Praca Spare Parts Coordinator w Randstad (Warszawa)

Spare Parts Coordinator

Randstad

Lokalizacja:
Poland , Warszawa

Kategoria:
Obsługa klienta

Typ umowy:
Umowa o pracę

Wynagrodzenie:

Nie podano

Zapisz ofertę

Aplikuj

Opis stanowiska:

Dla jednego z naszych Klientów, międzynarodowej organizacji specjalizującej się w sprzedaży i dystrybucji maszyn, poszukujemy obecnie osoby na stanowisko Spare Parts Coordinator.

Obowiązki:

Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień dotyczących części zamiennych (ofertowanie, zamówienia, zwroty, zapytania o dostawy i ceny) od klientów oraz jednostek wewnętrznych
Nadzór nad pełnym cyklem realizacji zgłoszeń dotyczących części zamiennych
Przygotowywanie ofert cenowych na części zamienne oraz monitorowanie ich statusu
Współpraca z działem logistyki w zakresie dostępności, terminów dostaw oraz innych kluczowych kwestii związanych z dystrybucją części
Eskalowanie i rozwiązywanie problemów w sytuacjach zagrożenia standardów obsługi (SLA) lub niespełnienia oczekiwań klienta w obszarze części zamiennych
Dostarczanie niezbędnych danych na potrzeby prognozowania oraz planowania popytu na części zamienne
Planowanie i przygotowywanie pakietów części zamiennych niezbędnych do przeprowadzania planowych przeglądów i konserwacji
Wykazywanie się empatią oraz pełnienie roli rzecznika interesów klienta wewnątrz organizacji
Zapewnienie szybkiej i efektywnej realizacji potrzeb klientów
Wykonywanie innych zadań wynikających z bieżących potrzeb biznesowych organizacji

Wymagania:

Doświadczenia zdobytego na podobnym stanowisku, szczególnie w obszarze serwisu
Znajomość procesów związanych z częściami zamiennymi oraz gospodarką magazynową
Doświadczenia w obsłudze systemów klasy ERP (np. SAP, Navision lub podobne)
Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie
Zorientowania na rozwiązywanie problemów oraz umiejętności pracy pod presją czasu
Umiejętności pracy zespołowej, otwartości na współpracę z ludźmi oraz konstruktywne podejście do informacji zwrotnych
Nastawienia na wysoką jakość obsługi, rzetelności w finalizowaniu zadań oraz terminowości

Co oferujemy:

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Współpracę z międzynarodowym, uznanym producentem maszyn
Pakiet szkoleń wdrożeniowych oraz produktowych
Pracę w godzinach biurowych
Hybrydowy system czasu pracy (po okresie wdrożenia)
Komfortowe biuro zlokalizowane na Ursynowie
Szeroki pakiet benefitów (dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków obcych, dofinansowanie szkoleń i kursów zawodowych, spotkania i wyjazdy integracyjne, karty przedpłacone, program poleceń pracowniczych)