CrawlJobs Logo

Młodszy Specjalista ds. Monitoringu

https://www.pzu.pl Logo

PZU

Location Icon

Lokalizacja:
Poland, Gdańsk

Category Icon
Kategoria:
Kontrola jakości

Job Type Icon

Typ umowy:
Umowa o pracę

Salary Icon

Wynagrodzenie:

Nie podano
Zapisz ofertę
Save Icon
Aplikuj

Obowiązki:

  • Przeprowadzanie odsłuchów rozmów doradców w BOK oraz ich ocena
  • Przekazanie kart oceny doradcom i liderom
  • Analizy powielanych błędów i przekazywanie informacji zwrotnej doradcom i liderom
  • Tworzenie i aktualizacja procedur oraz instrukcji związanych z jakością rozmów
  • Wdrażanie inicjatyw w celu poprawy jakości w BOK
  • Wsparcie merytoryczne doradców BOK

Wymagania:

  • Pracujesz w BOK ponad 6 miesięcy
  • Wiedza merytoryczna i systemowa nie sprawia Ci problemu
  • W trudnych sytuacjach myślisz analitycznie i szybko wyciągasz poprawne wnioski
  • Skutecznie rozwiązujesz problemy
  • Lubisz pracować w dynamicznym środowisku
  • Jesteś skrupulatny/a
Co oferujemy:
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
  • Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
  • Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
07 sierpnia 2025

Wygasa:
07 września 2025

Rodzaj zatrudnienia:
Pełny etat
Typ pracy:
Praca stacjonarna
Udostępnij ofertę pracy:
Witamy na CrawlJobs.com
Twojej globalnej platformie ofert pracy
Na CrawlJobs.com ułatwiamy znalezienie kolejnej szansy zawodowej, dostarczając oferty pracy bezpośrednio do Ciebie z każdego zakątka internetu. Dzięki zaawansowanym technologiom sztucznej inteligencji i web-scrapingu gromadzimy i selekcjonujemy oferty pracy z różnych źródeł na całym świecie, zapewniając Ci dostęp do najnowszych ofert w jednym miejscu.