Specjalista ds. Gwarancji

• obsługa gwarancyjna i ocena roszczeń gwarancyjnych i roszczeń dotyczących napraw w ramach dobrej woli zgodnie z wytycznymi producenta
• udział w monitorowaniu jakości produktu poprzez regularne i niezwłoczne rozliczanie wniosków gwarancyjnych
• ścisła współpracy z importerem w zakresie dokonywanych napraw
• wspieranie doradców serwisowych i mistrzów warsztatu w przygotowywaniu prawidłowych zgłoszeń reklamacyjnych
• nadzór oraz monitorowanie procesu realizacji akcji fabrycznych
• weryfikacja uznań gwarancyjnych
• kontakt z klientem w zakresie napraw gwarancyjnych

• roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
• wykształcenie minimum średnie kierunkowe (budowa pojazdów samochodowych)
• dokładność i skrupulatność, umiejętność pracy w zespole
• dobra organizacji pracy, komunikatywność
• zaangażowanie i punktualność
• czynne prawo jazdy kat. B

znajomość Programów ETKA, Auto Stacja, SAGA – będzie dodatkowym atutem

• szkolenia produktowe oraz możliwość rozwoju zawodowego
• stabilność zatrudnienia w firmie będącej częścią Porsche Holding
• pracę w różnorodnym i doświadczonym zespole
• bezpłatną naukę języka angielskiego/niemieckiego w siedzibie pracodawcy
• pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, Multisport, ubezpieczenie na życie)
• zniżki na firmowe produkty i usługi