CrawlJobs Logo
Algoteque Logo Algoteque · IT - Administracja

Helpdesk Specialist

Poland, Poznan Umowa o pracę 75000.00 - 100000.00 PLN / Rok · Data publikacji 30 czerwca 2026
Aplikuj
Udostępnij ofertę pracy

Opis stanowiska

Poszukujemy osoby na stanowisko Helpdesk Specialist, która będzie odpowiedzialna za bieżące wsparcie techniczne pracowników organizacji oraz utrzymanie sprawnego działania infrastruktury IT. Osoba na tym stanowisku będzie pierwszą linią wsparcia, rozwiązującą codzienne problemy użytkowników oraz współpracującą z zespołem IT przy bardziej złożonych zgłoszeniach.

Obowiązki

  • Zapewnienie bieżącego wsparcia technicznego dla pracowników (pierwsza linia wsparcia)
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz siecią
  • Instalacja, konfiguracja i aktualizacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania
  • Zarządzanie kontami użytkowników w systemach firmowych (np. Google Workspace, Atlassian, serwer NAS)
  • Współpraca z zespołem IT w zakresie eskalacji i rozwiązywania bardziej złożonych problemów
  • Dokumentowanie zgłoszeń oraz ich rozwiązań w systemie ticketowym
  • Prowadzenie ewidencji oraz inwentaryzacji sprzętu IT
  • Szkolenie nowych pracowników z zakresu używanego sprzętu i systemów
  • Wsparcie techniczne podczas wydarzeń firmowych organizowanych w biurze (również w godzinach popołudniowych i wieczornych)
  • Udział w pracach serwisowych wymagających działania poza standardowymi godzinami pracy (np. restart infrastruktury, prace w serwerowni)

Wymagania

  • Minimum rok doświadczenia na stanowisku Helpdesk / Tech Support
  • Znajomość systemów operacyjnych: Windows, Linux, macOS
  • Dobra znajomość pakietu Microsoft Office oraz narzędzi biurowych
  • Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i sieciowych
  • Podstawowa wiedza z zakresu bezpieczeństwa IT
  • Umiejętność tworzenia prostych skryptów automatyzujących (PowerShell, Bash lub Python)
  • Znajomość narzędzi Atlassian (Jira, Confluence)
  • Komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikami o różnym poziomie wiedzy technicznej
  • Nastawienie na pomoc i wysoka kultura osobista
  • Cierpliwość oraz determinacja w rozwiązywaniu problemów
  • Gotowość do okazjonalnej pracy poza standardowymi godzinami (eventy firmowe, prace serwisowe)

Mile widziane

  • Znajomość systemów contact center (np. Thulium) będzie dodatkowym atutem
  • Znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę z dokumentacją techniczną
Algoteque - Wszystkie oferty pracy

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Sugerowane tagi: Magazynier Lekarz Doradca klienta Elektromechanik
Podobne oferty dla

Helpdesk Specialist

8 matching positions

HelpDesk IT Specialist (Infrastructure)

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
dcg.pl Logo
DCG Sp. z o. o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Znajomość Active Directory
  • Znajomość pakietu Office O365, Cloud
  • Bardzo dobra znajomość systemów Windows
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum komunikacyjnym
  • Znajomość RPA (Robotics Process Automation) oraz Automation Anywhere
Obowiązki
Obowiązki
  • Obsługa i procesowanie zgłoszeń od użytkowników
  • Przestrzeganie standardów należytego wykonania zadań
  • Zarządzanie procesem obsługi RPA / automation anywhere
  • Podejmowanie bieżących działań w celu zapewnienia płynności realizacji zadań
  • Konfiguracja / serwis sprzętu komputerowego i akcesoriów
  • Udział w projektach informatycznych z zakresu środowiska desktop/ cloud / O365
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Prywatna opieka medyczna
  • Dofinansowanie karty sportowej
  • Stałe wsparcie konsultanta
  • Program rekomendacji pracowników
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Kierownik Robót Budowlanych

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Poznań
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
mostostal.waw.pl Logo
Mostostal Warszawa S.A.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • wykształcenie wyższe budowlane
  • uprawnienia budowlane wykonawcze w branży konstrukcyjno - budowlanej bez ograniczeń
  • doświadczenie w pełnieniu funkcji Kierownika Robót/Budowy po stronie firmy wykonawczej, preferowane doświadczenie po stronie GW
  • doświadczenie w pracy przy realizacji dużych inwestycji - powyżej 20 mln zł
  • dobra znajomość obsługi MS Office, w szczególności MS Excel
Obowiązki
Obowiązki
  • nadzór nad procesem realizacji w zakresie robót w oparciu o wymagania kontraktu, dokumentację techniczną, harmonogramy
  • nadzór i odpowiedzialność za pracę podległego zespołu
  • nadzór i koordynacja pracy podwykonawców
  • prowadzenie negocjacji z potencjalnymi podwykonawcami
  • rozwiązywanie problemów technicznych na budowie
  • współpraca z przedstawicielami Inwestora
Co oferujemy
Co oferujemy
  • pracę w renomowanej firmie - jednej z najlepszych spółek budowlanych w Polsce – laureata rankingu POLAND'S BEST EMPLOYERS 2022-2026
  • proces wdrożenia do firmy zainaugurowany przez dzień adaptacyjny w centrali w Warszawie
  • formę zatrudnienia: kolejno okres próbny, umowę na czas określony, umowę na czas nieokreślony
  • stabilne zatrudnienie – możliwość długofalowej współpracy przy kolejnych projektach realizowanych przez firmę
  • możliwość rozwoju oraz awansu w firmie tworzonej przez ludzi z pasją – wielu naszych kierowników budów i kontraktów oraz koordynatorów i kierowników zespołów pochodzi z awansów wewnętrznych
  • pracę w zróżnicowanym zespole (pod względem doświadczenia, wieku i płci)
  • atmosferę budującą zaangażowanie – konkursy z nagrodami i inicjatywy wewnętrzne dla pracowników takie jak konkurs na zdjęcia z wakacji, konkurs na zdjęcia świątecznej dekoracji biura, konkursy ekologiczne, ponadto obchodzimy m.in. Dzień Budowlańca, Tydzień Bezpieczeństwa
  • pracę w organizacji dla której bezpieczeństwo pracowników jest priorytetem – jesteśmy jednym założycieli i aktywnym członkiem Porozumienia dla Bezpieczeństwa w Budownictwie
  • połączenie tradycji (wieloletniej historii na polskim rynku) z nowoczesnością (jesteśmy szeroko zaangażowani we wdrażanie BIM i technologii cyfrowych)
  • możliwość pracy zdalnej w wymiarze 4 dni w miesiącu
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Położna / Położny - Ostrołęka (PZU Zdrowie)

Lokalizacja
Lokalizacja
Polska , Ostrołęka
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
https://www.pzu.pl Logo
PZU
Wygasa
31 sierpnia 2026
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Aktualne prawo do wykonywania zawodu położnej
  • Tytuł magistra lub licencjat z położnictwa
  • Kurs kwalifikacyjny w dziedzinie pielęgniarstwa: rodzinnego, środowiskowego,środowiskowo-rodzinnego,promocji zdrowia i edukacji zdrowotnej lub specjalizację w dziedzinie pielęgniarstwa :rodzinnego,środowiskowego, środowiskowo-rodzinnego, promocji zdrowia i edukacji zdrowotnej
  • Doświadczenia w zawodzie położnej min 3 lata
  • Umiejętność nawiązywania dobrego kontaktu z pacjentami i tworzenia przyjaznej atmosfery
  • Wysoki poziom kultury osobistej, empatii i otwartość na pacjenta
Obowiązki
Obowiązki
  • Prowadzenie edukacji przedporodowych
  • Wizyty patronażowe
  • Prowadzenie i nadzór nad podstawową dokumentacją medyczną pacjentek oraz dokumentowanie jej w EDM
  • Zbieranie deklaracji NFZ (zgodnie z obowiązującymi zasadami współpracy)
  • Opieka nad pacjentką na terenie przychodni
  • Praca w gabinecie zabiegowym i punkcie pobrań
  • Opcjonalnie pobieranie wymazów ginekologicznych
  • Bieżąca współpraca z zespołem medycznym oraz innymi działami w strukturze oranizacji
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Umowa o pracę
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Analityk ds. Danych Finansowych

Szukamy specjalistów, którzy chcą współtworzyć transformację Banku Pekao S.A. w ...
Lokalizacja
Lokalizacja
Polska , Warszawa
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
pekao.com.pl Logo
Bank Pekao S.A.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Minimum 3 lata doświadczenia w raportowaniu finansowym lub zarządczym banków oraz modelowaniu danych finansowych
  • Praca z narzędziami i środowiskami bazodanowymi (np. SQL, Python, SAS, Oracle)
  • Podstawowa wiedza o procesach bankowych i produktach finansowych
  • Praca z danymi sprawia przyjemność, a nowe technologie i wyzwania traktujesz jako szansę na rozwój
  • Chętnie dzielisz się wiedzą, zadajesz pytania, kwestionujesz status quo i szukasz innowacyjnych rozwiązań
  • Cenisz współpracę i rozwój w interdyscyplinarnych zespołach ekspertów
Obowiązki
Obowiązki
  • Analiza potrzeb biznesowych zgłaszanych przez odbiorców danych i jednostki sprawozdawcze Banku
  • Parametryzacja formularzy sprawozdawczych z uwzględnieniem wymogów NBP, BFG, EBA i innych instytucji nadzorczych
  • Analiza procesów raportowania finansowego i inicjowanie działań usprawniających
  • Przygotowywanie wymagań funkcjonalnych dla programistów/developerów systemów sprawozdawczych
  • Testowanie zmian w systemach sprawozdawczych przygotowanych przez programistów/developerów
  • Analiza zgodności danych finansowych pochodzących z różnych systemów informacyjnych, zbiorów danych i ksiąg finansowych
  • Inicjowanie działań w zakresie poprawy jakości danych
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Premia uzależniona od wyników i zaangażowania
  • Prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach
  • Karta MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach
  • System szkoleń i programów rozwojowych
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Handlowiec ds. sprzedaży instalacji i usług serwisowych HVAC

Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Bochnia
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
aifo-mep.pl Logo
AiFO MEP sp. z o.o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Doświadczenie w sprzedaży, mile widziane w branży technicznej, instalacyjnej, serwisowej
  • Umiejętność prowadzenia procesu sprzedaży od pierwszego kontaktu do podpisania umowy
  • Łatwość nawiązywania relacji, rozwinięte umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne
  • Samodzielność, inicjatywa i nastawienie na osiąganie celów
  • Dobra organizacja pracy oraz umiejętność zarządzania wieloma projektami jednocześnie
  • Prawo jazdy kat. B
Obowiązki
Obowiązki
  • Aktywne pozyskiwanie nowych klientów dla instalacji i serwisu HVAC
  • Sprzedaż urządzeń i instalacji HVAC, przeglądów okresowych oraz aplikacji AiSET
  • Identyfikowanie potrzeb klientów oraz proponowanie rozwiązań dopasowanych do specyfiki ich działalności
  • Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z inwestorami, administratorami obiektów, zakładami produkcyjnymi, firmami zarządzającymi nieruchomościami oraz wykonawcami instalacji
  • Organizowanie i prowadzenie spotkań handlowych, prezentacji produktowych oraz demonstracji aplikacji AISET
  • Przygotowywanie ofert handlowych, kalkulacji i negocjowanie warunków współpracy
  • Współpraca z działem technicznym oraz zespołem wdrożeniowym w zakresie przygotowania i realizacji projektów
  • Monitorowanie rynku, działań konkurencji oraz identyfikowanie nowych możliwości rozwoju biznesu
  • Realizacja założonych planów sprzedażowych oraz raportowanie wyników
Co oferujemy
Co oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
  • Wynagrodzenie podstawowe oraz przejrzysty system premiowy uzależniony od wyników
  • Możliwość współtworzenia i rozwijania innowacyjnej aplikacji
  • Niezbędne narzędzia pracy (telefon, komputer, samochód służbowy)
  • Dużą samodzielność działania i realny wpływ na rozwój sprzedaży
  • Szkolenia produktowe i wsparcie zespołu technicznego
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Monter instalacji sanitarnych

Stabilna praca przy dużych projektach przemysłowych. Firma AiFO MEP SP. Z O.O. j...
Lokalizacja
Lokalizacja
Polska , Bochnia
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
aifo-mep.pl Logo
AiFO MEP sp. z o.o.
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • minimum 2 lata doświadczenia przy montażu instalacji sanitarnych
  • wykształcenie techniczne (mile widziane)
  • prawo jazdy kat. B (warunek konieczny)
  • umiejętność czytania dokumentacji technicznej
  • samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie
Obowiązki
Obowiązki
  • montaż instalacji sanitarnych
  • wykonywanie prac instalacyjnych na obiektach przemysłowych i komercyjnych
  • współpraca z zespołem montażowym
  • dbałość o jakość i terminowość realizowanych prac
Co oferujemy
Co oferujemy
  • pokrywamy koszty delegacji (diety (stawka wg. kodeksu pracy), noclegi, transport)
  • stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji
  • umowę o pracę
  • telefon oraz niezbędne narzędzia do pracy
  • możliwość rozwoju i udział w szkoleniach
  • pracę przy dużych, ciekawych realizacjach
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Tester Automatyzujący

Poszukujemy doświadczonego QA Automation Engineera, który będzie odpowiadał za r...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warsaw
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
algoteque.com Logo
Algoteque
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • Minimum 5 lat doświadczenia w automatyzacji testów oprogramowania
  • Bardzo dobra znajomość języka Java wykorzystywanego w testach backendowych
  • Praktyczne doświadczenie w pracy z TypeScript lub JavaScript
  • Doświadczenie w automatyzacji testów API opartych o REST
  • Znajomość narzędzi takich jak Rest Assured lub pokrewnych frameworków do testowania usług
  • Doświadczenie w automatyzacji testów end-to-end z wykorzystaniem Playwright
  • Umiejętność tworzenia scenariuszy testowych w oparciu o analizę ryzyka
  • Znajomość SQL w zakresie walidacji i weryfikacji danych
  • Praktyczna znajomość systemów kontroli wersji Git, w tym pracy z Pull Requestami i code review
  • Doświadczenie w pracy z narzędziami CI/CD (Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions, Azure DevOps lub podobne)
Obowiązki
Obowiązki
  • Projektowanie, rozwijanie oraz utrzymywanie testów automatycznych API (REST / SOAP) oraz scenariuszy end-to-end
  • Tworzenie scenariuszy i przypadków testowych obejmujących procesy backendowe oraz pełne ścieżki biznesowe użytkownika
  • Weryfikacja poprawności integracji, kontraktów API oraz obsługa scenariuszy negatywnych i wyjątków
  • Rozwój oraz optymalizacja frameworków testowych opartych o Java i TypeScript
  • Analiza wyników testów funkcjonalnych, integracyjnych oraz wydajnościowych
  • Identyfikacja, diagnozowanie i dokumentowanie błędów z wykorzystaniem logów, danych testowych i informacji technicznych
  • Integracja oraz utrzymanie testów automatycznych w procesach CI/CD
  • Udział w przeglądach kodu testowego oraz współpraca z programistami nad poprawą jakości dostarczanych rozwiązań
  • Wsparcie procesu analizy wymagań, refinementów oraz planowania sprintów
  • Tworzenie i rozwijanie strategii testowania, metryk jakościowych oraz inicjatyw usprawniających proces QA
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right
Nowa

Programista Python & C#

Poszukujemy samodzielnego Developera, który przejmie odpowiedzialność za realiza...
Lokalizacja
Lokalizacja
Poland , Warsaw
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie:
Nie podano
algoteque.com Logo
Algoteque
Wygasa
Do odwołania
Flip Icon
Wymagania
Wymagania
  • 3+ lat komercyjnego doświadczenia w programowaniu w języku Python
  • Praktyczna znajomość C# oraz platformy .NET umożliwiająca samodzielny rozwój i utrzymanie aplikacji
  • Doświadczenie w projektowaniu i implementacji rozwiązań w modelu end-to-end
  • Umiejętność samodzielnego organizowania pracy i prowadzenia powierzonych tematów od analizy po wdrożenie
  • Doświadczenie w tworzeniu testów jednostkowych i integracyjnych oraz weryfikacji jakości własnego kodu
  • Bardzo dobra znajomość systemu kontroli wersji Git oraz pracy z Pull Requestami
  • Doświadczenie w integracji systemów poprzez REST API oraz swobodna praca z formatem JSON
  • Umiejętność analizy i rozwoju istniejących systemów oraz pracy z rozbudowanym kodem źródłowym
  • Zdolność logicznego myślenia i skutecznego diagnozowania problemów technicznych
  • Proaktywność, samodzielność oraz odpowiedzialność za dostarczane rozwiązania
Obowiązki
Obowiązki
  • Rozwój i utrzymanie kluczowych komponentów systemu tworzonego w Pythonie działającego na platformach Linux/ARM
  • Projektowanie oraz implementacja nowych funkcjonalności w obszarze sterowania urządzeniami i automatyzacji procesów
  • Tworzenie oraz rozwój narzędzi wspierających i integracyjnych w technologii C#/.NET
  • Integracja systemu z usługami i platformami zewnętrznymi poprzez REST API, Azure Service Bus oraz Firebase
  • Implementacja komunikacji z urządzeniami peryferyjnymi i sprzętem z wykorzystaniem interfejsów takich jak port szeregowy, USB czy skanery
  • Rozwój interfejsów użytkownika opartych o PyQt5 oraz technologie webowe
  • Analiza i rozwiązywanie problemów występujących w środowisku produkcyjnym, identyfikowanie przyczyn źródłowych oraz wdrażanie trwałych rozwiązań
  • Tworzenie i utrzymywanie testów automatycznych oraz manualna weryfikacja poprawności działania wdrażanych zmian
  • Udział w przeglądach kodu, dbanie o jakość rozwiązań i stosowanie dobrych praktyk programistycznych
  • Praca z systemem kontroli wersji Git oraz aktywne uczestnictwo w procesie code review
  • Pełny etat
Czytaj więcej
Arrow Right