakt z Klientami wewnętrznymi/Kontrahentami w zakresie pracy Biura

Wymagania:

Wiedza i doświadczenie z zakresu urządzeń oraz technologii stosowanych w systemach telekomunikacyjnych i teleinformatycznych
Doświadczenie w zakresie obsługi usług telekomunikacyjnych
Czynne prawo jazdy kat. B
Biegła obsługa komputera i pakietu MS Office (szczególnie Excel i Access)
Wysoko rozwinięta umiejętność współpracy oraz odpowiedzialność za realizację wspólnych celów
Zaangażowanie, proaktywna i elastyczna postawa w zmiennym środowisku biznesowym
Dbałość o najlepsze doświadczenia klienta (wewnętrznego i zewnętrznego)

Co oferujemy:

Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
Dofinansowanie do karty sportowej
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
Dodatkowy dzień wolny i świadczenie pieniężne z okazji Dnia Energetyka
Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie