CrawlJobs Logo

Specjalista ds. Kontaktu z Klientem

columbusenergy.pl Logo

Columbus Energy SA

Location Icon

Lokalizacja:
Poland , Kraków

Category Icon

Job Type Icon

Typ umowy:
Umowa o pracę

Salary Icon

Wynagrodzenie:

Nie podano
Zapisz ofertę
Save Icon
Aplikuj

Opis stanowiska:

Praca w dynamicznie rozwijającej się firmie – lidera rynku branży OZE w Polsce, spółce giełdowej notowanej na GPW. Możliwość współpracy z największą siecią sprzedaży Columbus – posiadamy ponad 1000 handlowców i pozyskujemy ponad 3000 Klientów miesięcznie. Masz szansę zdobycia ogromnego doświadczenia i poszerzenia swoich kompetencji. Obejmiesz samodzielne stanowisko przy jednoczesnym wsparciu Managera. Rozwiniesz swoją karierę i masz realne szansę na awans. Będziesz mógł realizować własne pomysły. Gwarantujemy wyzwania i dużo ciekawych projektów.

Obowiązki:

  • Przeprowadzanie rozmów telefonicznych z Klientami w celu umówienia spotkania handlowego z Ekspertem OZE
  • Obsługa systemu CRM
  • Przedstawianie oferty handlowej i udzielanie informacji na temat usług naszej firmy Klientom i potencjalnym Klientom, którzy wyrazili na to zgodę
  • Budowanie relacji i kreowanie pozytywnego wizerumu firmy wśród Klientów, kontrahentów i pracowników
  • Współpracę ze wszystkimi Działami firmy w celu jak najlepszej obsługi spraw naszych Klientów

Wymagania:

  • Minimum rok doświadczenia w pracy w Call Center w kampaniach wychodzących – warunek konieczny
  • Łatwość w przyswajaniu technicznej wiedzy branżowej
  • Nastawienie na realizację celów i współpracę zespołową
  • Pozytywne nastawienie w działaniu, gotowość do zmian
  • Umiejętność odpowiedniej argumentacji i negocjacji w rozmowie z Klientem
  • Wysoka empatia w relacjach z Klientem
Co oferujemy:
  • Opieka medyczna
  • Karta Multisport
  • Bezpłatna kawa
  • Szkolenia i warsztaty
  • Program "Buddy"
  • Upominki dla dzieci
  • Wolontariat pracowniczy
  • Columbus After Hours
  • Akcje tematyczne
  • Elastyczne godziny pracy
  • Spotkania i wyjazdy integracyjne
  • Mum’s back
  • Power Puff Girls
  • Zdrowe przekąski
  • Przyjazne biuro w Krakowie
  • Możliwość rozwoju i awansu

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
17 stycznia 2026

Rodzaj zatrudnienia:
Pełny etat
Typ pracy:
Praca stacjonarna
Udostępnij ofertę pracy:

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Briefcase Icon

Podobne oferty dla Specjalista ds. Kontaktu z Klientem

Specjalista ds. Klientów Korporacyjnych

Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełn...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.medicover.pl Logo
Medicover
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • pierwsze doświadczenie zawodowe (szczególnie docenimy to z zakresu kontaktu z klientem, administracji, sprzedaży)
  • praktyczna znajomość Excela i Power Pointa (umiejętność tworzenia prostych materiałów marketingowych, prezentacji, kalkulacji)
  • umiejętność pracy pod presją czasu i priorytetyzacji zadań
Obowiązki
Obowiązki
  • ścisła współpraca z handlowcem (współodpowiedzialność za wspólny portfel klientów)
  • bezpośredni kontakt z klientami biznesowymi - mailowo i telefonicznie
  • bieżąca obsługa administracyjna klientów w przydzielonym portfelu
  • obsługa systemów działu sprzedaży
  • generowanie różnego rodzaju raportów dla klientów
  • opracowywanie i przygotowywanie dokumentów do przetargów
  • przygotowywanie porównań ofert - negocjacyjnych i renegocjacyjnych
  • przygotowywanie kalkulacji ofert dla potencjalnych i obecnych klientów
Co oferujemy
Co oferujemy
  • niezbędne narzędzia pracy: laptop, telefon
  • uczestniczymy w specjalistycznych szkoleniach oraz mamy dostęp do platformy szkoleniowej
  • za polecenie możemy zyskać nawet do 6000 zł
  • działamy jako wolontariusze w Fundacji Medicover
  • mamy MediCover Band
  • nasze nowo wyremontowane biuro mieści się 10 minut spacerem od Dworca Zachodniego
  • od pierwszych dni zatrudnienia możemy skorzystać z bezpłatnej opieki medycznej
  • z pakietem sportowym Medicover Sport mamy bezpłatny dostęp do ponad 5500 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w całej Polsce
  • dodatkowy pakiet stomatologiczny Medicover Stomatologia
  • dostajemy bezpłatne ubezpieczenie NNW od 1 dnia zatrudnienia
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Specjalista ds. Rekrutacji i Obsługi Opiekunów

Dla naszego Klienta, dynamicznie rozwijającej się agencji specjalizującej się w ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , cała Polska
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
dpm.com.pl Logo
DPM Sp. z o.o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Minimum 3-5 lat doświadczenia na stanowisku koordynatora opiekunów osób starszych lub w podobnej roli w branży opiekuńczej
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum komunikatywnym w mowie i piśmie – warunek konieczny
  • Doświadczenie w bezpośredniej współpracy z klientami niemieckojęzycznymi
  • Znajomość rynku niemieckiego w branży opiekuńczej
  • Dobra znajomość procesów – od rekrutacji po kompleksową opiekę nad klientem i opiekunką przez cały okres zlecenia
  • Umiejętność organizacji pracy własnej i szybkiego reagowania w sytuacjach kryzysowych
  • Wysokie umiejętności interpersonalne, empatia i nastawienie na budowanie relacji
  • Obsługa komputera, pakietu MS Office oraz narzędzi rekrutacyjnych
  • Prawo jazdy kat. B
Obowiązki
Obowiązki
  • Rekrutacja opiekunek i opiekunów osób starszych do pracy w Niemczech
  • Przygotowywanie profili kandydatów oraz weryfikacja ich kwalifikacji i doświadczenia
  • Prowadzenie procesu zatrudnienia: przygotowanie umów, organizacja transportu oraz wsparcie opiekunów na każdym etapie
  • Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długofalowych relacji biznesowych
  • Koordynowanie zleceń stałych – kompleksowa opieka nad opiekunką i klientem przez cały okres trwania kontraktu
  • Wystawianie faktur oraz kontrola poprawności rozliczeń
  • Współpraca z kooperantami i partnerami biznesowymi na rynku polskim i niemieckim
  • Utrzymywanie stałego kontaktu z opiekunami i klientami, w tym rozwiązywanie problemów związanych z realizacją zleceń
  • Pełnienie dyżurów telefonicznych poza godzinami pracy w celu wsparcia opiekunów w sytuacjach nagłych
  • Raportowanie wyników działań do przełożonych
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w prężnie rozwijającej się firmie
  • Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe + system premiowy uzależniony od wyników
  • Telefon służbowy do użytku również poza godzinami pracy
  • Wsparcie zespołu, profesjonalne wdrożenie oraz możliwość rozwoju w strukturze organizacji
  • Pracę w dynamicznym środowisku z realnym wpływem na rozwój firmy
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Zastępca Kierownika Sklepu Biedronka

Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko Zastępcy / Zastępczyni Kierownika ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Maniowy
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
5950.00 - 6350.00 PLN / Miesiąc
https://www.biedronka.pl Logo
Biedronka (Jeronimo Martins Polska S.A.)
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu
  • Komunikatywność, samodzielność i proaktywność w działaniu
  • Nastawienie na realizację celów sprzedażowych
  • Gotowość do pracy fizycznej, na 3 zmiany (poranna, popołudniowa, nocna) i w weekendy
  • Zaangażowanie i nastawienie na współpracę
Obowiązki
Obowiązki
  • Planowanie i organizowanie pracy zespołu
  • Obsługa klienta przy kasie fiskalnej i na sali sprzedaży
  • Odpowiedzialność za dostępność oraz odpowiednią ekspozycję towaru i prawidłowe funkcjonowanie sklepu
  • Realizacja zamówień
  • Przygotowanie, umieszczanie oznaczeń cenowych
  • Dbanie o porządek w sklepie oraz w jego obrębie
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Godziny nocne rozliczane po wyższych stawkach niż ustawowe
  • zasilenia e-kodów środkami finansowymi do wykorzystania na zakupy w Biedronce i Hebe
  • vouchery rabatowe
  • zniżki na oferty znanych marek
  • dostęp do prywatnej opieki medycznej na preferencyjnych warunkach
  • dostęp do kart sportowych na preferencyjnych warunkach
  • coroczne badania krwi
  • bezzwrotne wsparcie finansowe dla tych, którzy zmagają się z nagłymi problemami losowymi
  • nieoprocentowana pożyczka na cele mieszkaniowe
  • dostęp do ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

IT Product Owner

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
27 lutego 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Co najmniej 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku, ze szczególnym uwzględnieniem projektów opartych o dane, AI lub zaawansowaną analitykę
  • Praktyczna znajomość metodyk zwinnych oraz rozumienie cyklu życia projektu Data Science (np. CRISP-DM, różnice między fazą Research/PoC a wdrożeniem)
  • Umiejętność priorytetyzacji i podejmowania decyzji w oparciu o dane, a także nastawienie na realizację realnych celów biznesowych (Outcome)
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne
  • Zaawansowana znajomość Jiry (poziom administracyjny: Workflow, Automatyzacje, Advanced Roadmaps), pozwalająca na sprawne zarządzanie pracą dużego zespołu
  • Wykształcenie wyższe
Obowiązki
Obowiązki
  • Bilska współpraca z interesariuszami w celu identyfikacji potrzeb oraz strategii rozwoju
  • Rozwój i zarządzanie backlogiem produktów AI oraz budowanie długoterminowej wizji i roadmapy produktów AI
  • Zarządzanie priorytetami dla wielu strumieni prac równolegle, w oparciu o twarde dane i wartość biznesową, przy zachowaniu asertywności
  • Określanie kolejności realizacji elementów product backlogu w oparciu o priorytet biznesowy, założenia realizacyjne, złożoność i pracochłonność wymagań oraz aktualną pojemność wytwórczą zespołu
  • Kontrola wykorzystania pojemności zespołu i budżetu, z uwzględnieniem specyfiki projektów badawczych (PoC vs Wdrożenie) i ryzyka niepowodzenia eksperymentów
  • Praca z zespołem Data Science w celu efektywnej realizacji backlogu, rozumiejąc różnicę między pracą badawczą a deweloperską
  • Dbanie o to, by każde wymaganie posiadało mierzalny cel biznesowy i kryteria sukcesu modelu, a proces w narzędziach (Jira) był zautomatyzowany i przejrzysty
  • Transparentne komunikowanie postępów oraz samodzielne zarządzanie oczekiwaniami interesariuszy
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Atrakcyjny model pracy hybrydowej: 1 dzień w tygodniu w biurze
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Sprzedaży

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
27 lutego 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Min.6 miesięcy doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta lub sprzedaży
  • Praktyczna znajomość technik sprzedażowych
  • Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
  • Wykształcenie średnie
  • Umiejętność pracy w systemach sprzedażowych i teleinformatycznych
  • Dokładność w wprowadzaniu danych i realizacji procedur
Obowiązki
Obowiązki
  • Realizacja kampanii sprzedażowych w obszarze ubezpieczeń życiowych
  • Przygotowywanie i wysyłanie ofert sprzedażowych do Klientów
  • Zawieranie umów ubezpieczenia w kanale online z wykorzystaniem systemów PZU
  • Obsługa procesu kalkulacji składki i ustalania sposobu płatności
  • Wprowadzanie i weryfikacja danych w systemach sprzedażowych
  • Informowanie Klientów o kolejnych etapach obsługi wniosku
  • Udzielanie informacji zgodnie z procedurami i standardami PZU
  • Dbanie o relacje z Klientami i jakość obsługi w kanałach zdalnych
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Specjalista ds. Obsługi Platformy (PZU Pomoc)

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
27 lutego 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • 2 lata doświadczenia w obszarze obsługi klienta, obsługi szkód lub w obsłudze procesu reklamacyjnego
  • Zdolność oceny atrakcyjności ofert partnerów w obszarze sprzedaży pojazdów, w szczególności uszkodzonych
  • Zdolność analizowania danych z różnych źródeł, identyfikowania kluczowych zależności i trendów oraz przekładania ich na praktyczne i przejrzyste wnioski dla biznesu
  • Dobra znajomość pakietu MS Office, ze szczególnym naciskiem na narzędzia analityczne
Obowiązki
Obowiązki
  • Obsługa serwisu internetowego - Platforma Pomoc Online (serwis aukcyjny)
  • Monitoring kluczowych wskaźników efektywności platformy
  • Sporządzanie raportów i analiz parametrów efektywności procesu aukcyjnego
  • Przygotowanie analiz finansowych efektowności poszczególnych produktów
  • Rekomendowanie działań mających wpływ na podniesienie jakości procesu
  • Nadzór nad rozliczeniami wynikającymi z umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
  • Obsługa Klienta oraz obsługa procesu reklamacyjnego
  • Budowanie i utrzymywanie relacji z współpracującymi partnerami biznesowymi
  • Wsparcie procesów windykacyjnych prowadzonych przez biuro finansowe
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
  • Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Ekspertka / Ekspert ds. Ubezpieczeń Komunikacyjnych

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
28 lutego 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Min. 2 lata doświadczenia w sprzedaży w instytucjach finansowych
  • Bardzo dobrej znajomości obsługi arkuszy kalkulacyjnych
  • Bardzo dobra znajomość produktów flotowych oraz technik sprzedaży ubezpieczeń majątkowych
  • Wykształcenie wyższe – preferowane kierunki: ekonomia, ubezpieczenia, finanse
  • Znajomość specyfiki rynku ubezpieczeniowego
  • Umiejętność przygotowywania analiz i materiałów decyzyjnych
  • Umiejętność wypracowywania kompleksowych rozwiązań
  • Przed podpisaniem umowy o pracę wymagamy, aby wybrana przez nas osoba złożyła oświadczenie, iż nie była ona prawomocnie skazana za umyślne przestępstwa wymienione w art. 19 ust. 1 pkt 2 ustawy o dystrybucji ubezpieczeń
Obowiązki
Obowiązki
  • Przygotowywanie ofert i wsparcie sieci sprzedaży w zakresie produktów flotowych oraz komunikacyjnych
  • Wspieranie sieci sprzedaży w pracy z systemami PZU w zakresie składanych ofert oraz udzielanie wyjaśnień dotyczących warunków ubezpieczenia, taryf i wytycznych
  • Przygotowywanie raportów sprzedażowych, ich bieżąca analiza, identyfikowanie trendów, rekomendacja działań
  • Analiza konkurencji i rozwój kanałów dystrybucji
  • Współpraca przy organizacji konkursów i akcji sprzedażowych, koordynacja pilotaży
  • Monitorowanie szkodowości i inicjowanie działań korygujących
  • Udział w procesie legislacji wewnętrznej i nadzór nad procedurami
  • Prowadzenie szkoleń produktowych, licencyjnych i zawodowych
  • Tworzenie materiałów szkoleniowych i wsparcie mentorów we wdrażaniu nowych pracowników
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Serwisant urządzeń

Szukamy osoby do zespołu serwisowego, która zajmie się montażem, serwisem i utrz...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Łódź
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
Addictive Group Sp. z o. o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Podstawowej wiedzy z zakresu elektroniki i IT
  • Umiejętności samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych
  • Gotowości do pracy w terenie (prawo jazdy kat. B)
  • Dokładności i odpowiedzialności w pracy z urządzeniami
  • Chęć stałego rozwoju w branży
Obowiązki
Obowiązki
  • Montaż, konfiguracja i serwis urządzeń digital signage, kiosków i automatów paczkowych
  • Diagnoza usterek oraz wykonywanie napraw sprzętu i komponentów
  • Prowadzenie dokumentacji technicznej i ewidencji sprzętu
  • Przygotowywanie protokołów z serwisów
  • Wsparcie klientów i współpraca z innymi działami przy wdrożeniach systemów
  • Dbałość o sprawne działanie urządzeń i szybkie rozwiązywanie zgłoszeń
  • Obsługa zgłoszeń serwisowych przez system osTicket (kontakt z klientami mailowo i telefonicznie)
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Elastyczne godziny pracy
  • Spotkania integracyjne i dobra atmosfera w zespole
  • Brak dress code’u
  • Kawa, herbata i firmowe grille
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right