Junior Key Account Manager

• Utrzymywanie i rozwijanie relacji z kluczowymi klientami firmy - managerami, dyrektorami, właścicielami placówek medycznych
• Reaktywne odpowiadanie na potrzeby klienta, jak i proaktywne budowanie zaangażowania w dalszej współpracy - będziesz na bieżąco monitorować wyniki i proponować kolejne kroki w celu zwiększania efektywności wykorzystania naszych rozwiązań. Poinformujesz również o istotnych zmianach w produkcie
• Bieżący kontakt z klientami i gotowość do szybkiej reakcji na ich potrzeby - będziesz osobą, do której klient może zgłosić się w każdej sprawie - niezależnie czy jest to błąd techniczny, czy zmiany we współpracy - zaopiekujesz się daną kwestią i wrócisz do klienta z gotowym rozwiązaniem
• Dbanie o sprawny przepływ informacji wewnątrz organizacji
• Organizowanie i prowadzenie Business Review, podczas którego: Będziesz prezentować wyniki wykorzystania przez klienta oferowanego rozwiązania
• Zaproponujesz optymalizacje i zmiany w ustawieniach systemu
• Zidentyfikujesz potrzeby i potencjalne obszary usprawnień
• Zaproponujesz nowe produkty i usługi dostosowane do specyfiki klienta
• Zorganizujesz warsztaty wspierające klienta w korzystaniu z produktu
• Poinformujesz klienta o zachodzących zmianach w produkcie

• Masz doświadczenie we współpracy z klientami B2B (mile widziane w branży medycznej lub technologicznej)
• Bardzo dobrze odnajdujesz się w analizie danych - potrafisz przygotować raport, wyciągnąć z niego wnioski, przeanalizować trendy, a na koniec - zaprezentować je w sposób zrozumiały dla klientów
• Cechujesz się wysoką dyspozycyjnością i gotowością do częstych kontaktów z klientami
• Potrafisz prowadzić spotkania biznesowe i negocjacje
• Masz bardzo dobrą organizację w pracy, samodzielność oraz proaktywne podejście do rozwiązywania problemów
• Znasz język angielski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację

doświadczenie w branży medycznej lub technologicznej

• system premiowy w wysokości około 1500-2000 zł brutto
• Pracę hybrydową w Warszawie z możliwością podróży służbowych do klientów
• Elastyczny grafik - jesteśmy dostępni dla naszych klientów od poniedziałku do piątku w godzinach 8 - 18
• Zaplanowany czas wdrożeniowy
• Dwutygodniowe szkolenie wstępne pod okiem naszych trenerów (nauczymy Cię jak pracować z naszym produktem, korzystać z dostępnych narzędzi i systemów), a później wsparcie buddiego i przełożonego
• Dodatkowy dzień wolny z okazji rocznicy zatrudnienia
• Bezpłatne zajęcia z j. angielskiego
• Dofinansowanie karty Multisport
• Ubezpieczenie medyczne Signal Iduna Pakiet Premium
• Opcje na udziały - wówczas stajesz się realnym współwłaścicielem firmy! Więcej dowiesz się tutaj
• Niezbędne narzędzia pracy
• Wyjścia integracyjne