Praca IT Operations Manager w Astek (Warszawa)

Obowiązki

Zarządzanie niewielkim zespołem IT oraz koordynacja współpracy z dostawcami i podwykonawcami
Zapewnianie ciągłości działania, stabilności oraz wysokiej dostępności systemów i usług IT
Utrzymanie, rozwój i optymalizacja infrastruktury oraz środowiska systemowego organizacji
Monitorowanie i nadzorowanie obsługi incydentów, problemów oraz awarii technicznych
Szybkie reagowanie na potrzeby biznesowe oraz wsparcie użytkowników w zakresie IT
Zarządzanie konfiguracją systemów, uprawnieniami użytkowników oraz zmianami systemowymi
Planowanie, koordynacja i realizacja zmian w środowisku IT, w tym testów i wdrożeń
Automatyzacja procesów operacyjnych oraz rozwój raportowania i analityki danych
Współpraca z biznesem przy zbieraniu wymagań oraz projektowaniu procesów i rozwiązań IT
Zapewnienie zgodności środowiska IT z wymaganiami bezpieczeństwa oraz cyberbezpieczeństwa.Współpraca z Orange Polska przy realizacji wdrożeń, integracji oraz rozwoju systemów
Wprowadzanie standardów, procedur i ładu organizacyjnego w przejmowanych spółkach oraz środowiskach IT
Inicjowanie i wdrażanie usprawnień zwiększających efektywność działania organizacji i obszaru IT

Masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem IT oraz koordynacji pracy dostawców i podwykonawców
Posiadasz praktyczną wiedzę w zakresie utrzymania, rozwoju i administracji systemów IT
Znasz systemy CRM oraz narzędzia wspierające sprzedaż i obsługę klienta
Potrafisz programować w co najmniej jednym języku: Java, C#, Python lub PHP
Swobodnie pracujesz z technologiami i narzędziami takimi jak: Linux, Docker, Zabbix, Jira, MySQL oraz jQuery
Masz doświadczenie w prowadzeniu projektów IT obejmujących wdrożenia, rozwój oraz zmiany systemowe
Posiadasz wiedzę z zakresu raportowania danych oraz automatyzacji procesów biznesowych i operacyjnych
Rozumiesz podstawowe zagadnienia związane z cyberbezpieczeństwem i bezpieczeństwem systemów IT
Potrafisz efektywnie współpracować z biznesem przy analizie wymagań i projektowaniu rozwiązań IT
Łączysz kompetencje liderskie z podejściem „hands-on” i gotowością do angażowania się w działania operacyjne
Potrafisz skutecznie organizować pracę, ustalać priorytety oraz podejmować decyzje w dynamicznym środowisku
Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (B2+/C1)

Doświadczenie w branży telekomunikacyjnej
Znajomość systemów CRM dla operatorów telekomunikacyjnych (np. LMS, MMS lub podobnych)
Wiedza dotycząca procesów sprzedaży usług abonamentowych i ciągłych
Doświadczenie związane z wdrażaniem wymagań NIS2

Długoterminowa współpraca
Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
Mentoring Competence Center – bycie członkiem społeczności CC od pierwszego dnia pracy jest szansą na rozwijanie swoich umiejętności, uczestniczenie w różnych konferencjach oraz dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z ludźmi, którzy na co dzień mierzą się z tymi samymi wyzwaniami
Jasna ścieżka kariery
Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe