Kierownik Oddziału Serwisowego

• Zarządzanie zespołem techników i koordynacja pracy serwisu mobilnego oraz stacjonarnego
• Organizacja, planowanie i nadzór nad zleceniami serwisowymi
• Współpraca z Działem Sprzedaży, Logistyki i Magazynu Części
• Budowanie długofalowych relacji z klientami i zapewnianie najwyższego poziomu obsługi
• Kontrola jakości napraw oraz terminowości realizacji usług
• Dbałość o wyniki finansowe oddziału i realizację planów serwisowych
• Raportowanie wyników do Dyrektora Serwisu / Zarządu

• Minimum 2-letnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym lub koordynatorskim w serwisie
• Wiedza techniczna z zakresu mechaniki, hydrauliki, elektryki i diagnostyki
• Umiejętność zarządzania zespołem i pracy pod presją czasu
• Orientacja na klienta i cel – skuteczność w działaniu
• Dobra organizacja pracy, samodzielność i komunikatywność

mile widziane: branża maszyn budowlanych, wózków widłowych, automotive lub przemysł ciężki

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Atrakcyjne wynagrodzenie + system premiowy uzależniony od wyników oddziału
• Niezbędne narzędzia do pracy – komputer, telefon
• Realny wpływ na rozwój oddziału i procesów serwisowych
• Szkolenia techniczne i menedżerskie w Polsce i za granicą (CASE, Hangcha, Merlo, Hyundai)
• Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy
• Przyjazną atmosferę i wsparcie doświadczonego zespołu