CrawlJobs Logo

Koordynator obsługi klienta

enel.pl Logo

ENEL-MED

Location Icon

Lokalizacja:
Poland , Warszawa

Category Icon

Job Type Icon

Typ umowy:
Nie podano

Salary Icon

Wynagrodzenie:

Nie podano
Zapisz ofertę
Save Icon
Aplikuj

Obowiązki:

  • zapewnienie wysokiego standardu bezpośredniej obsługi pacjenta
  • zarządzanie kilkuosobowym zespołem recepcyjnym (w zakresie: rekrutacji, planowania i organizacji czasu pracy, bieżących szkoleń i coachingów oraz oceny pracy)
  • wdrażanie i skuteczne egzekwowanie standardów obsługi pacjenta
  • nadzór nad sprzedażą kart podarunkowych oraz innymi akcjami proklienckimi
  • kontrola procesu zarządzania nieuregulowanymi płatnościami
  • koordynacja procesu reklamacji w Oddziale

Wymagania:

  • min. 2-letnie doświadczenie w zakresie zarządzania zespołem bezpośredniej obsługi klienta indywidualnego w dużej firmie usługowej
  • doświadczenie w zarządzaniu procesem sprzedaży
  • empatia i nastawienie pro klienckie
  • nastawienie na rezultat
  • doświadczenie w pracy na miernikach biznesowych
  • umiejętność podejmowania decyzji
  • dobra znajomości języka angielskiego (w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację z pacjentem)
Co oferujemy:
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie do karty sportowej
  • możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego PZU na preferencyjnych warunkach
  • dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej dla pracownika i najbliższych
  • ubezpieczenie na życie
  • karnet sportowy
  • okazje do wspólnych aktywności
  • elastyczne godziny i formy pracy
  • partnerskie traktowanie
  • komfortowe, świetnie zlokalizowane i atrakcyjnie zaprojektowane placówki
  • rozbudowany onboarding
  • bogata baza wiedzy i szkoleń
  • realne ścieżki awansu
  • okazje do rozwoju podczas eventów i szkoleń

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
11 lutego 2026

Udostępnij ofertę pracy:

Szukasz więcej możliwości? Wyszukaj inne oferty pracy, które pasują do Twoich umiejętności i zainteresowań.

Briefcase Icon

Podobne oferty dla Koordynator obsługi klienta

Nowa

Koordynator obsługi klienta

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
enel.pl Logo
ENEL-MED
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • min. 2-letnie doświadczenie w zakresie zarządzania zespołem bezpośredniej obsługi klienta indywidualnego w dużej firmie usługowej
  • doświadczenie w zarządzaniu procesem sprzedaży
  • empatia i nastawienie pro klienckie
  • nastawienie na rezultat
  • doświadczenie w pracy na miernikach biznesowych
  • umiejętność podejmowania decyzji
  • dobra znajomości języka angielskiego (w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację z pacjentem)
Obowiązki
Obowiązki
  • zapewnienie wysokiego standardu bezpośredniej obsługi pacjenta
  • zarządzanie kilkuosobowym zespołem recepcyjnym (w zakresie: rekrutacji, planowania i organizacji czasu pracy, bieżących szkoleń i coachingów oraz oceny pracy)
  • wdrażanie i skuteczne egzekwowanie standardów obsługi pacjenta
  • nadzór nad sprzedażą kart podarunkowych oraz innymi akcjami proklienckimi
  • kontrola procesu zarządzania nieuregulowanymi płatnościami
  • koordynacja procesu reklamacji w Oddziale
Co oferujemy
Co oferujemy
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie do karty sportowej
  • możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego PZU na preferencyjnych warunkach
  • dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej dla najbliższych
  • ubezpieczenie na życie
  • karnet sportowy
  • okazje do wspólnych aktywności
  • elastyczne godziny i formy pracy
  • partnerskie traktowanie
  • komfortowe, świetnie zlokalizowane placówki
Czytaj więcej
Arrow Right

Koordynatorka / Koordynator Projektu

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
zdrowie.pzu.pl Logo
PZU Zdrowie
Wygasa
20 lutego 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Umiejętność planowania (znajomość technik i narzędzi), zarządzania projektami
  • Znajomość zagadnień biznesowych z obszaru procesów obsługi klienta
  • Praktyczna znajomość zagadnień związanych z projektowaniem i wdrażaniem złożonych rozwiązań biznesowych
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
  • Otwartość i komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów
  • Znajomość procesów i procedur obsługi klienta
Obowiązki
Obowiązki
  • Kierowanie wybranymi projektami/inicjatywami przez nadzorowanie i realizowanie prac analitycznych, rozwojowych i wdrożeniowych
  • Wypracowanie modeli i rozwiązań biznesowych w obszarze obsługi przez zdefiniowanie wymagań oraz przygotowanie dokumentacji dotyczących np. zmian systemowych
  • Uzgadnianie wypracowanych rozwiązań między wszystkimi interesariuszami oraz przygotowanie materiałów przedstawiających rozwiązania do akceptacji
  • Współpraca z osobami zarządzającymi projektami oraz biurami merytorycznymi w celu zdefiniowania specyficznych rozwiązań biznesowych w ramach realizowanych/wspieranych projektów i inicjatyw przez identyfikowanie obszarów do usprawnienia w obszarze obsługi, opracowywanie rozwiązań, identyfikację zagrożeń wynikających z przyjętych założeń
  • Przygotowanie raportów i prezentacji na potrzeby odbiorców na różnych szczeblach organizacji (Zarząd, Wyższa Kadra Menedżerska, zespoły operacyjne)
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Koordynatorka / Koordynator Projektu (PZU Zdrowie)

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
20 lutego 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Umiejętność planowania (znajomość technik i narzędzi), zarządzania projektami
  • Znajomość zagadnień biznesowych z obszaru procesów obsługi klienta
  • Praktyczna znajomość zagadnień związanych z projektowaniem i wdrażaniem złożonych rozwiązań biznesowych
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
  • Otwartość i komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów
  • Znajomość procesów i procedur obsługi klienta
Obowiązki
Obowiązki
  • Kierowanie wybranymi projektami/inicjatywami przez nadzorowanie i realizowanie prac analitycznych, rozwojowych i wdrożeniowych
  • Wypracowanie modeli i rozwiązań biznesowych w obszarze obsługi przez zdefiniowanie wymagań oraz przygotowanie dokumentacji dotyczących np. zmian systemowych
  • Uzgadnianie wypracowanych rozwiązań między wszystkimi interesariuszami oraz przygotowanie materiałów przedstawiających rozwiązania do akceptacji
  • Współpraca z osobami zarządzającymi projektami oraz biurami merytorycznymi w celu zdefiniowania specyficznych rozwiązań biznesowych w ramach realizowanych/wspieranych projektów i inicjatyw przez identyfikowanie obszarów do usprawnienia w obszarze obsługi, opracowywanie rozwiązań, identyfikację zagrożeń wynikających z przyjętych założeń
  • Przygotowanie raportów i prezentacji na potrzeby odbiorców na różnych szczeblach organizacji (Zarząd, Wyższa Kadra Menedżerska, zespoły operacyjne)
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Koordynatorka / Koordynator Projektu (PZU Zdrowie)

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
20 lutego 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Umiejętność planowania (znajomość technik i narzędzi), zarządzania projektami
  • Znajomość zagadnień biznesowych z obszaru procesów obsługi klienta
  • Praktyczna znajomość zagadnień związanych z projektowaniem i wdrażaniem złożonych rozwiązań biznesowych
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
  • Otwartość i komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów
  • Znajomość procesów i procedur obsługi klienta
Obowiązki
Obowiązki
  • Kierowanie wybranymi projektami/inicjatywami przez nadzorowanie i realizowanie prac analitycznych, rozwojowych i wdrożeniowych
  • Wypracowanie modeli i rozwiązań biznesowych w obszarze obsługi przez zdefiniowanie wymagań oraz przygotowanie dokumentacji dotyczących np. zmian systemowych
  • Uzgadnianie wypracowanych rozwiązań między wszystkimi interesariuszami oraz przygotowanie materiałów przedstawiających rozwiązania do akceptacji
  • Współpraca z osobami zarządzającymi projektami oraz biurami merytorycznymi w celu zdefiniowania specyficznych rozwiązań biznesowych w ramach realizowanych/wspieranych projektów i inicjatyw przez identyfikowanie obszarów do usprawnienia w obszarze obsługi, opracowywanie rozwiązań, identyfikację zagrożeń wynikających z przyjętych założeń
  • Przygotowanie raportów i prezentacji na potrzeby odbiorców na różnych szczeblach organizacji (Zarząd, Wyższa Kadra Menedżerska, zespoły operacyjne)
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
Czytaj więcej
Arrow Right

Młodszy Koordynator Obsługi Szpitalnej

Szpital Medicover to wielospecjalistyczna jednostka medyczna nastawiona na kompl...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warsaw
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.medicover.pl Logo
Medicover
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • posiadasz pierwsze doświadczenie w pracy w obsłudze klienta
  • jesteś osobą, która łatwo nawiązuje kontakty oraz cechuje Cię empatia
  • swobodnie porozumiewasz się w j. angielskim - min. poziom B2
  • zależy Ci na pracy w stabilnej firmie (jesteśmy od ponad 25 lat na rynku)
  • jesteś osobą dobrze zorganizowaną oraz potrafisz pracować pod presją czasu
  • zależy Ci na rozwoju oraz podnoszeniu swoich kwalifikacji
Obowiązki
Obowiązki
  • kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym
  • ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta
  • realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług
  • działania z zakresu rozliczeń finansowych
  • aktywne promowanie produktów z aktualnej oferty szpitala
Co oferujemy
Co oferujemy
  • pracę w zespole zaangażowanych oraz pomocnych osób
  • realne możliwości rozwoju i awansu w ramach struktur Medicover
  • program poleceń wewnętrznych – otrzymuj premie za polecenie osób do pracy
  • prywatna opieka medyczna – dla Ciebie i Twojej rodziny
  • dodatkowe benefity min. współfinansowana karta sportowa Medicover Sport, produkty na platformie Medicover Benefits (np. bilety do kina, vouchery na zakupy) i wiele więcej
  • możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover
  • dostęp do platformy e-learningowej do nauki języka angielskiego oraz wewnętrznych szkoleń
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Koordynator opieki szpitalnej

W recepcji szpitalnej enel-med jesteśmy pierwszym punktem kontaktu z pacjentem -...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
enel.pl Logo
ENEL-MED
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • doświadczenie w obsłudze klienta (albo po prostu lubisz ludzi)
  • umiejętność budowania relacji i doradzania z uśmiechem
  • umiejętność zachowania spokoju w dynamicznych sytuacjach
  • pozytywne i energiczne nastawienie
  • dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym
  • znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym kontakt z pacjentem
Obowiązki
Obowiązki
  • zapewnienie profesjonalnej i sprawnej obsługi pacjenta w recepcji poprzez umówienie kwalifikacji na zabieg, ustalenie terminu zabiegu, umówienie wizyt lekarskich przed zabiegiem operacyjnym, przygotowanie dokumentacji medycznej
  • obsługa kolejek oczekujących
  • księgowanie usług szpitalnych
  • współpraca z lekarzami oraz personelem medycznym nielekarskim w procesie kompleksowej obsługi pacjenta
Co oferujemy
Co oferujemy
  • przejrzysty system wynagrodzeń: podstawa + premia zależna od wyników
  • kompleksowe szkolenie od pierwszego dnia pracy
  • jasno określona ścieżka rozwoju i możliwości awansu
  • dofinansowanie do pakietu medycznego enel-med oraz karty MultiSport
  • praca w firmie, która zdobyła tytuły: Najlepszy Pracodawca 2025 - Lider Pracy Przyszłości oraz Friendly Workplace 2025
  • dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej dla pracownika i najbliższych
  • ubezpieczenie na życie
  • karnet sportowy
  • okazje do wspólnych aktywności
  • elastyczne godziny i formy pracy
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Key Account Manager ds. Opatrunków (Rynek Szpitalny)

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
hartmann.info Logo
HARTMANN
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Doświadczenie w sprzedaży produktów medycznych, najlepiej z obszaru leczenia ran
  • Umiejętności sprzedażowe oraz predyspozycje związane z budowaniem profesjonalnych relacji z placówkami szpitalnymi, oparte na zaufaniu i obopólnej korzyści
  • Preferowane wykształcenie medyczne lub pokrewne
  • Znajomość języka angielskiego (minimum B1)
  • Znajomość pakietu Office
  • Czynne prawo jazdy kat. B
Obowiązki
Obowiązki
  • Realizacja planów sprzedażowych w ramach systemu do podciśnieniowej terapii ran oraz opatrunków specjalistycznych na terenie części woj. mazowieckiego, woj. lubelskiego oraz woj. świętokrzyskiego
  • Edukacja z zakresu leczenia ran przy wykorzystaniu produktów Paul Hartmann
  • Współpraca ze środowiskiem medycznym i utrzymywanie relacji z klientami (oddziały szpitalne, użytkownicy końcowi, osoby odpowiedzialne za podejmowanie decyzji zakupowych w szpitalach)
  • Promocja produktów firmy
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Prywatna opieka medyczna
  • Karnety sportowe
  • Dopłaty do wypoczynku wakacyjnego
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
  • Samochód służbowy z możliwością wykorzystywania do celów prywatnych
  • Laptop, iPad, iPhone
  • Rabaty w e-sklepie
  • Szkolenia
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Wsparcie pracy sklepu

Dołącz do sklepu Biedronki w ramach umowy zlecenia jako Wsparcie pracy sklepu.
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Bisztynek
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.biedronka.pl Logo
Biedronka (Jeronimo Martins Polska S.A.)
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Ukończone 18 lat
  • Nastawienie na kontakt z ludźmi i pracę w zespole
  • Gotowość do pracy fizycznej
  • Zaangażowanie i nastawienie na współpracę
Obowiązki
Obowiązki
  • Sprzątanie terenu sklepu: utrzymywanie porządku i czystości podłóg na sali sprzedaży, w magazynie i w pomieszczeniach socjalnych (bez użycia maszyny myjącej)
  • utrzymywanie porządku i czystości regałów, koszy mobilnych oraz urządzeń chłodniczych
  • utrzymywanie porządku i czystości w strefie wejścia do sklepu
  • utrzymywanie porządku i czystości w obrębie strefy kas
  • utrzymywanie porządku i czystości w pomieszczeniach socjalnych i w magazynie
  • mycie witryn sklepowych (z wyłączeniem prac na wysokościach)
  • Wykładanie towaru i jego ekspozycja: wykładanie towaru na sali sprzedaży
  • kartonowanie sklepu
  • weryfikacja i uzupełnianie etykiet cenowych przy wykładanym towarze
  • czynności porządkowe w miejscach ekspozycji towaru
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Umowę zlecenie, ze stawką 31,40 zł brutto/h
  • Wdrożenie do pracy w sklepie z dedykowanym opiekunem
  • Możliwość zdobycia doświadczenia w branży handlowej
  • Pracę blisko domu
Czytaj więcej
Arrow Right