CrawlJobs Logo
IKEA Logo IKEA · Obsługa klienta

Pracownik Działu Obsługi Klienta

Poland, Łódź Umowa o pracę 2700.00 - 4000.00 PLN / Miesiąc · Data publikacji 05 maja 2026

Oferta pracy wygasła

Udostępnij ofertę pracy

Opis stanowiska

Dostrzegasz potrzeby innych, zanim oni je zauważą? My dostrzegamy w Tobie wielki potencjał! Do naszego zespołu w dziale Obsługi Klienta szukamy osób, które z łatwością znajdują nić porozumienia z innymi, chcą zdobywać wartościowe doświadczenie i lubią codzienną pracę z ludźmi (i wśród ludzi)! Tutaj, w sklepie w Łodzi, masz szansę to robić!

Obowiązki

  • Obsługa posprzedażowa klientów – m.in. przyjmowanie reklamacji i zwrotów, wystawianie faktur
  • Samodzielne podejmowanie decyzji w sprawie rozpatrywanych reklamacji klientów
  • Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów
  • Wsparcie klientów w zamawianiu i korzystaniu z usług oferowanych przez IKEA (np. w zakresie montażu, transportu)
  • Współpraca z ekipami transportowymi, montażowymi i reklamacyjnymi
  • Praca w trybie zmianowym - w dni robocze, soboty oraz niedziele handlowe

Wymagania

  • Cechuje Cię opanowanie i pozytywne nastawienie do klientów
  • Potrafisz dobrze organizować swoją pracę i podejmować samodzielne decyzje pod presją czasu
  • Znasz język polski na poziomie min. średniozaawansowanym
  • Masz gotowość do pracy fizycznej
  • Dobrze czujesz się w pracy w zespole
  • Masz gotowość do pracy na 1/2 etatu
  • Masz gotowość do pracy w trybie zmianowym - w dni robocze, soboty oraz niedziele handlowe

Co oferujemy

  • Indywidualna oferta stawki zależna od kompetencji i proporcjonalna do wymiaru etatu
  • Zakres wynagrodzeń 2700 - 4000 zł brutto dla 1/2 etatu
  • Coroczny proces podwyżkowy
  • Benefity o wartości średnio 1000 zł miesięcznie
  • Ciepły dwudaniowy obiad w kantynie za 7 zł
  • Umowa o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużana na czas nieokreślony
  • 15% zniżka pracownicza na zakupy w IKEA
  • Rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover
  • Karta Multisport
  • Dodatkowe wynagrodzenie za pracę w nocy lub w weekend
  • Punkty do wydania w kafeterii
  • Przelew, karta upominkowa IKEA lub karta przedpłacona na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, urodzenia/przysposobienia/przyjęcia na wychowanie dziecka
  • 26 dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony
  • Dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA
  • Premia roczna uznaniowa
  • Prywatny plan emerytalny (PPE)
  • Ubezpieczenie na życie (NNW)
  • Kredyt 0% na zakupy w IKEA
  • Program Wsparcia Pracownika
  • Grafiki przekazywane z wyprzedzeniem
IKEA - Wszystkie oferty pracy

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Sugerowane tagi: Magazynier Lekarz Doradca klienta Elektromechanik
Podobne oferty dla

Pracownik Działu Obsługi Klienta

8 matching positions

Shift Lider/Liderka Restauracji Pizza Hut City Center

Szukamy Lidera/Liderki Zmiany, który/a wniesie serce, energię i szczyptę dobrej ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Poznań
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
31.40 - 33.00 PLN / Godzina
amrest.eu Logo
AmRest
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Chcą się rozwijać i próbować nowych rzeczy – doświadczenie w zarządzaniu zmianą lub małych projektach będzie plusem, ale jeśli dopiero chcesz je zdobyć, z przyjemnością Cię w tym wesprzemy
  • Myślą zespołowo – lubisz wspierać innych, budować dobrą atmosferę i wiesz, że najlepsze wyniki powstają dzięki współpracy
  • Czują satysfakcję z tworzenia świetnych doświadczeń Gości oraz z pomagania zespołowi w byciu coraz lepszym każdego dnia
  • Są zmotywowane do rozwoju – chętnie uczą się nowych umiejętności i z czasem chcą brać na siebie większą odpowiedzialność
  • Odnajdują się w dynamicznym środowisku i potrafią zachować pozytywną energię nawet wtedy, gdy tempo jest wysokie – z korzyścią dla siebie i innych
Obowiązki
Obowiązki
  • Zadbasz o niezapomniane doświadczenia Gości – sprawisz, że każda wizyta będzie miłym wspomnieniem. Szybko zareagujesz, nawiążesz prawdziwy kontakt i zadbasz o przyjazną, pozytywną atmosferę
  • Poprowadzisz zespół przez każdą zmianę – z energią, wsparciem i jasnym kierunkiem. Dopilnujesz standardów i pomożesz zespołowi działać sprawnie, nawet gdy tempo jest wysokie
  • Zatroszczysz się o płynne działanie restauracji – zadbasz o porządek, organizację i przestrzeganie zasad bezpieczeństwa tak, aby wszystko działało, jak należy
  • Będziesz dbać o jakość, którą Goście kochają – świeże składniki, sprawny sprzęt będą w Twoich rękach
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Umowa o pracę z etatem według Twoich potrzeb po 3 miesiącach pełnych wyzwań i przygód
  • Szkolenie i trening przygotowujące do objęcia stanowiska
  • Indywidualny rozwój zawodowy i realna możliwość dalszego awansu
  • Twoje zaangażowanie przekłada się na atrakcyjne wynagrodzenie i premie
  • Dodatkowe 20% stawki za pracę w godzinach nocnych 22:30-6:30 (przy umowie o pracę)
  • Premia za polecenie znajomych – min. 400 zł
  • Posiłek pracowniczy oraz zniżka do naszych restauracji i kawiarni: KFC, Pizza Hut, Burger King, Starbucks
  • Life Compass - Program wsparcia pracowników/pracowniczek i ich rodzin w sprawach osobistych, prawnych i finansowych
  • Lekcje języków obcych (aż 12 języków do wyboru)
  • Atrakcyjny pakiet benefitów (m.in. Karta Medicover Sport)
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Lider działu należności

Czy masz podobne doświadczenie zawodowe w obszarze AR/O2C (należności) i w zarzą...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poznań
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
31 lipca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • wykształcenia wyższego (magisterskie) kierunkowego (zakres finansów i rachunkowości, ekonomii lub pokrewne)
  • doświadczenia zawodowego w finansach lub rachunkowości w globalnej firmie – preferowane struktury SSC/BPO
  • minimum 1-2 lat doświadczenia w zarządzaniu zespołem
  • bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (min. poziom B2), dowolny inny język europejski – mile widziany
  • zaawansowanej znajomości programu Excel
  • doświadczenia w pracy z systemem SAP lub innymi systemami ERP
  • bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych
  • dbałości o szczegóły
  • chęci pracy w dynamicznym i wymagającym środowisku
Obowiązki
Obowiązki
  • zarządzanie i motywowanie zespołu AR/OTC (7 pracowników działu należności)
  • nadzór nad procesem należności/order to cash
  • poszukiwanie usprawnień procesów w lokalnym biznesie i procesie
  • tworzenie i regularna aktualizacja procedur i instrukcji
  • koordynacja codziennych procesów AR/OTC (region EMEA)
  • koordynacja procesu zamknięcia miesiąca zgodnie z globalnymi wymogami i terminami
  • przygotowywanie raportów i analiz ad hoc
  • prezentowanie wyników podczas comiesięcznych spotkań z kierownictwem regionalnym i zespołem globalnym
  • utrzymywanie stałego kontaktu z innymi zespołami finansowymi
Co oferujemy
Co oferujemy
  • stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę
  • możliwość rozwoju w międzynarodowej organizacji
  • atrakcyjne wynagrodzenie wraz z premią roczną
  • pakiet benefitów
  • pracę hybrydową (50% czasu pracy z biura w centrum miasta)
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Magazynier z UDT

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Żnin
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
5669.00 PLN / Miesiąc
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
31 lipca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • uprawnień na wózki widłowe wydane przez UDT
  • dyspozycyjności do pracy w systemie zmianowym (6:00-18:00, 18:00-6:00)
  • książeczki do celów sanitarno-epidemiologicznych (lub chęć jej wyrobienia)
  • zaangażowania w powierzone obowiązki
Obowiązki
Obowiązki
  • odbiór produktu gotowego z linii oraz wstawianie produktów gotowych na linię
  • składowanie produktu w magazynach
  • wstawianie palet na linię produkcyjną
  • prace porządkowo magazynowe
Co oferujemy
Co oferujemy
  • umowę o pracę
  • stałe, terminowe wynagrodzenie (podstawa 5669 zł/m + premia nawet 700 zł)
  • atrakcyjny pakiet benefitów pozapłacowych (karta multisport, pakiet medyczny, dodatkowe ubezpieczenie na życie)
  • pełen pakiet wdrożeń od pierwszych dni pracy
  • pracę w przyjaznej atmosferze
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Mechanik w dziale utrzymania ruchu

Dla naszego Klienta, uznanej firmy produkcyjnej poszukujemy osób na stanowisko m...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Radom
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
31 lipca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • wykształcenie min. średnie zawodowe (preferowane mechaniczne)
  • wiedza i umiejętności z zakresu mechaniki
  • znajomość urządzeń pomiarowych
  • umiejętność posługiwania się dokumentacją techniczno-ruchową i katalogami części zamiennych
  • umiejętność analitycznego myślenia
  • dyspozycyjność do pracy w systemie 3-zmianowym / 4-brygadowym
  • doświadczenie na podobnym stanowisku - mile widziane
  • posiadanie uprawnień SEP - mile widziane
Obowiązki
Obowiązki
  • wykonywanie prac remontowych, prewencyjnych i konserwacyjnych
  • udział w usuwaniu bieżących awarii oraz analizie ich przyczyn
  • dbanie o prawidłowy stan techniczny maszyn i urządzeń produkcyjnych
Co oferujemy
Co oferujemy
  • umowę o pracę na pełen etat
  • profesjonalne wdrożenie do pracy
  • rozbudowany pakiet szkoleń
  • premię roczną tzw. "trzynastkę"
  • dofinansowanie do wypoczynku
  • dofinansowanie do posiłków
  • dofinansowanie do opieki medycznej
  • dyżury lekarza w miejscu pracy
  • dwa dodatkowe dni wolne spoza puli urlopów
  • system kafeteryjny MyBenefit
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Operator / Ustawiacz Maszyn CNC

Stabilne zatrudnienie i praca OD ZARAZ? To możliwe już teraz. Nazywamy się Rand...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Wałbrzych
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
5000.00 - 7300.00 PLN / Miesiąc
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
31 lipca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Wykształcenie: minimum zawodowe (preferowane techniczne: obróbka skrawaniem, tokarstwo, szlifierstwo, frezerstwo)
  • Doświadczenie: minimum rok przy maszynach CNC lub 2 lata w przemyśle metalowym
  • Umiejętności: bardzo dobra znajomość rysunku technicznego
Obowiązki
Obowiązki
  • Obsługa maszyn sterowanych numerycznie
  • Kontrola jakości (Plan Kontroli + SPC)
  • Praca z narzędziami pomiarowymi i rysunkiem technicznym
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Premia: do 1 000 zł brutto co miesiąc
  • Nadgodziny: zawsze płatne
  • Umowa o pracę od pierwszego dnia
  • Darmowy parking i stołówka na miejscu
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Kierownik Zmiany Kawiarni Starbucks

W Starbucks wierzymy, że głos naszych Partnerów/Partnerek wybrzmiewa we wszystki...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
amrest.eu Logo
AmRest
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Doświadczenie w pracy z Gościem i umiejętność tworzenia wyjątkowej atmosfery
  • Umiejętność delegowania zadań i wspierania Zespołu w codziennej pracy
  • Naturalne kompetencje przywódcze i dobra komunikacja
  • Elastyczny grafik, praca w weekendy i święta
  • Umiejętność tworzenia przestrzeni do nauki i dzielenia się feedbackiem
  • Wzmacnianie ducha Zespołu
Obowiązki
Obowiązki
  • Prowadzenie i inspirowanie Zespołu podczas zmiany, by każda wizyta Gościa i każdy dzień Partnera/Partnerki były prawdziwym Starbucks Experience
  • Współpraca z Kierownikiem/Kierowniczką Kawiarni w zapewnianiu sprawnej i efektywnej pracy kawiarni
  • Ustalanie priorytetów, delegowanie zadań i korzystanie z dostępnych narzędzi wspierających zarządzanie
  • Motywowanie, wspieranie i rozwijanie Partnerów/Partnerek - dzielenie się wiedzą i dobrymi praktykami
  • Reagowanie na wyzwania z energią – zmienianie trudności w okazje do nauki i rozwoju
  • Wspieranie codziennego funkcjonowania kawiarni, w tym obowiązki związane z otwieraniem i zamykaniem
  • Przestrzeganie standardów Starbucks i AmRest - m.in. w zakresie bezpieczeństwa i obsługi gotówki
  • Dbanie o najwyższą jakość napojów i produktów spożywczych, zgodnie z recepturami i zasadami higieny
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Praca dla kultowej marki Starbucks
  • Atmosfera wzajemnego wsparcia i zrozumienia
  • Możliwość rozwoju poprzez szkolenia, doświadczenie i codzienne wyzwania
  • Dbałość o dobre samopoczucie
  • Zniżki na produkty w Starbucks, KFC, Pizza Hut i Burger King
  • Darmowe napoje i posiłki pracownicze w preferencyjnych cenach
  • Dwie paczki ulubionej kawy lub kapsułek co miesiąc za złotówkę
  • Profesjonalne szkolenia
  • Możliwość zdobycia premii
  • Platforma do nauki języków GoFluent
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Specjalista ds. sprzedaży B2B

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
6000.00 - 10000.00 PLN / Miesiąc
teamquest.pl Logo
TeamQuest Sp. z o. o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Min. 2-letnie doświadczenie w sprzedaży B2B usług profesjonalnych
  • Doświadczenie w samodzielnym pozyskiwaniu klientów
  • Znajomość specyfiki branży rekrutacyjnej lub rynku IT (Podstawowa orientacja w modelach współpracy Success Fee, Contracting)
  • Swoboda w prowadzeniu rozmów z osobami decyzyjnymi (Dyrektorzy HR, CTO, Zarząd, Ownerzy)
  • Umiejętność organizowania własnej pracy, determinacja w domykaniu procesów sprzedażowych i orientacja na wynik
  • Dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodne prowadzenie rozmów biznesowych z klientami zagranicznymi
  • Znajomość narzędzi wspierających sprzedaż
Obowiązki
Obowiązki
  • Identyfikowanie potrzeb i docieranie do firm poszukujących wsparcia w rekrutacji (ze szczególnym uwzględnieniem sektora IT/nowoczesnych technologii)
  • Mapowanie rynku, monitorowanie zapotrzebowania na wakaty u potencjalnych klientów i oferowanie usług agencji
  • Prowadzenie pełnego procesu sprzedażowego - od pierwszego kontaktu (cold calling, cold emailing, social selling np. na LinkedIn), przez badanie potrzeb hr-owych, aż po przygotowanie oferty i negocjacje handlowe
  • Dbanie o wysoki standard obsługi pozyskanych klientów oraz rozwijanie współpracy (cross-selling i up-selling)
  • Współpraca z działem rekrutacji
  • Analiza trendów w branży HR i IT w celu szybkiego reagowania na nowe możliwości biznesowe
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Płatne przerwy od świadczenia usług na B2B
  • Pełną swobodę w działaniu
  • Wsparcie merytoryczne, wymianę wiedzy w zespole ekspertów oraz możliwość szkoleń z zakresu sprzedaży i rekrutacji IT
  • Dostęp do kont premium na platformach
  • Atrakcyjny i przejrzysty system prowizyjny
  • Płatny urlop na umowie B2B
  • Szkolenia wewnętrzne
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Główna Specjalistka / Główny Specjalista ds. Wdrożeń i Utrzymania Systemów

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
26 czerwca 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Min. 4 lata doświadczenia w realizacji prac analitycznych, koncepcyjnych i projektowych
  • Umiejętność definiowania i opracowywania wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych
  • Znajomość metod i technik transformacji procesów biznesowych
  • Bardzo dobra obsługa MS Excel, PowerPoint oraz MS Project
  • Wykształcenie wyższe – preferowane: zarządzanie, ekonomia, finanse i bankowość, ubezpieczenia lub marketing
  • Praktyczna znajomość procesów w branży finansowej
  • Znajomość technologii i aplikacji stosowanych w procesach sprzedażowych
Obowiązki
Obowiązki
  • Udział w tworzeniu i zatwierdzaniu wymagań biznesowych i funkcjonalnych oraz przygotowywanie analiz, priorytetyzacja potrzeb i współpraca z IT przy wyborze rozwiązań
  • Koordynowanie prac rozwojowych i ocena ryzyka związanego z realizacją wymagań biznesowych oraz proponowanych rozwiązań informatycznych
  • Monitorowanie realizacji wymagań biznesowych i jakości dostarczanych rozwiązań
  • Zgłaszanie oraz monitorowanie realizacji wymagań biznesowych w zespołach EVEREST. Organizacja dostępu, przekazywanie dokumentacji i obsługa zgłoszeń od kontrahentów
  • Udzielanie wsparcia technicznego i biznesowego użytkownikom Serwisu Kwotacyjnego
  • Aktualizacja dokumentacji systemowej i przekazywanie wytycznych partnerom oraz uzgadnianie zakresu prac z innymi biurami oraz udział w pracach analitycznych
  • Zapewnianie wsparcia merytorycznego dot. produktów, OWU i funkcjonalności systemów
  • Identyfikacja ryzyk, akceptacja zmian i pilotowanie wdrożeń dla użytkowników końcowych
  • Współpraca z klientami zewnętrznymi oraz biurami Grupy PZU w zakresie sprzedaży i obsługi posprzedażowej (offline i online)
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Umowa o pracę
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right