Koordynator ds. Utrzymania i Zarządzania Portfelem Produktów, PZU

PZU

Nie podano

Zapisz ofertę

Planowanie i koordynacja działań mających na celu utrzymanie portfela z uwzględnieniem cyklu życia klienta
Monitorowanie kluczowych wskaźników utrzymania portfela oraz rekomendowanie działań optymalizacyjnych
Współpraca z zespołami produktowymi, sprzedażowymi i operacyjnymi przy wdrażaniu zmian produktowych i procesowych
Identyfikacja ryzyk związanych z utrzymaniem klientów oraz opracowywanie skutecznych rozwiązań zapobiegawczych
Tworzenie rekomendacji zwiększających atrakcyjność oferty oraz wspierających uproduktowienie portfela
Analiza rynku i konkurencji w zakresie składek, trendów produktowych oraz strategii retencyjnych
Opracowywanie dokumentacji produktowej oraz opiniowanie warunków ubezpieczenia
Współtworzenie narzędzi wspierających serwis rocznicowy oraz komunikację z klientem.

Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, matematyka, finanse, zarządzanie)
Minimum 5 lat doświadczenia zawodowego, w tym co najmniej 1 rok na stanowisku kierowniczym
Szeroka znajomość produktów ubezpieczeniowych na życie oraz zasad ich konstrukcji
Praktyczne doświadczenie w działaniach retencyjnych, dosprzedażowych i zarządzaniu portfelem klientów
Umiejętność tworzenia koncepcji produktowych oraz skutecznego wdrażania zmian
Znajomość procesów ubezpieczeniowych oraz punktów styku z klientem
Wysoko rozwinięte zdolności analityczne oraz umiejętność formułowania rekomendacji zarządczych
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację biznesową.

Co oferujemy:

Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
Umowa o pracę
Motywujący system wynagrodzeń
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią.

Rodzaj zatrudnienia:

Pełny etat

Typ pracy:

Praca hybrydowa

Udostępnij ofertę pracy: