Menedżer/ka Aplikacji, Warta

Warta

Lokalizacja:
Poland, Warszawa

Kategoria:
IT - Software Development

Typ umowy:
Umowa o pracę

Wynagrodzenie:

Nie podano

Zapisz ofertę

Aplikuj

Opis stanowiska:

Stanowisko związane z zarządzaniem aplikacją sprzedażową eAgent i jej rozwojem, analiza i implementacja zmian oraz wsparcie dla zespołów sprzedażowych i użytkowników w organizacji ubezpieczeniowej TUiR WARTA S.A. w Warszawie.

Obowiązki:

Zarządzanie i nadzorowanie rozwoju produktów i usług w aplikacji sprzedażowej eAgent
Współpraca interesariuszami oraz z zespołem wytwórczym przy analizie wymagań, planowaniu jak i efektywnym wdrażaniu zmian
Bieżące monitorowanie działania aplikacji, identyfikacja problemów biznesowych i technicznych, współpraca cross zespołowa w analizie wyników i podejmowanie działań usprawniających aplikację w tym wsparcie koordynacji prac zespołów
Organizowanie warsztatów z zespołami sprzedażowymi, definiowanie wymagań, optymalizowanie procesów i opracowywanie intuicyjnych interfejsów użytkownika
Dbanie o UX i spójność całej aplikacji
Przygotowanie lub akceptacja przypadków testowych dla aplikacji
Testy okołowdrożeniowe
Analiza błędów zgłaszanych do funkcjonalności aplikacji
Wsparcie dla Call Center w zakresie obsługi systemu sprzedaży ubezpieczeń
Wsparcie innych jednostek organizacji w zakresie wiedzy merytorycznej podczas rozwiązywania incydentów produkcyjnych
Szkolenie użytkowników z zakresu funkcjonalności aplikacji, przygotowywanie instrukcji, wspieranie w szkoleniach z systemu przy wdrożeniach produktowych/dużych zmianach
Przygotowywanie komunikacji dla użytkowników
Zbieranie feedbacku i wykorzystywanie go do ciągłego doskonalenia aplikacji
Zapewnienie zgodności aplikacji z regulacjami wewnętrznymi i zewnętrznymi
Dbanie o kompletność dokumentacji aplikacji
Ustalenie i monitorowanie kluczowych wskaźników
Analiza danych i raportowanie wyników
Wykorzystywanie danych do podejmowania decyzji

Wymagania:

Wykształcenie wyższe - Informatyka, ekonomia, zarządzanie
Wysokie zdolności interpersonalne, umiejętność pracy w dynamicznym, zmieniającym się w szybkim tempie środowisku
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i prezentacyjne
Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków
Umiejętność budowania i utrzymywania relacji partnerskich
Orientacja na klienta i umiejętność zrozumienia jego potrzeb
Dobra organizacja pracy
Decyzyjność i samodzielność w podejmowaniu decyzji
Umiejętność priorytetyzacji zadań
Umiejętność pracy pod presją czasu
Znajomość produktów i procesów dot. ubezpieczeń
Doświadczenie w pracy z narzędziami do zarządzania produktem
Doświadczenie w metodykach Agile (Scrum, Kanban)
Znajomość jira, confluence

Co oferujemy:

Pracę w stabilnej organizacji będącej częścią jednej z największych międzynarodowych grup ubezpieczeniowo-finansowych
Pracę w modelu hybrydowym (3 dni z biura, 2 dni z domu)
Prócz wynagrodzenia podstawowego – system premiowy
Dostęp do platformy benefitowej (m.in. karnet sportowy, opieka medyczna, dofinansowania do wypoczynku, rabaty i wiele innych)
Platformę wellbeingową (webinary, podcasty, czat ze specjalistami itp.)
Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego
Zniżki na produkty ubezpieczeniowe Warty
Różnorodne szkolenia wewnętrzne (online)

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
25 listopada 2025

Rodzaj zatrudnienia:

Pełny etat

Typ pracy:

Praca hybrydowa

Wszystkie oferty tej firmy

Udostępnij ofertę pracy:

Menedżer/ka Aplikacji