CrawlJobs Logo

Kierownik Zespołu Obsługi Szkód i Świadczeń

https://www.pzu.pl Logo

PZU

Location Icon

Lokalizacja:
Poland, Poznań

Category Icon
Kategoria:
Ubezpieczenia

Job Type Icon

Typ umowy:
Umowa o pracę

Salary Icon

Wynagrodzenie:

Nie podano
Zapisz ofertę
Save Icon
Aplikuj

Obowiązki:

  • Zarządzanie Zespołem w obszarze świadczeń NNW (PZU Życie SA i PZU SA)
  • Zapewnienie realizacji procesu obsługi świadczeń zgodnie z obowiązującymi standardami
  • Uczestniczenie w procesach obsługi świadczeń o szczególnym znaczeniu lub złożoności
  • Współpraca z innymi obszarami oraz podmiotami zewnętrznymi w zakresie realizacji procesu obsługi klienta oraz negocjacji
  • Bieżące monitorowanie, analizowanie i raportowanie wyników pracy

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe
  • Minimum 3-letnie doświadczenie w pionie obsługi szkód, świadczeń i kanałów zdalnych lub PZU POMOC SA
  • Wiedza ekspercka w obszarze danej linii biznesowej
  • Nastawienie na realizację celów, umiejętność koordynowania i zarządzania realizacją wielu projektów równocześnie
  • Umiejętności organizacji pracy zespołu i efektywnego przekazywania wiedzy
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem rozproszonym
  • Prawo jazdy kat.B
Co oferujemy:
  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Umowa o pracę
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m.in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenia na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
  • Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
  • Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
10 września 2025

Wygasa:
10 października 2025

Rodzaj zatrudnienia:
Pełny etat
Typ pracy:
Praca hybrydowa
Udostępnij ofertę pracy:
Witamy na CrawlJobs.com
Twojej globalnej platformie ofert pracy
Na CrawlJobs.com ułatwiamy znalezienie kolejnej szansy zawodowej, dostarczając oferty pracy bezpośrednio do Ciebie z każdego zakątka internetu. Dzięki zaawansowanym technologiom sztucznej inteligencji i web-scrapingu gromadzimy i selekcjonujemy oferty pracy z różnych źródeł na całym świecie, zapewniając Ci dostęp do najnowszych ofert w jednym miejscu.