CrawlJobs Logo

It Support

Poland, Wrocław Umowa o pracę · Data publikacji 03 maja 2026
Aplikuj
Udostępnij ofertę pracy

Opis stanowiska

Dołącz do nas, jeśli masz pasję do technologii i chcesz być kluczowym elementem zespołu w branży e-commerce!

Obowiązki

  • wsparcie operacji magazynowych, partnerów biznesowych i pracowników
  • współpraca z zespołami infrastruktury, aktualizacje systemów
  • zarządzanie urządzeniami Windows i Mac OSX (Microsoft Intune)
  • wdrażanie i aktualizacje sprzętu biurowego i magazynowego
  • administracja komputerami i systemami IT
  • obsługa zgłoszeń, współpraca z zespołami wsparcia
  • zarządzanie technologiami (Microsoft Office, Windows 10, Mac OSX, sprzęt IT, sieci LAN/WAN)
  • monitorowanie statusu usług
  • kontrola urządzeń przenośnych
  • diagnozowanie problemów, wdrażanie nowych technologii
  • ochrona przed wirusami, aktualizacje systemów

Wymagania

  • znajomość technicznego wsparcia urządzeń
  • doświadczenie na podobnym stanowisku
  • znajomość języka angielskiego na poziomie min. A2/B1 oraz polskiego na poziomie C1
  • umiejętność pracy zespołowej i skutecznej komunikacji
  • chęć nauki i rozwoju zawodowego
  • elastyczność czasowa – gotowość do pracy również w godzinach nocnych (3 zmiany)

Co oferujemy

  • umowa o pracę tymczasową (na okres 3 miesięcy) z możliwością przedłużenia
  • praca w systemie 2-zmianowym (również w nocy) w okolicach Kątów Wrocławskich
  • stacjonarny model pracy
  • możliwości rozwoju i nauki w doświadczonym zespole
  • abonament medyczny - pakiety indywidualne i rodzinne
  • abonament sportowy
  • ubezpieczenie grupowe - w PZU
  • kafeteria online – platforma benefitowa

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Podobne oferty dla

It Support

8 matching positions

Administrator Systemów IT / IT Support

ALGOTEQUE is an IT consultancy firm that helps startups, mid-sized and large cor...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Grodzisk Mazowiecki
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
algoteque.com Logo
Algoteque
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Wykształcenie kierunkowe informatyczne (lub w trakcie)
  • Praktyczna znajomość systemów Linux oraz Windows (konfiguracja, administracja, użytkowanie)
  • Dobra znajomość zagadnień sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
  • Znajomość narzędzi i technik administracyjnych
  • Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem końcowym
  • Samodzielność, odpowiedzialność i chęć rozwoju
Obowiązki
Obowiązki
  • Zarządzanie i utrzymanie infrastruktury IT opartej na systemach Linux (Debian/Ubuntu/CentOS), Windows oraz macOS
  • Administracja komputerami użytkowników końcowych oraz wsparcie techniczne on-site i zdalne
  • Bieżący kontakt z klientami w celu diagnozowania i rozwiązywania zgłoszeń
  • Tworzenie oraz aktualizacja dokumentacji technicznej i instrukcji użytkownika
  • Automatyzacja procesów IT poprzez tworzenie skryptów (Bash, Python, Ansible)
  • Zarządzanie uprawnieniami i dostępami (kontroler domeny, aplikacje, systemy)
  • Współudział w projektowaniu, wdrażaniu i utrzymaniu rozwiązań wspierających rozwój całej organizacji
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Administrator Systemów IT / IT Support

ALGOTEQUE is an IT consultancy firm that helps startups, mid-sized and large cor...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Grodzisk Mazowiecki
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
80000.00 - 120000.00 PLN / Rok
algoteque.com Logo
Algoteque
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Wykształcenie kierunkowe informatyczne (lub w trakcie)
  • Praktyczna znajomość systemów Linux oraz Windows (konfiguracja, administracja, użytkowanie)
  • Dobra znajomość zagadnień sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
  • Znajomość narzędzi i technik administracyjnych
  • Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem końcowym
  • Samodzielność, odpowiedzialność i chęć rozwoju
Obowiązki
Obowiązki
  • Zarządzanie i utrzymanie infrastruktury IT opartej na systemach Linux (Debian/Ubuntu/CentOS), Windows oraz macOS
  • Administracja komputerami użytkowników końcowych oraz wsparcie techniczne on-site i zdalne
  • Bieżący kontakt z klientami w celu diagnozowania i rozwiązywania zgłoszeń
  • Tworzenie oraz aktualizacja dokumentacji technicznej i instrukcji użytkownika
  • Automatyzacja procesów IT poprzez tworzenie skryptów (Bash, Python, Ansible)
  • Zarządzanie uprawnieniami i dostępami (kontroler domeny, aplikacje, systemy)
  • Współudział w projektowaniu, wdrażaniu i utrzymaniu rozwiązań wspierających rozwój całej organizacji
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

It Support Assistant (L1)

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Wygasa
31 sierpnia 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Umiejętności posługiwania się językiem angielskim na poziomie B2/C1 (warunek konieczny)
  • Dobrej znajomości Excela (warunek konieczny)
  • Umiejętności analitycznych
  • Komunikatywności i chęci pracy z ludźmi
Obowiązki
Obowiązki
  • Bieżące przyjmowanie, rejestrowanie i klasyfikacja zgłoszeń od użytkowników w systemie ITSM (e-mail, czat)
  • Diagnozowanie i usuwanie standardowych awarii technicznych pierwszej linii w oparciu o dokumentację
  • Terminowe przekazywanie złożonych problemów do wyższych linii wsparcia (L2/L3) wraz z pełnym kontekstem technicznym
  • Udzielanie profesjonalnych porad dotyczących obsługi produktów oraz dbanie o wysoki standard komunikacji
  • Dokładne rejestrowanie przebiegu zgłoszeń oraz aktywny wkład w rozwój wewnętrznej bazy wiedzy
  • Współdziałanie z innymi zespołami IT oraz bieżące informowanie klientów i interesariuszy o statusie zgłoszeń lub awariach
  • Śledzenie powtarzających się błędów w celu ciągłego usprawniania jakości usług
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Pracę w systemie hybrydowym (3 dni z biura)
  • Jasną ścieżkę rozwoju oraz szkolenia
  • Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku
  • Codzienne używanie języka angielskiego w komunikacji
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

It user support specialist

Poszukujemy Konsultanta IT User Support do wsparcia zespołu odpowiedzialnego za ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Kraków
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
algoteque.com Logo
Algoteque
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Doświadczenie w obszarze Service Desk / IT Support
  • Dobra znajomość systemów Windows, pakietu Microsoft Office oraz zagadnień związanych ze sprzętem komputerowym
  • Praktyczne doświadczenie w pracy z Active Directory oraz systemami obsługi zgłoszeń (np. ServiceNow)
  • Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych (TCP/IP), urządzeń mobilnych oraz środowisk wirtualnych (Citrix)
  • Znajomość procesów ITSM/ITIL oraz umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych
Obowiązki
Obowiązki
  • Obsługa zgłoszeń użytkowników w ramach Service Desk (1. linia wsparcia)
  • Przyjmowanie, analiza i realizacja zgłoszeń za pośrednictwem systemu ticketowego oraz kanałów komunikacji z użytkownikami
  • Konfiguracja, instalacja i wsparcie sprzętu oraz oprogramowania użytkowników końcowych
  • Wsparcie użytkowników w codziennej pracy oraz rozwiązywanie bieżących problemów technicznych
  • Pełnienie roli pierwszego punktu kontaktu dla użytkowników w zakresie wsparcia IT
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

IT Service Desk Junior Technician

Jako IT Junior Service Desk Technician będziesz pierwszym punktem kontaktu dla p...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Wrocław
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
amrest.eu Logo
AmRest
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Umiejętność pracy z systemami operacyjnymi Windows oraz rozwiązywanie problemów z nimi związanych
  • Wiedza o systemach sieciowych
  • Wiedza o środowisku Azure Active Directory
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Umiejętność jasnego przekazywania informacji oraz rozwiązywania problemów w kontakcie z użytkownikami
  • Zrozumienie i troska o potrzeby pracowników w zakresie wsparcia technicznego
  • Otwartość na ciągłe doskonalenie swoich umiejętności i zdobywanie nowej wiedzy
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym
Obowiązki
Obowiązki
  • Monitorowanie wewnętrznego systemu ticketowego
  • Obsługa infolinii oraz kontakt z restauracjami w celu wsparcia ich bieżących potrzeb
  • Rozwiązywanie zgłoszeń i jeśli konieczne, przekierowanie do 2-giej linii wsparcia
  • Zdalne rozwiązywanie zgłaszanych problemów
  • Współpraca z firmami zewnętrznymi rozwiązującymi problemy IT
  • Bieżący kontakt z 2 linią wsparcia i monitorowanie postępu realizacji zgłoszeń
  • Dbałość o satysfakcję klienta wewnętrznego
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Rozwój zawodowy w globalnej organizacji uznanej za nr 1 na liście 2022 World's Best Employers wśród firm restauracyjnych
  • Premia roczna - 10% rocznych zarobków brutto
  • Spersonalizowany pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta Multisport i wiele innych
  • 25% zniżki w naszych restauracjach i kawiarniach
  • Przyjazna atmosfera i kultura dzielenia się wiedzą
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

Customer Service Representative

Twoje zadania będą obejmowały kompleksową obsługę Klientów.
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Wrocław
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
addsecure.com Logo
AddSecure
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • biegłej znajomości obsługi komputera, tj. Windows, MS Office
  • komunikatywności, umiejętności planowania, samodzielności, chęci do pracy
  • umiejętności komunikowania w języku angielskim
  • minimum rocznego doświadczenia na stanowisku analityka/ testera/opiekuna klienta po stronie dostawcy rozwiązań IT
  • umiejętności rozwiązywania problemów i analitycznego myślenia
  • umiejętności pracy w zespole przy zachowaniu samodzielności
Obowiązki
Obowiązki
  • utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z Klientem w ramach obsługi technicznej systemu
  • analizę potrzeb Klienta i proponowanie najlepszych rozwiązań
  • sporządzanie oraz analizowanie zestawień i raportów, wedle wytycznych Klienta
  • rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez Klientów, w tym: weryfikację poprawności działania urządzeń rejestrujących, konfigurowanie aplikacji w zakresie funkcjonalności i obsługi systemu, obsługę serwisu wspomagającego dział Logistyki, współpracę z działem IT oraz działem Wdrożeń w realizowaniu bieżących projektów
Co oferujemy
Co oferujemy
  • ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się gałęzi rynku
  • rozwój zawodowy w firmie o rozpoznawalnej pozycji na rynku europejskim
  • zatrudnienie w młodym, ambitnym zespole
  • pracę w modelu hybrydowym, po uzyskaniu samodzielności
  • stabilne wynagrodzenie oraz umowę o pracę
  • pracę w nowoczesnym biurze, w bliskiej odległości od centrum Wrocławia
  • dofinansowanie do karty Multisport
  • dofinansowanie pakietu opieki medycznej
Czytaj więcej
Arrow Right

Specjalista Helpdesk

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Piaseczno
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
creotech.pl Logo
Creotech Instruments S.A.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • wykształcenie co najmniej średnie, preferowane techniczne lub kierunkowe, np. informatyczne lub elektroniczne
  • minimum 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
  • dobra znajomość systemów Windows 10 i Windows 11
  • podstawowa znajomość systemów Linux oraz macOS w zakresie wsparcia użytkowników
  • dobra umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i programowych
  • dobra znajomość Microsoft 365 oraz pakietu Microsoft Office
  • podstawowa znajomość usług katalogowych, takich jak Active Directory i Microsoft Entra ID
  • umiejętność pracy z użytkownikiem oraz sprawnej obsługi zgłoszeń
  • dobra organizacja pracy, samodzielność i chęć rozwoju
  • proaktywność, komunikatywność oraz umiejętność pracy pod presją czasu, w szczególności w sytuacjach awaryjnych
Obowiązki
Obowiązki
  • wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem oraz środowiskiem pracy
  • przygotowywanie, instalacja i konfiguracja komputerów, akcesoriów oraz stanowisk pracy
  • obsługa zgłoszeń w systemie helpdesk
  • świadczenie zdalnego wsparcia użytkownikom
  • prowadzenie ewidencji sprzętu, oprogramowania oraz akcesoriów IT
  • udział w procesie zakupów sprzętu i oprogramowania na potrzeby firmy
  • wsparcie w zakresie aktualizacji systemów operacyjnych i oprogramowania
  • wykonywanie podstawowych prac związanych z kopiowaniem danych, przygotowaniem nośników oraz wymianą sprzętu
  • współtworzenie wewnętrznej bazy wiedzy dla użytkowników oraz dokumentacji technicznej
  • dbanie o porządek, bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie stanowisk pracy oraz infrastruktury IT
Co oferujemy
Co oferujemy
  • prywatna opieka medyczna
  • karta sportowa
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right

DevOps / Application Support Engineer (Backend)

Dołącz do zespołu, który rozwija kluczowy system zarządzania obiegiem dokumentów...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
pekao.com.pl Logo
Bank Pekao S.A.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Masz minimum 3 lata doświadczenia w pracy z CI/CD oraz narzędziami takimi jak GitHub, GitHub Actions i Jenkins
  • Programujesz w PL/SQL i znasz skrypty unixowe (Bash, Korn Shell lub Bourne Shell)
  • Dobrze znasz bazy danych Oracle i pracę z dużymi wolumenami danych
  • Masz doświadczenie w testach systemów back‑end (mile widziana automatyzacja testów)
  • Pracowałeś/aś przy utrzymaniu systemów krytycznych i potrafisz działać zespołowo oraz proaktywnie rozwiązywać problemy
  • Posiadasz wykształcenie wyższe, informatyczne lub pokrewne
Obowiązki
Obowiązki
  • Rozwijanie i utrzymanie procesów wytwarzania oprogramowania
  • Przygotowywanie i realizacja testów systemowych (ręcznych i automatycznych) we współpracy z zespołem
  • Tworzenie i utrzymanie skryptów unixowych oraz kodu PL/SQL wykorzystywanego w systemie
  • Wsparcie utrzymania systemu w ramach 3-ej linii wsparcia
  • Współpracę z innymi zespołami IT i biznesem przy rozwoju rozwiązań
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania
  • Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach
  • Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach
  • System szkoleń i programów rozwojowych
  • Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right