Praca Junior Community & Operation Manager w Devire (Warszawa)

Junior Community & Operation Manager

Devire

Lokalizacja:
Poland , Warszawa

Kategoria:
Nieruchomości

Typ umowy:
Nie podano

Wynagrodzenie:

9000.00 PLN / Miesiąc

Zapisz ofertę

Aplikuj

Opis stanowiska:

Dla jednej ze spółek grupy Devire - firmy The Shire – Beyond Coworking - specjalizującej się w zarządzaniu przestrzeniami coworkingowymi. Poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Junior Community & Operation Manager.

Obowiązki:

Dbanie o codzienne zadowolenie Klientów – bieżące wsparcie, szybkie reagowanie na potrzeby i rozwiązywanie problemów.
Koordynacja procesu onboardingu i offboardingu, w tym prowadzenie spotkań wdrożeniowych, przygotowanie dokumentacji oraz materiałów informacyjnych.
Regularny kontakt z Klientami (spotkania cykliczne, analiza feedbacku) oraz wdrażanie działań zwiększających satysfakcję.
Nadzór nad codziennym funkcjonowaniem przestrzeni coworkingowej, identyfikacja i rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych.
Współpraca z właścicielami nieruchomości oraz dostawcami usług w zakresie utrzymania standardów obiektu.
Egzekwowanie zasad funkcjonowania przestrzeni oraz skuteczna komunikacja zmian.
Wsparcie operacyjne w obszarze finansów, w tym przygotowywanie danych do fakturowania, współpraca przy monitorowaniu należności oraz udział w procesie budżetowania.
Zarządzanie dostępami do przestrzeni (klucze, karty dostępu) oraz wsparcie w obszarze bezpieczeństwa i procedur awaryjnych.
Udział w przygotowaniu i otwieraniu nowych lokalizacji.

Wymagania:

Minimum 2 lata doświadczenia w obszarach takich jak zarządzanie obiektami, hotelarstwo, nieruchomości, consulting lub pokrewne.
Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: biznes, marketing, hotelarstwo).
Doświadczenie w obsłudze klienta oraz dobre umiejętności komunikacyjne.
Doświadczenie w zarządzaniu projektami i pracy operacyjnej.
Wysoki poziom odpowiedzialności, samodzielności, zaangażowania oraz kultury osobistej.
Umiejętność pracy w dynamicznym, zmieniającym się środowisku.
Biegła znajomość języka angielskiego.

Co oferujemy:

Przyjazna i inspirująca atmosfera w pracy.
Dostęp do szkoleń oraz wsparcie w rozwoju zawodowym i podnoszeniu kwalifikacji.
Szeroki wachlarz benefitów, m.in. prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do stomatologa, karta Multisport, platforma wellbeingowa, darmowy dostęp do platform straemingowych: Netflix, HBO GO, Disney +.
Nowoczesne, komfortowe biuro w centrum Warszawy.