Praca Specjalista ds. obsługi zgłoszeń klientów w Schindler Polska sp. z o.o. (Warszawa)

Starszy Specjalista ds. Obsługi i Procesów (PZU POMOC)

Lokalizacja

Poland , Warszawa

Wynagrodzenie:

Nie podano

PZU

Wygasa

08 marca 2026

Wymagania

Co najmniej rok doświadczenia w pracy związanej z obsługą klienta
Znajomość specyfiki rynku abonamentów sportowych
Zdolności analityczne
Umiejętność pracy z klientem
Znajomość obsługi komputera MS Office w szczególności Excel na poziomie średniozaawansowanym

Obowiązki

Obsługa klientów korporacyjnych i użytkowników abonamentów PZU Sport w zakresie wdrożenia produktu oraz procesów rozliczeniowych
Utrzymywanie kontaktów z przedstawicielami klienta oraz współpraca z siecią sprzedaży PZU Sport
Rejestracja w bazie danych przystąpień klientów do abonamentu, aktualizacja danych klientów oraz rejestracja zgłoszeń dotyczących oferty PZU Sport
Weryfikacja zasadności wystąpień klientów dotyczących obsługi abonamentów PZU Sport
Obsługa procesu dystrybucji kart funkcjonujących w ramach abonamentów PZU Sport

Co oferujemy

Praca w modelu hybrydowym
Motywujący system wynagrodzeń
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią

Pełny etat

Czytaj więcej

Specjalista ds. Wsparcia Klienta

Lokalizacja

Poland , Kraków

Wynagrodzenie:

Nie podano

Columbus Energy SA

Wygasa

Do odwołania

Wymagania

Umiejętność organizowania pracy własnej, samodzielność i systematyczność
Wysoka kultura osobista i komunikatywność
Odpowiedzialność i zaangażowanie w powierzone obowiązki
Umiejętność pracy w zespole
Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów

Obowiązki

Obsługa telefoniczna Klienta, zarówno wykonywanie połączeń do Klientów, jak i odbieranie połączeń przychodzących
Realizacja działań w zakresie telefonicznego pozyskiwania i ofertowania Klientów Indywidualnych
Telefoniczny kontakt z Klientem zainteresowanym ofertą Columbus Obrót i przedstawienia jej szczegółów
Wsparcie Klienta na każdym etapie procesu
Rejestracja zgłoszeń klientów w oparciu o zdefiniowane standardy i procedury obsługi w dedykowanym systemie do rejestracji
Udzielanie informacji i wyjaśnień Klientom związanych z działalnością Spółki i w oparciu o zdefiniowane standardy i procedury obsługi
Pomoc w wypełnianiu dokumentów niezbędnych do zawarcia umowy z Columbus Obrót
Realizacja standardów jakościowych obsługi Klientów indywidualnych Spółki
Raportowanie zdarzeń wynikających z obsługi klienta na stanowisku pracy
Współpraca z innymi komórkami Spółki w zakresie obsługi Klientów

Co oferujemy

szkolenia
program “Buddy”
upominki dla dzieci
wolontariat pracowniczy
Columbus After Hours
akcje tematyczne
elastyczne godziny pracy
spotkania i wyjazdy integracyjne
Mum’s back
Power Puff Girls

Czytaj więcej

Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego

Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze pr...

Lokalizacja

Poland , Kraków

Wynagrodzenie:

5700.00 - 8500.00 PLN / Miesiąc

Tauron

Wygasa

26 lutego 2026

Wymagania

Kilkuletniego doświadczenia w obszarze obsługi klienta
Biegłej obsługi komputera oraz znajomości pakietu MS Office
Komunikatywności, odpowiedzialności za zlecone zadania
Umiejętności współpracy w zespole i budowania relacji biznesowych
Odpowiedzialnej postawy oraz zaangażowania w efektywną i samodzielną realizację celów i zleconych zadań

Obowiązki

Obsługa klientów w zakresie zawierania, aneksowania i rozwiązywania umów biznesowych
Rozpatrywanie reklamacji w zakresie zgłoszeń z tytułu umów kompleksowych, sprzedażowych oraz gazowych
Obsługa infolinii biznesowej oraz obsługa stacjonarna w biurze w zakresie udzielania informacji handlowych i technicznych
Obsługa korespondencji e-mail, zgłoszeń online oraz udzielanie informacji w zakresie spraw klientów biznesowych

Co oferujemy

Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
Dofinansowanie do karty sportowej
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)

Pełny etat

!

Czytaj więcej

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Customer Care to zespół, który troszczy się o swoich klientów - placówki medyczn...

Lokalizacja

Poland , Warsaw

Wynagrodzenie:

5200.00 PLN / Miesiąc

Gipo

Wygasa

Do odwołania

Wymagania

lubisz i chcesz pracować z klientem, a poszukiwania rozwiązań dają Ci mega satysfakcję
reprezentujesz postawę 'can do'
jesteś osobą komunikatywną i potrafiącą słuchać
umiesz w jasny i zrozumiały sposób dzielić się wiedzą
szybko adaptujesz się w nowym środowisku i jesteś otwart_ na zmiany
jesteś nastawion_ na realizację wyznaczonych celów i wiesz, jak ważna jest współpraca w zespole
potrafisz zachować spokój nawet w natłoku działań do wykonania
znasz język angielski

Obowiązki

praca z klientami (lekarze, placówki medyczne, specjaliści) z nastawieniem na długofalową współpracę i edukację
obsługiwać różne kanały komunikacji jednocześnie (mail, telefon, czat)
przyjmowanie zgłoszeń, gdy produkt nie działa zgodnie z oczekiwaniami i wskazywanie jak korzystać z niego najlepiej
dbanie, by doświadczenia klientów ze współpracy z nami były na jak najwyższym poziomie
ściśle współpracujemy z m.in. z działem produktu, finansów, Customer Success i Customer Marketing

Co oferujemy

premia miesięczna do 900 zł brutto
dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
bezpłatne zajęcia z j. angielskiego
dofinansowanie karty Multisport
ubezpieczenie medyczne Signal Iduna Pakiet Premium oraz dostęp do opieki psychologicznej
niezbędne narzędzia pracy (laptop, słuchawki)

Pełny etat

Czytaj więcej

Specjalistka / Specjalista ds. Procesów i Obsługi Klienta

Lokalizacja

Poland , Warszawa

Wynagrodzenie:

Nie podano

PZU Zdrowie

Wygasa

15 marca 2026

Wymagania

Min. 1 rok doświadczenia zawodowego w obsłudze klienta, ubezpieczeń bądź reklamacji, preferowane doświadczenie w branży ubezpieczeń zdrowotnych
Umiejętność redagowania pism i merytorycznego argumentowania podjętych decyzji
Dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office
Dokładność, skrupulatność i rzetelność w wykonywanej pracy
Dobrej organizacja czasu i miejsca pracy, umiejętności nadawania priorytetów
Znajomość rynku świadczeniodawców medycznych i zasad udzielania świadczeń zdrowotnych – dodatkowy atut
Znajomość procesów reklamacyjnych na rynku usług ubezpieczeniowych i świadczeń medycznych
Wykształcenie wyższe jest dodatkowym atutem

Obowiązki

Rejestrowanie i rozpatrywanie reklamacji klientów oraz organów nadzoru (m.in. Rzecznik Finansowy, NFZ, Rzecznik Pacjenta)
Sporządzanie odpowiedzi reklamacyjnych zgodnie z przyjętymi w PZU standardami
Prowadzenie rejestru reklamacji klientów i zapewnianie odpowiedniej jakości jego danych
Prowadzenie pisemnej korespondencji – przygotowanie i wydruk pisma, nadawanie/odbiór pism i przesyłek kurierskich
Współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi w zakresie procesu reklamacyjnego –pozyskanie wyjaśnień, zasięganie opinii, monitorowanie terminu, jakości i kompletności uzyskanej opinii
Dokonywanie analizy reklamacji i zgłoszeń pacjentów, także pod względem identyfikacji potencjalnych nieprawidłowości, przyczyn i miejsc ich występowania
Udział w usprawnianiu procesów biznesowych
Weryfikacja roszczeń i dokonywanie zwrotu niesłusznie poniesionych przez klientów kosztów likwidacji świadczeń zdrowotnych

Co oferujemy

Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)

Pełny etat

Czytaj więcej

Specjalistka / Specjalista ds. Procesów i Obsługi Klienta

Lokalizacja

Poland , Warszawa

Wynagrodzenie:

Nie podano

PZU

Wygasa

15 marca 2026

Wymagania

Min. 1 rok doświadczenia zawodowego w obsłudze klienta, ubezpieczeń bądź reklamacji, preferowane doświadczenie w branży ubezpieczeń zdrowotnych
Umiejętność redagowania pism i merytorycznego argumentowania podjętych decyzji
Dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office
Dokładność, skrupulatność i rzetelność w wykonywanej pracy
Dobrej organizacja czasu i miejsca pracy, umiejętności nadawania priorytetów
Znajomość rynku świadczeniodawców medycznych i zasad udzielania świadczeń zdrowotnych – dodatkowy atut
Znajomość procesów reklamacyjnych na rynku usług ubezpieczeniowych i świadczeń medycznych
Wykształcenie wyższe jest dodatkowym atutem

Obowiązki

Rejestrowanie i rozpatrywanie reklamacji klientów oraz organów nadzoru (m.in. Rzecznik Finansowy, NFZ, Rzecznik Pacjenta)
Sporządzanie odpowiedzi reklamacyjnych zgodnie z przyjętymi w PZU standardami
Prowadzenie rejestru reklamacji klientów i zapewnianie odpowiedniej jakości jego danych
Prowadzenie pisemnej korespondencji – przygotowanie i wydruk pisma, nadawanie/odbiór pism i przesyłek kurierskich
Współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi w zakresie procesu reklamacyjnego –pozyskanie wyjaśnień, zasięganie opinii, monitorowanie terminu, jakości i kompletności uzyskanej opinii
Dokonywanie analizy reklamacji i zgłoszeń pacjentów, także pod względem identyfikacji potencjalnych nieprawidłowości, przyczyn i miejsc ich występowania
Udział w usprawnianiu procesów biznesowych
Weryfikacja roszczeń i dokonywanie zwrotu niesłusznie poniesionych przez klientów kosztów likwidacji świadczeń zdrowotnych

Co oferujemy

Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)

Pełny etat

Czytaj więcej

Specjalista ds. Wsparcia Serwisu

Lokalizacja

Poland , Szydłowiec

Wynagrodzenie:

Nie podano

TOOLMEX TRUCK sp. z o.o.

Wygasa

Do odwołania

Wymagania

Doświadczenie w pracy na stanowisku biurowym, preferowane w dziale serwisu, logistyki lub obsługi klienta
Dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy pod presją czasu
Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office
Komunikatywność i umiejętność współpracy z klientami oraz współpracownikami

Obowiązki

Obsługa zgłoszeń serwisowych od klientów (telefonicznie i mailowo)
Współpraca z działem handlowym, mechanikami serwisowymi oraz magazynem części zamiennych
Monitorowanie terminów przeglądów technicznych oraz prowadzenie dokumentacji serwisowej
Przygotowywanie wycen napraw oraz ofert serwisowych
Współpraca z klientami w zakresie rozwiązywania problemów związanych z wózkami widłowymi i maszynami budowlanymi
Prowadzenie ewidencji zamówień oraz rozliczanie usług serwisowych

Co oferujemy

Atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie uzależnione od efektywności pracy
Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie
Szkolenia techniczne oraz wsparcie w zakresie rozwoju kompetencji zawodowych
Przyjazną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole
Narzędzia pracy: telefon służbowy, laptop

Pełny etat

Czytaj więcej

Nowa

Junior Ad Performance Manager

AUTOHERO to innowacyjna platforma sprzedaży sprawdzonych samochodów używanych na...

Lokalizacja

Poland , Warszawa

Wynagrodzenie:

Nie podano

AUTO1 Group

Wygasa

Do odwołania

Wymagania

Wysoka dbałość o szczegóły – zarówno wizualne, jak i techniczne
Skrupulatność to podstawa, aby oferta była w 100% zgodna z założeniami
Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1
Podstawowa wiedza z zakresu motoryzacji
Umiejętność dobrej organizacji czasu pracy i planowania zadań
Zorientowanie na tworzenie ofert, które przyciągną uwagę Klienta
Rozwinięte zdolności analityczne oraz umiejętność badania trendów ,rynkowych i działań konkurencji
Umiejętność pracy w zespole
Kreatywność i nieszablonowe myślenie

Obowiązki

Dbałość o wizerunek marki oraz poprawność zamieszczanych materiałów
Publikowanie ofert na portalach sprzedażowych
Współpraca z innymi działami w firmie oraz kontakt z opiekunami poszczególnych portali
Bieżąca aktualizacja ofert
Tworzenie treści (copywriting)
Współpraca przy działaniach marketingowych
Analiza wyników realizowanych działań oraz mierzenie ich efektów
Monitorowanie skuteczności ofert i ich wpływu na wyniki sprzedaży

Co oferujemy

Darmowe ubezpieczenie grupowe
Dofinansowanie do karty sportowo-rekreacyjnej
Dofinansowanie do opieki medycznej
Codzienne obiady zapewniane przez pracodawcę
Owocowe środy
Wyjścia integracyjne
Program rekomendacji kandydatów do pracy
Zniżka pracownicza - zakup samochodów na preferencyjnych warunkach cenowych
Dofinansowanie do kursu języka angielskiego
Pakiet zniżek na studia

Czytaj więcej

Specjalista ds. obsługi zgłoszeń klientów

Schindler Polska sp. z o.o.

Lokalizacja:
Poland , Warszawa

Kategoria:
Obsługa klienta

Typ umowy:
Umowa o pracę

Wynagrodzenie:

Opis stanowiska:

Obowiązki:

Wymagania:

Mile widziane:

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
16 lutego 2026

Wygasa:
05 marca 2026

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Podobne oferty dla Specjalista ds. obsługi zgłoszeń klientów

Starszy Specjalista ds. Obsługi i Procesów (PZU POMOC)

Specjalista ds. Wsparcia Klienta

Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Specjalistka / Specjalista ds. Procesów i Obsługi Klienta

Specjalistka / Specjalista ds. Procesów i Obsługi Klienta

Specjalista ds. Wsparcia Serwisu

Junior Ad Performance Manager

Specjalista ds. obsługi zgłoszeń klientów

Schindler Polska sp. z o.o.

Lokalizacja:Poland , Warszawa

Kategoria:Obsługa klienta

Typ umowy:Umowa o pracę

Wynagrodzenie:

Opis stanowiska:

Obowiązki:

Wymagania:

Mile widziane:

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:16 lutego 2026

Wygasa:05 marca 2026

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Podobne oferty dla Specjalista ds. obsługi zgłoszeń klientów

Starszy Specjalista ds. Obsługi i Procesów (PZU POMOC)

Specjalista ds. Wsparcia Klienta

Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Specjalistka / Specjalista ds. Procesów i Obsługi Klienta

Specjalistka / Specjalista ds. Procesów i Obsługi Klienta

Specjalista ds. Wsparcia Serwisu

Junior Ad Performance Manager

Lokalizacja:
Poland , Warszawa

Kategoria:
Obsługa klienta

Typ umowy:
Umowa o pracę

Data publikacji:
16 lutego 2026

Wygasa:
05 marca 2026