Koordynator ds. Procesów Obsługi Szkód w Majątku, PZU

PZU

Lokalizacja:
Poland, Poznań

Kategoria:
Ubezpieczenia

Typ umowy:
Umowa o pracę

Wynagrodzenie:

Nie podano

Zapisz ofertę

Aplikuj

Opis stanowiska:

Koordynator ds. Procesów Obsługi Szkód w Majątku (obszar całej Polski) - stanowisko związane z wdrażaniem zmian w procesach obsługi szkód majątkowych, opracowywaniem procedur, monitoringiem danych i koordynacją wdrażania narzędzi automatyzacji.

Obowiązki:

Wdrażanie zmian w procesach obsługi szkód majątkowych poprzez uczestniczenie w definiowaniu celów oraz monitoring ich realizacji
Inicjowanie, opracowywanie i opiniowanie zmian w ogólnych oraz szczególnych warunkach ubezpieczeń i aktach wewnętrznych
Wsparcie merytoryczne prac projektowych prowadzonych przez Biuro Obsługi Szkód i Świadczeń oraz inne biura
Opracowywanie i wdrażanie nowych technik, procedur, standardów i zmian organizacyjnych w procesie obsługi szkód majątkowych
Monitoring i analiza danych dotyczących obsługi szkód majątkowych w celu identyfikacji trendów
Tworzenie raportów i prezentacji dla klientów wewnętrznych, zawierających klucze wskaźniki wydajności (KPI)
Koordynacja wdrażania oraz zarządzanie narzędziami automatyzacji procesów w celu zwiększenia efektywności operacyjnej
Analiza procesów obsługi szkód pod kątem możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji, automatyzacji i robotyzacji

Wymagania:

Wykształcenie wyższe
min. 4 lata doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku
bardzo dobra znajomość procesów obsługi szkód
umiejętność analitycznego myślenia
podejmowania decyzji
zarządzania zmianą
znajomość systemów IT wspierających obsługę szkód
podstawy systemów eksperckich
znajomość prawa ubezpieczeniowego
procesu analizy danych
zarządzania projektami
doświadczenie w pracy projektowej
wdrażaniu usprawnień procesowych

Co oferujemy:

Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
4 godziny wolnego w dniu urodzin
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team
Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
05 września 2025

Wygasa:
18 września 2025

Rodzaj zatrudnienia:

Pełny etat

Typ pracy:

Praca hybrydowa

Wszystkie oferty tej firmy

Udostępnij ofertę pracy:

Koordynator ds. Procesów Obsługi Szkód w Majątku

PZU

Lokalizacja:Poland, Poznań

Kategoria:Ubezpieczenia

Typ umowy:Umowa o pracę