Ta lista zawiera jedynie kraje, dla których opublikowano oferty pracy w wybranym języku (np. we francuskiej wersji wyświetlane są tylko oferty pracy napisane po francusku, a w angielskiej – tylko te po angielsku).
Stanowisko znajduje się w strukturach Działu Call Center. Obsługujemy połączenia przychodzące umawiając pacjentów na wizyty w naszych placówkach, a w ramach połączeń wychodzących oddzwaniamy do pacjentów, którzy wypełnili formularz i chcą poznać naszą ofertę. Na co dzień zajmować się będziesz umawianiem wizyt w klinikach stomatologicznych, medycyny sportowej, medycyny estetycznej, centrum okulistycznym. Obsługa telefoniczna formularzy kontaktowych od naszych pacjentów. Informowanie o naszych produktach i usługach oraz cenniku. Twoim sukcesem będzie poprowadzenie rozmowy w taki sposób, by pacjent zdecydował się na umówienie usługi. Bardzo ważna jest dla nas jakość obsługi i zadowolenie pacjenta.
Obowiązki:
Obsługa połączeń przychodzących umawiając pacjentów na wizyty
obsługa połączeń wychodzących do pacjentów, którzy wypełnili formularz
umawianie wizyt w klinikach stomatologicznych, medycyny sportowej, medycyny estetycznej, centrum okulistycznym
obsługa telefoniczna formularzy kontaktowych
informowanie o produktach, usługach i cenniku
prowadzenie rozmowy w taki sposób, by pacjent zdecydował się na umówienie usługi
Wymagania:
Zaangażowanie
pozytywne nastawienie
empatia
nastawienie na potrzeby pacjenta
gotowość do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku (7:00-21:00) oraz dyspozycyjność w dwa dni weekendowe w miesiącu (Sb 8-18, Nd 9-17)
posługiwanie się językiem angielskim w stopniu umożliwiającym swobodną rozmowę
Używamy plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenia podczas przeglądania, analizować ruch i dostarczać spersonalizowane treści. Klikając „Akceptuję”, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie.